Перейти к содержанию

нужна помощь


Рекомендуемые сообщения

Подскажите пожалуйста . переустановил винду до этого стоял ваш антивирус примерно пол года. сейчас не могу найти ключ активации. могу я его как нибудь получить?номер моего компьютера где то же должен быть. антивирус ведь обновлялся постоянно?

 

Подскажите пожалуйста . переустановил винду до этого стоял ваш антивирус примерно пол года. сейчас не могу найти ключ активации. могу я его как нибудь получить?номер моего компьютера где то же должен быть. антивирус ведь обновлялся постоянно?
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Регистрировали код тут? https://my.kaspersky.com/

Покупали в коробке, или в интернет магазине?

Покупал в коробке . А где регистрировал не знаю. когда его загружал он попросил код активации я его впечатывал. куду он направился не знаю.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Покупал в коробке.

Если покупали в коробке - надо поискать чек. Возможно, техподдержка поможет.

А где регистрировал не знаю. когда его загружал он попросил код активации я его впечатывал. куду он направился не знаю.

Значит, в личном кабинете код не прикрепляли. А вообще Личным кабинетом пользовались (ссылку привел Денис-НН постом выше)?

Если чека нет, кода на материальном носителе и в личном кабинете нет, то да - дело плохо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только кассовый-товарный чек не поможет. Нужен хотя бы номер лицензии, но раз ОС переустановили - то и номер пропал.

Все ясно. спасибо за ответ!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Alexk6
      От Alexk6
      После криворукого админа возникли проблемы. Поймали шифровальщик. Админ сделал терминальный сервер из Win 11 Home на котором работали 6-7 человек, все с админскими правами. Браузером пользовались все с этого сервера. Файлы меньше 8 мб не затронуты. Ссылка на шифрованный файл и его орегинал https://cloud.mail.ru/public/a4nf/zJDX69Qs9
    • tr01
      От tr01
      Добрый день
      Подскажите, пожалуйста, сможете ли вы помочь в ситуации, если сервер в зломали и упаковали файлы в архив rar?После этого был Backdoor, но вроде бы уже удален антивирусом, восстановить файлы с диска не получается (затерты архивами). 
      Addition.txt FRST.txt отчет.txt пароль к архиву - копия (72) — копия — копия.txt
    • Vopj
      От Vopj
      В определенный момент начала возникать большая нагрузка на CPU, возник сильный перегрев. RogueKiller обнаружил PuzzleMedia, CureIt не запускается ввобще, к сожалению по причине отсутствующих навыков, самостоятельно разобраться не получилось, прошу помощи.
      CollectionLog-2024.11.13-21.04.zip
    • КираРи
      От КираРи
      Я не знаю что нужно прилагать и что должно быть, но вирус удалить или вылечить не смогла даже с помощью Dr. Web, ноутбук пыхтит даже когда не нагружен работой, помогите я не знаю что делать 
    • KakoeImyaSdelat
      От KakoeImyaSdelat
      Добрый день, программа "RogueKiller" выявляет майнер "PuzzleMedia" и у меня самостоятельно удалить не получается. Ощущение, что вирусы блокируют некоторые сайты, помогите, пожалуйста
       
×
×
  • Создать...