Перейти к содержанию

Проблемы с лицензией


Ольга2010

Рекомендуемые сообщения

Переустанавливали ОС, загрузила КИС, ввела свой код, вроде все на месте - дата активации, дата окончания, все правильно. Но пишет что не удалось автоматически активировать программу с помощью предустановленного кода. И в главном окне, где стоит слово лицензия написано - отсутствует. Ну в общем вот, покажу. Почему-то у меня картинки эти не увеличиваются(((

post-16791-1354439402_thumb.png

post-16791-1354439447_thumb.png

Изменено пользователем Ольга2010
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Mark D. Pearlstone,

Нет еще, щелкнуть по ключу и удалить? Или через панель управления и полностью удалять там?

Изменено пользователем Ольга2010
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Mark D. Pearlstone,

Нет еще, щелкнуть по ключу и удалить? Или через панель управления и полностью удалять там?

то что предложил сделать Mark D. Pearlstone, должно помочь.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Mark D. Pearlstone,

Нет еще, щелкнуть по ключу и удалить? Или через панель управления и полностью удалять там?

Удалить лицензию, а не программу. В окне "Лицензирование" справа от номера лицензии нажать красный крестик и активировать программу вашим кодом заново.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вроде нормализовалось все, спасибо)) Если снова не появится. А то сначала у меня вроде тоже было все нормально, а потом появилось это сообщение))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 weeks later...

У меня такое же :) Использовала вариант, что указан на сайте касперского в faq, но он не помог(

а если я удалю код и введу его ещё раз это не будет расцениваться как использование лицензии на два компа?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

а если я удалю код и введу его ещё раз это не будет расцениваться как использование лицензии на два компа?

Нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Mark D. Pearlstone

ну тогда попробую.

 

Ice_man

мне вот это абсолютно не помогло, ничего не изменилось(

Изменено пользователем Noitanen
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Bercolitt
      От Bercolitt
      Имеются лицензии Kaspersky Plus(KP) на 3 устройства. Бесплатные KPM входят в этот пакет. На ПК установлены 2 HDD и один SSD, все системные. Можно запускать по-отдельности.На всех одна и та же Windows 10. Microsoft такое разрешает. По одной лицензии установил на HDD и SSD. Последнюю лицензию на смартфон. Вместе с KP установил KPM с общим мастером кючом разблокировки. Однако при запуске системы с одного диска, мастер ключ разблокирует хранилище ключей успешно.При запуске с дугого диска хранилище сообщает, что ключ неверный. Надеялся, что хранилища будут синхронизироваться  через облачное хранилище OneDrive или какое-то другое при общей учетной записи My Kaspersky. Не могу теперь пристроить коммерческую лицензию KPM с полным функционалом. Нет никакой информации как ее активизировать ключем активации.
    • Nicson
      От Nicson
      пользуюсь касперским много лет, лет двадцать точно. Недавно продлил подписку на год на три устройства. У меня два компьютера и мобильник. Не давно переустанавливал на одном компьютере Windows. после переустановки установил касперского, стал регистрировать, каспер не принял лицензию, сказа, что превышено число регистраций. Что только не делал, ничего не помогло, пришлось поставить бесплатный антивирь.
      Сегодня переставил систему на втором компьютере, поставил касперского, таже история, не принимает подписку возобновить, пишет, что превышенго число регистраций, захожу в аккаунт, пишет на аккаунте нет подписок.
      Писал в поддержку, написали, что обращение принято и  тишина. У меня уже нервы не выдерживают.
      Раньше регулярно переустанавливал систему, но все востанавливалось, а теперь какая то ерунда.
      Что делать не знаю. Но явно не собираюсь повторно платить деньги на каспера. Если и куплю новый антивирь, то не каспера.
      Может подать в суд и содрать за моральный и материальный ущерб?
      В данный момент у меня два компьютера практически без защиты.
    • Devilhomer
      От Devilhomer
      Здравствуйте, уже НЕОДНОКРАТНО замечал, что при обновлении программных модулей удаляются закладки Google Chrome, сделанные в безопасном режиме (они доступны, только в безопасном режиме). Не обращался по данной проблеме, потомучто не так их много было, но тут (при недавнем обновлении) пропали довольно важные
      Также хочется отметить ОЧЕНЬ длительное открытие вкладок при переходе в безопасный режим. Отсылал отчеты из приложения о данной проблеме, но пока не заметил существенных изменений по данному вопросу.
    • zell
      От zell
      Евгений Валентинович, добрый день.
       
      В розничной продаже есть подписки для домашних пользователей на 5 и 10 устройств, но в нашем форумом магазине их нет(есть только на 1 и 3).
       
      Могли бы Вы, пожалуйста, посодействовать добавлению данных лицензий в магазин форума?
    • Михаил Лысов
      От Михаил Лысов
      Заблокирован диск. Прошу помощи с разблокировкой. Скорее всего подобрали пароль. В системе только два пользователя.
      1.rar
×
×
  • Создать...