Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здравствуйте!

 

Я тоже поставила новую версию. Никаких проблем при установке не возникло. Все отлично заменилось и работает, но у меня возникла иная проблема, связанная, видимо, с этой новой версией программы, потому что ранее такой проблемы не было. У меня существенно упала оперативность компьютера, особенно во время работы в Интернет. И еще я часто использую файло-обменники. Если раньше у меня все скачивалось быстро, то теперь я жду, пока что-то скачается в два-три раза дольше, а вот загрузка чего-либо вообще невозможна. Любой файло-обменник сначала зависает, а потом вовсе пишет «Невозможно отобразить страницу». А вот что мне написал сегодня сервер sendspace:

 

Important: If you are seeing this error it is likely you are running an active Firewall protection program or an Anti-virus program that is interfering with the upload process. You may need to review your software settings or disable them when uploading.

Получается, это новая версия программы мешает, а при старой все было прекрасно. Как с этим можно бороться или настроить, чтобы он позволял загружать файлы и скачивать с файло-обмеников? Это большая проблема для меня. Он еще блокировал несколько программ, но их я добавила в число доверенных, и теперь они работают, а вот как с Интернет поступить я не представляю.

 

//Выделено из темы "Проблема при установке Kaspersky Internet Security 7.0.1.321". Mona Sax

Опубликовано

Tatyana добро пожаловать на форум :yes:

 

делали ли вы после установки новой версии полную проверку компьютера?если нет - то желательно сделать, это существенно влияет на скорость работы антивируса.

 

для нормальной работы с файлообменником включите "режим обучения" в настройках сетевого экрана, и при запросе на соединение с сервером для скачивания файла разрешите соединение, после этого всё должно скачиваться :huh:

Опубликовано

Я как раз сейчас делаю полную проверку. У меня вообще недавно седьмая версия Касперского, и я, оказывается, неправильно делала проверку. Только сейчас разобралась. Попробую сделать так, как Вы посоветовали. Спасибо! :yes:

Опубликовано

Tatyana как всё сделаете - напишите о результатах, помогло ли :yes:

Опубликовано
Tatyana как всё сделаете - напишите о результатах, помогло ли

К сожалению, не помогло. Начала загружать. Где-то час все было нормально, а потом снова появилось это сообщение, которое я процитировала в первом посте. :huh: Этот час я загружала 1 файл (просто он большой), и он где-то на 50% загрузился, а потом это уведомление "Important..." появилось. Очень странно. Я попробую выключить антивирус совсем и загрузить без него, на свой страх и риск. Просто я, может, зря грешу на анти-вирус. Мало ли. Хотя странно, что так совпали эти сбои и обновление программы. :yes:

Опубликовано

Tatyana, приветствую на форуме!

 

Уточните, пожалуйста, в каком режиме у Вас работает Веб-Антивирус?

Опубликовано
Tatyana, приветствую на форуме!

 

Уточните, пожалуйста, в каком режиме у Вас работает Веб-Антивирус?

У меня стоит рекомендуемый уровень безопасности.

Опубликовано

Tatyana можете не отключать сам антивирус, а просто выставить настройки в сетевом экране на минимальный и веб-антивирус - на рекомендуемый. у Вас антивирус спрашивал разрешение на соединение?

Опубликовано
Tatyana можете не отключать сам антивирус, а просто выставить настройки в сетевом экране на минимальный и веб-антивирус - на рекомендуемый. у Вас антивирус спрашивал разрешение на соединение?

Нет, не спрашивал. Я сейчас пробую совсем без антивируса, а потом тогда попробую, как Вы посоветовали. Спасибо.

Опубликовано
Нет, не спрашивал.

 

если у Вас выставлен обучающий режим в сетевом экране - то должен был спросить...

Опубликовано
если у Вас выставлен обучающий режим в сетевом экране - то должен был спросить...

Я заметила, что он спрашивает о тех сайтах, адреса которых не сохранены в браузере. Если я хожу по уже знакомым адресам, то он не спрашивает. :yes:

Опубликовано

Tatyana, Добро пожаловать к нам форум! Заходите в Настройки-> Веб-Антивирус-> Настройка-> Ограничить время кеширования объектов-> Ставите галку-> Выставляете 1 сек.

Опубликовано

Сейчас без антивируса загрузила файл, так что, все же, дело в антивирусе.

 

Tatyana, Добро пожаловать к нам форум! Заходите в Настройки-> Веб-Антивирус-> Настройка-> Ограничить время кеширования объектов-> Ставите галку-> Выставляете 1 сек.

Спасибо. Попробую.

Опубликовано

Ну и как успехи? У меня самого были проблемы со скоростью - просто поставил менеджер закачек DownLoad Master и в итоге на скачивание 200 мегабайт драйверов под Висту для принтера ушло около 45 минут...

Попробуйте еще в настройках (если будет вопрос антивируса) при соединении с адресом файлообменника вместо "этот адрес" выбрать "любая активность" и создать разрешающее правило.

Опубликовано
Tatyana, Добро пожаловать к нам форум! Заходите в Настройки-> Веб-Антивирус-> Настройка-> Ограничить время кеширования объектов-> Ставите галку-> Выставляете 1 сек.

Оказывается, у меня уже так настроено по умолчанию. Значит, это не поможет. :huh:

 

Ну и как успехи? У меня самого были проблемы со скоростью - просто поставил менеджер закачек DownLoad Master и в итоге на скачивание 200 мегабайт драйверов под Висту для принтера ушло около 45 минут...

Я раньше 700 МБ скачивала за час. :lool: Но скачивание еще куда ни шло - пусть медленно, но качается. А вот загрузка при включенном антивирусе вообще не возможна. :)

 

Попробуйте еще в настройках (если будет вопрос антивируса) при соединении с адресом файлообменника вместо "этот адрес" выбрать "любая активность" и создать разрешающее правило.

Попробую. Но он почему-то при соединение с файлообменниками ничего не спрашивает. :yes:

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • CBUAleksandrK
      Автор CBUAleksandrK
      Добрый день! Знакомая, с ее слов, скачала книгу в формате doc/docx (Ворд, конкретно формат не знаю, к сожалению, она тоже, т.к. не понимает в этом), сейчас у нее KIS ругается на троян в оперативной памяти, лечение с перезагрузкой, к сожалению, не помогает, тот же самый троян после перезагрузки машины KIS видит вновь. Логи с Автологгера и скрин из KIS прикладываю, надеюсь все корректно оформил. Заранее спасибо!

      CollectionLog-2025.05.13-16.38.zip
    • Игорь11
      Автор Игорь11
      Здравствуйте.
      Внезапно появилась проблема с KIS. В первой половине этого (2023) года KIS стал блокировать любые сайти, открываемые с помощью браузеров Яндекс, Атом и Хромиум-ГОСТ.
      В Яндекс-браузере открывается и работает только поиск яндекса. Переход на любой сайт:
      Не удаётся установить соединение с сайтом.
      Соединение сброшено.
      В Атом и Хромиум-ГОСТ блокируется всё.
      Попытка поставить в исключение не помогла.
      Помогает только приостановка защиты KIS.
      Другие браузеры (Edge, Хром, Firefox, Опера) работают без проблем.
      Подскажите, если знаете, в чём тут дело?
      ОС - Виндовс10проф
      KIS 21.3.10.391
      Всё официально и с последними обновлениями.
    • Paulmann
      Автор Paulmann
      Win10 64 + KIS 18.0.0.495 (g): каждый сайт открывается минут по 10, т.к. перед открытием висит попытка коннекта к gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com и пока соединение не сбросится, сайты не открываются.
       

       
      Выключение и выгрузка KIS не помогает.
       
      проблема, именно, в запросах к домену gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com
      с любых провайдеров, с VPN, без VPN, данный домен не доступен.
       
      [root@localhost ~]# ping gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com PING gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com (185.85.13.155) 56(84) bytes of data. ^C --- gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com ping statistics --- 346 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 344999ms [root@localhost ~]# traceroute gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com -m100 traceroute to gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com (185.85.13.155), 100 hops max, 60 byte packets  1  * * *  2  * * *  3  188.42.148.10 (188.42.148.10)  10.468 ms  10.274 ms  10.647 ms  4  87.226.168.141 (87.226.168.141)  0.584 ms  0.644 ms  0.598 ms  5  * * *  6  * * *  7  * * * traceroute:
          Как решить без сноса KIS?
    • ska79
      Автор ska79
      Для создания скина были использованы фотографии и части фотографий из путешествия Евгения Валентиновича Касперского  https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=60297
       
      Для установки скина выполните:
      1 Отключите самозащиту и выгрузите продукт.
      2 Распакуйте архив на рабочий стол.
      3 Папку ru-RU из архива поместите в папку
      C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 20.0\skin\resources
      4 Запустите продукт и включите самозащиту.
       
       
       
      upd:
      версия 1.1 подогнал фотографию, покрасил светофоры, покрасил фон второстепееных окон (обновление и т.д.).
      Недоработки: в мониторинге программ.
      Камчаткаv1.1.zip
    • Антон_63ru
      Автор Антон_63ru
      Зашифрованы файлы в сетевых файлах на  файлообменнике,  на нем два сетевых интерфейса смотрят в разные локальные сетки..
      в той сетке куда имею доступ "нулевого пациента" нет . Коллеги уверяют, что у них тоже все ок..(
      на самом файлообменнике в нерасшаренных папках файлы WORD и EXCEL не зашифрованы
      Addition.txt crypted_file.7z FRST.txt
×
×
  • Создать...