Ursuladog Опубликовано 15 ноября, 2012 Опубликовано 15 ноября, 2012 Имеем следующую проблему: при работе 6-12 часов даже в качестве простого офисного компьютера (Word-Excel, браузер и файловый менеджер) Vista вылетает в BSOD. Если нагружать компьютер (игры и проч), вылетает в BSOD чуть раньше. По мере близости к вылетанию почти всегда наблюдается замедление работы, подтормаживание, иногда отрубается звук, иногда происходят чудеса с графикой - как будто что-то очень сильно кушает память. Проблема началась давно (не один год) и не сразу была замечена. Но напрягает очень сильно - приходится часто перезагружаться. По некоторым причинам вариант "снести систему и поставить всё заново" нежелателен, если возможно обойтись без этого. Дампы памяти анализировать пытался, закономерностей не нашёл. WinDbg в разных случаях причиной указывает самые разнообразные файлы. Из последнего - klif.sys и sptd.sys, например. В логах, которые прикладываю, есть следы прошлой "работы" сразу нескольких винлокеров. (я их удалял "ручками", без софта.) Возможно это критично и связано с текущей проблемой, а возможно и нет - просто с недавних пор откат системы перестал работать... Короче, товарищи, хэлп! Приму любую помощь. Rsit выдаёт ошибку при запуске - Line 7153 (File "C:\RSIT.exe"): Error: Subscript used with non-Array variable. ХЗ что это, в итоге HiJackThis сделал ручками... virusinfo_syscheck.zip virusinfo_syscure.zip hijackthis.log
Tiare Опубликовано 16 ноября, 2012 Опубликовано 16 ноября, 2012 Ursuladog, здравствуйте. 1) Сделайте исследование утилитой GetSystemInfo 2) Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту. Самостоятельно ничего не удаляйте! Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке: %appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM. Подробнее читайте в руководстве 3) Установочный диск от ОС есть? Какие-то проблемы с интернетом наблюдаются?
Ursuladog Опубликовано 16 ноября, 2012 Автор Опубликовано 16 ноября, 2012 1. http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...5bd6ff3dad199df 2. Сделано 3. Установочный диск есть, но кривой. Не факт, что на нём есть всё. С интернетом вообще никаких проблем нет и не было. GetSystemInfo_URSULA_3_Ursula_2012_11_16_14_08_24.zip mbam_log_2012_11_16__15_43_45_.txt
Tiare Опубликовано 16 ноября, 2012 Опубликовано 16 ноября, 2012 1) Удалите в MBAM Обнаруженные ключи в реестре: 6HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\{19127AD2-394B-70F5-C650-B97867BAA1F7} (Backdoor.Bot) -> Действие не было предпринято. HKU\S-1-5-18\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\{19127AD2-394B-70F5-C650-B97867BAA1F7} (Backdoor.Bot) -> Действие не было предпринято. HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\{43BF8CD1-C5D5-2230-7BB2-98F22C2B7DC6} (Backdoor.Bot) -> Действие не было предпринято. HKU\S-1-5-18\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\{43BF8CD1-C5D5-2230-7BB2-98F22C2B7DC6} (Backdoor.Bot) -> Действие не было предпринято. HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\{494E6CEC-7483-A4EE-0938-895519A84BC7} (Backdoor.Bot) -> Действие не было предпринято. HKU\S-1-5-18\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\{494E6CEC-7483-A4EE-0938-895519A84BC7} (Backdoor.Bot) -> Действие не было предпринято. Обнаруженные параметры в реестре: 1 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Network|UID (Malware.Trace) -> Параметры: URSULA-3_00253820 -> Действие не было предпринято. Обнаруженные папки: 2 C:\Windows\System32\lowsec (Stolen.data) -> Действие не было предпринято. C:\Windows\System32\twain32 (Backdoor.Bot) -> Действие не было предпринято. Обнаруженные файлы: 15 C:\Windows\System32\lowsec\local(46).ds (Stolen.data) -> Действие не было предпринято. C:\Windows\System32\lowsec\local(51).ds (Stolen.data) -> Действие не было предпринято. C:\Windows\System32\lowsec\user.ds (Stolen.data) -> Действие не было предпринято. C:\Windows\System32\twain32\local.ds (Backdoor.Bot) -> Действие не было предпринято. C:\Windows\System32\twain32\user.ds (Backdoor.Bot) -> Действие не было предпринято. Удаление кряков и кейгенов - на ваше усмотрение. 2) Проверьте эти файлы на virustotal Раскрывающийся текст: кнопка Обзор - ищите нужный файл у вас в системе - Открыть - Отправить файл (Send file). Нажать на кнопку Reanalyse (если будет). Дождитесь результата . Ссылку на результат (то, что будет в адресной строке в браузере) копируете и выкладываете в теме. C:\ProgramData\Macromedia\SwUpdate\Local.dtd C:\ProgramData\Macromedia\SwUpdate\Ui.dtd В папке C:\ProgramData\Macromedia\SwUpdate есть еще какие-то файлы? 3) Загрузите SecurityCheck by screen317 отсюда или отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7) Когда увидите консоль, нажмите любую клавишу для продолжения сканирования Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу. Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем checkup.txt; Прикрепите файл к следующему сообщению. 4) Emsisoft Anti-Malware 5.1 и Kaspersky Anti-Virus 2010 - не совместимы. Оставьте что-то одно. Если оставляете Kaspersky - желательно перейти на актуальную версию. Отпишитесь о проблемах?
Ursuladog Опубликовано 16 ноября, 2012 Автор Опубликовано 16 ноября, 2012 Tiare, большое спасибо за помощь! 1. Сделано. 2. C:\ProgramData\Macromedia\SwUpdate\Local.dtd - https://www.virustotal.com/file/25812d5a288...sis/1353099052/ (Всё чисто вроде как) C:\ProgramData\Macromedia\SwUpdate\Ui.dtd - https://www.virustotal.com/file/16dc368a89b...sis/1353099195/ (Тоже всё чисто?) в папке C:\ProgramData\Macromedia\SwUpdate есть ещё файлы: B32.dtd B64.dtd Flags.dtd UA.dtd UAcpt.dtd - и всё. 3. Сделано. 4. Emsisoft Anti-Malware 5.1 удалил. Тестировать комп буду на следующей неделе, начиная с понедельника. О результатах обязательно сообщу. checkup.txt
Tiare Опубликовано 16 ноября, 2012 Опубликовано 16 ноября, 2012 1. Отчет после удаления в MBAM прикрепите 2. Повторите логи AVZ и RSIT (если получится) 3. Вот основная причина ваших бед: Windows Vista x86 (UAC is disabled!) Out of date service pack! Internet Explorer 7 Out of date! ``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` Windows Security Center service is not running! This report may not be accurate! WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update. Java 6 Update 18 Java 6 Update 5 Java 6 Update 7 Java version out of Date! Adobe Reader 7 Adobe Reader out of Date! Рекомендую обновить ОС до SP2 + все обновления (может потребоваться активация) Включить/обновить все, что выделено красным цветом. 4. Смените пароли, особенно важные. 5. C:\ProgramData\Macromedia\SwUpdate - удалите со всем содержимым.
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти