KIS и файлообменники

[Tatyana]

Здравствуйте!

 

Я тоже поставила новую версию. Никаких проблем при установке не возникло. Все отлично заменилось и работает, но у меня возникла иная проблема, связанная, видимо, с этой новой версией программы, потому что ранее такой проблемы не было. У меня существенно упала оперативность компьютера, особенно во время работы в Интернет. И еще я часто использую файло-обменники. Если раньше у меня все скачивалось быстро, то теперь я жду, пока что-то скачается в два-три раза дольше, а вот загрузка чего-либо вообще невозможна. Любой файло-обменник сначала зависает, а потом вовсе пишет «Невозможно отобразить страницу». А вот что мне написал сегодня сервер sendspace:

 

Important: If you are seeing this error it is likely you are running an active Firewall protection program or an Anti-virus program that is interfering with the upload process. You may need to review your software settings or disable them when uploading.

Получается, это новая версия программы мешает, а при старой все было прекрасно. Как с этим можно бороться или настроить, чтобы он позволял загружать файлы и скачивать с файло-обмеников? Это большая проблема для меня. Он еще блокировал несколько программ, но их я добавила в число доверенных, и теперь они работают, а вот как с Интернет поступить я не представляю.

 

//Выделено из темы "Проблема при установке Kaspersky Internet Security 7.0.1.321". Mona Sax

[Mona Sax]

Tatyana добро пожаловать на форум

 

делали ли вы после установки новой версии полную проверку компьютера?если нет - то желательно сделать, это существенно влияет на скорость работы антивируса.

 

для нормальной работы с файлообменником включите "режим обучения" в настройках сетевого экрана, и при запросе на соединение с сервером для скачивания файла разрешите соединение, после этого всё должно скачиваться

[Tatyana]

Я как раз сейчас делаю полную проверку. У меня вообще недавно седьмая версия Касперского, и я, оказывается, неправильно делала проверку. Только сейчас разобралась. Попробую сделать так, как Вы посоветовали. Спасибо!

[Mona Sax]

Tatyana как всё сделаете - напишите о результатах, помогло ли

[Tatyana]

Tatyana как всё сделаете - напишите о результатах, помогло ли

К сожалению, не помогло. Начала загружать. Где-то час все было нормально, а потом снова появилось это сообщение, которое я процитировала в первом посте. Этот час я загружала 1 файл (просто он большой), и он где-то на 50% загрузился, а потом это уведомление "Important..." появилось. Очень странно. Я попробую выключить антивирус совсем и загрузить без него, на свой страх и риск. Просто я, может, зря грешу на анти-вирус. Мало ли. Хотя странно, что так совпали эти сбои и обновление программы.

[MiStr]

Tatyana, приветствую на форуме!

 

Уточните, пожалуйста, в каком режиме у Вас работает Веб-Антивирус?

[Tatyana]

Tatyana, приветствую на форуме!

 

Уточните, пожалуйста, в каком режиме у Вас работает Веб-Антивирус?

У меня стоит рекомендуемый уровень безопасности.

[Mona Sax]

Tatyana можете не отключать сам антивирус, а просто выставить настройки в сетевом экране на минимальный и веб-антивирус - на рекомендуемый. у Вас антивирус спрашивал разрешение на соединение?

[Tatyana]

Tatyana можете не отключать сам антивирус, а просто выставить настройки в сетевом экране на минимальный и веб-антивирус - на рекомендуемый. у Вас антивирус спрашивал разрешение на соединение?

Нет, не спрашивал. Я сейчас пробую совсем без антивируса, а потом тогда попробую, как Вы посоветовали. Спасибо.

[Mona Sax]

Нет, не спрашивал.

 

если у Вас выставлен обучающий режим в сетевом экране - то должен был спросить...

[Tatyana]

если у Вас выставлен обучающий режим в сетевом экране - то должен был спросить...

Я заметила, что он спрашивает о тех сайтах, адреса которых не сохранены в браузере. Если я хожу по уже знакомым адресам, то он не спрашивает.

[JIABP]

Tatyana, Добро пожаловать к нам форум! Заходите в Настройки-> Веб-Антивирус-> Настройка-> Ограничить время кеширования объектов-> Ставите галку-> Выставляете 1 сек.

[Tatyana]

Сейчас без антивируса загрузила файл, так что, все же, дело в антивирусе.

 

Tatyana, Добро пожаловать к нам форум! Заходите в Настройки-> Веб-Антивирус-> Настройка-> Ограничить время кеширования объектов-> Ставите галку-> Выставляете 1 сек.

Спасибо. Попробую.

[Олег777]

Ну и как успехи? У меня самого были проблемы со скоростью - просто поставил менеджер закачек DownLoad Master и в итоге на скачивание 200 мегабайт драйверов под Висту для принтера ушло около 45 минут...

Попробуйте еще в настройках (если будет вопрос антивируса) при соединении с адресом файлообменника вместо "этот адрес" выбрать "любая активность" и создать разрешающее правило.

[Tatyana]

Tatyana, Добро пожаловать к нам форум! Заходите в Настройки-> Веб-Антивирус-> Настройка-> Ограничить время кеширования объектов-> Ставите галку-> Выставляете 1 сек.

Оказывается, у меня уже так настроено по умолчанию. Значит, это не поможет.

 

Ну и как успехи? У меня самого были проблемы со скоростью - просто поставил менеджер закачек DownLoad Master и в итоге на скачивание 200 мегабайт драйверов под Висту для принтера ушло около 45 минут...

Я раньше 700 МБ скачивала за час. Но скачивание еще куда ни шло - пусть медленно, но качается. А вот загрузка при включенном антивирусе вообще не возможна.

 

Попробуйте еще в настройках (если будет вопрос антивируса) при соединении с адресом файлообменника вместо "этот адрес" выбрать "любая активность" и создать разрешающее правило.

Попробую. Но он почему-то при соединение с файлообменниками ничего не спрашивает.