закрыт доступ к сайтам

[ane4ka]

подскажите,может завелось что...

мозилла не может выйти ни на один сайт.удаляла,переустанавливала.чистила клинером -всё бесполезно.

ослик тоже не работал,но как-то пофиксила и он заработал,но мне нужна мозилла.собрала скрипт-посмотрите что у меня не так?

 

Сообщение от модератора Roman_Five

Нельзя выкладывать файл virusinfo_cure.zip. Это - карантин.

Файл удалён.

virusinfo_syscheck.zip

[Roman_Five]

перед тем, как делать логи, выгрузите Ваш антивирус.

 

переделайте логи AVZ и не забудьте про логи RSIT

[ane4ka]

доброй ночи Роман

к сожалению rsit уже не сделать,комп не мой привезла только логи..могу только ещё один выложить,не знаю поможет ли..добавлю ещё-что при удалении всех настроек и профиля при повторной установке мозилла подхватывала и прежние ссылки и панель и всё что вроде должно было быть удалено

virusinfo_syscure.zip

Изменено 23 ноября, 2012 пользователем ane4ka

[Roman_Five]

не знаю поможет ли..

нет.

 

перед тем, как делать логи, выгрузите Ваш антивирус.

процедура примерно такая:

правой кнопкой мыши по значку в трее; в самом низу-выключить автоматическую защиту; выбираете время на 1 час.

 

т.е. от Вас требуются новые логи AVZ, логи RSIT, а также не помешает лог MiniToolBox

[ane4ka]

я всё сделаю что вы сказали-только вечером,когда доберусь к тому компьютеру((

у меня сейчас вопрос другой..

вчера моё терпение лопнуло и я через AVZ-поиск в реестре удалила все ключи связанные с мозиллой,скажите-большой урон я нанесла компьютеру?

потом я опять установила мозиллу,но проверить как она работает не смогла(смахнулись настройки соединения)

..я не знаю как там настроить сетевое соединение,люди живут в частном секторе и у них там интернет беспроводной с каким то оборудованием на крыше))провайдер lifecom вроде бы

 

меня интересует-плохо ли то что я из реестра всё вычистила?восстановление системы отключено,так я на всякий случай сохранила эти ключи в рег-файл,может их лучше внести обратно?

 

 

проинструктируйте меня на вечер что я должна сделать:

1)логи сделаю

2)надо ли импортировать обратно ключи мозиллы?или при установке её они опять создадутся по новой ВСЕ?

3)сеть я там врядли настрою,поэтому потом скину логи от себя

Изменено 24 ноября, 2012 пользователем ane4ka

[ane4ka]

логи готовы

жду ваших рекомендаций

virusinfo_syscure.zip

info.txt

log.txt

hijackthis.log

GetSystemInfo_COMP_User_2012_11_24_22_02_51.zip

Result.txt

[Roman_Five]

может их лучше внести обратно?

пока не надо.

 

если хотите почистить комп от следов файрфокса, удалите папки:

C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\
C:\Program Files\Mozilla Firefox\
C:\ProgramData\Mozilla

 

Удалите остатки DrWEB

http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/to...drw_remover.exe (запускать в безопасном режиме)

После процедуры должны удалиться файлы

C:\Program Files\DrWeb\drwebsp.dll
C:\Windows\System32\drivers\DrWebPF.sys
C:\Windows\System32\drivers\drwebaf.sys

 

в логах чисто.

 

надо:

1) новый лог GSI

2) проверить работоспособность Mozilla Firefox

[ane4ka]

СПАСИБО

сделаю-отпишусь

[ane4ka]

вечер добрый наконец то сделала логи

ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО за ремувер на Вэба,без него в сеть ещё не скоро вышли бы...комп не мог получить IP адрес после того как из реестра были удалены разделы относящиеся к мозилле и вэбу..

можете хоть как то объяснить мне-что же всё-таки это было?заражение?а как же вэб?куда смотрел?

virusinfo_syscure.zip

[Roman_Five]

а как же вэб?

Ваше защитное ПО - не DrWeb

 

наконец то сделала логи

не те.

надо:1) новый лог GSI

 

всё работает нормально?

[ane4ka]

всё работает нормально?

вроде ДА. НО очень как-то медленно всё теперь..

что логи не те-уже поняла,извиняюсь

раньше же вэб стоял,вот думаю что браузеры при нем что то подхватили,а когда поставили нортон-всё как то вылезло?или я не правильно думаю?

логи переделаю?выложу

спасибо!хоть как-то всё-таки работает

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...6c5ce8b37cf6d09

Изменено 30 ноября, 2012 пользователем ane4ka

[Roman_Five]

также деинсталлируйте McAfee Security Scan Plus

 

частая ошибка:

Служба "Браузер компьютеров" является зависимой от службы "Сервер", которую не удалось запустить из-за ошибки Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены.

 

посмотрите в службах - "Сервер" на авто?

[ane4ka]

также деинсталлируйте McAfee Security Scan Plus

а что ещё и это есть?

а в списке программ нет такого,и как это искать теперь чтобы удалить?

 

службы "браузер компьютеров" и "сервер"-я всегда отключаю так написано в книге советов по безопасности.и вроде всегда без них всё прекрасно работает.

EBook2.0.PDF

[Roman_Five]

службы "браузер компьютеров" и "сервер"-я всегда отключаю так написано в книге советов по безопасности.и вроде всегда без них всё прекрасно работает.

 

ага. и система каждые n секунд "нервничает..."

Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:49	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:49	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:49	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:11	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:11	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:10	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:10	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:10	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:10	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:09	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:09	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:09	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:09	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:09	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:09	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:08	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:08	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:08	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:08	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:08	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:08	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:08	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:08	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:08	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:08	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:08	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:08	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:08	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:08	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:08	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:08	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:08	Service Control Manager		7001	System	N/A
Сообщение	Ошибка	2012/11/30 08:44:08	Service Control Manager		7001	System	N/A

ставьте на авто.

 

а что ещё и это есть?

есть. поищите лучше.

C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.0.285\

[ane4ka]

значит опять как-то криво удалена((

а на неё случайно ремувера не имеется?