Перейти к содержанию

Вирус блокирует браузеры и программы


Sudden_Booom

Рекомендуемые сообщения

Уже, наверное, с неделю как обнаружилась проблема. Пробовал проверять Касперским, что-то находил, что-то удалял, но ничего не изменилось. Из-за чего и после какого события все произошло, точно сказать не могу, но суть в том, что абсолютно все браузеры, установленные на ПК перестали запускаться. В том смысле, что при кликах на иконках на секунду-две появляются курсор загрузки, а затем пропадет и тишина. Ничего не открывается. Работает лишь Опера и скаченный Сафари. Что интересно, при переустановке на самом последнем этапе возникает проблема у Хрома, и он, соответственно, не ставится. У Мозиллы же выскакивает следующая ошибка: "Исключение неизвестное программное исключение ( 0xc0000417) в приложении по адресу 0x78b2ae6e

 

Кроме того, большинство приложений, например djvubookmark, sopcast, фотошоп - запускаются, но тут же зависают и уже не отвисают. При клике правой кнопке мыши на картинки происходит тоже самое, зависает вся папка.

virusinfo_syscure.zip

virusinfo_syscheck.zip

info.txt

log.txt

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
 begin
  SearchRootkit(true, true);
  SetAVZGuardStatus(True);
 end;
QuarantineFile('C:\recycler\recycler.exe','');
DelBHO('{FFFC57DB-1DE3-4303-B24D-CEE6DCDD3D86}');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\owner\Local Settings\Temp\Rar$EX00.797\PES2010_widget.exe','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\owner\Local Settings\Application Data\Pictures.exe\smss.exe','');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\owner\Local Settings\Application Data\Pictures.exe\smss.exe');
DeleteFile('C:\PROGRA~1\MYCENT~1\InfoBar\MYCENT~1.DLL');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\owner\Local Settings\Temp\~DF4F5D.tmp');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\owner\Local Settings\Temp\~DF827D.tmp');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\owner\Local Settings\Temp\~DFB72D.tmp');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\owner\Local Settings\Temp\~DFCD8F.tmp');
DeleteFile('C:\recycler\recycler.exe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

Выполните скрипт в AVZ

begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.

c:\quarantine.zip отправьте через данную форму.

1. Выберите тип запроса "Запрос на исследование вредоносного файла".

2. В окне "Подробное описание возникшей ситуации" наберите "Выполняется запрос хэлпера".

3. Прикрепите файл карантина

4. Введите изображенное на картинке число и нажмите "Далее".

5. Если размер карантина превышает 15 Мб, то карантин отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

Сделайте новые логи

 

Сделайте лог полного сканирования МВАМ

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Скрипты выполнил, на почту написал. Ответа пока нет.

Проверил MBAM, лог прилагаю.

 

AVZ также просканировать систему?

mbam_log_2012_11_03__19_28_09_.txt

log.txt

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

AVZ также просканировать систему?

да.

 

Удалите в MBAM всё, КРОМЕ следующих объект:

Объекты реестра обнаружены:  3
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.

Обнаруженные файлы:  26
E:\DOVNLOADER\adobe.photoshop.cs6.beta-patch.exe (PUP.RiskwareTool.CK) -> Действие не было предпринято.
E:\DOVNLOADER\FlylinkDC++\Downloads\Xilisoft_Video_Converter_3.1.50.0104b\XiliSoftKeygen.exe (Malware.Packer.Gen) -> Действие не было предпринято.

После удаления откройте лог и прикрепите его к сообщению.

 

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

это очень плохо!

 

После проведённого лечения рекомендуется:

- установить текущий пакет обновлений (SP) для Windows (может потребоваться активация Windows)

* выберите SP для своей версии Windows: Windows XP - SP3, Windows Vista x86 - SP2x86, Windows Vista x64 - SP2x64, Windows 7 x86 - SP1x86, Windows 7 x64 - SP1x64

- обновить Internet Explorer до актуальной версии (даже если им не пользуетесь!)

- установить все обновления на Windows (может потребоваться активация Windows)

- проверить на наличие уязвимостей в ОС и используемом ПО / установить актуальные версии используемого ПО (подробнее)

 

  • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Search" и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner[R1].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Логи прилагаю.

 

Попробовал поставить Мозиллу заново, при окончании установке - начале запуска выскочила та же ошибка, что и ранее.

Впрочем, фотошоп запустился. Да и зависания при правом клике мышью не обнаружены!

Однако, вместе с браузерами и djvumark не запускается, сопкаст еще не проверял. Притом в диспетчере задач даже не отображается попытка запустить браузер, или же djvu. На секунду появляется курсор ожидания, а затем и он пропадает.

mbam_log_2012_11_02__22_18_53_.txt

AdwCleaner_R1_.txt

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

mbam_log_2012_11_02__22_18_53_.txt ( 17.87 кБ ) Кол-во скачиваний: 0

а почему почти на всём, что надо было удалить, стоИт

Действие не было предпринято.

?

 

повторите сканирование и удалите почти всё, кроме

Код

Объекты реестра обнаружены: 3

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.

 

Обнаруженные файлы: 26

E:\DOVNLOADER\adobe.photoshop.cs6.beta-patch.exe (PUP.RiskwareTool.CK) -> Действие не было предпринято.

E:\DOVNLOADER\FlylinkDC++\Downloads\Xilisoft_Video_Converter_3.1.50.0104b\XiliSoftKeygen.exe (Malware.Packer.Gen) -> Действие не было предпринято.

После удаления откройте лог и прикрепите его к сообщению.

 

  • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Delete" и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner[s1].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления может потребоваться перезагрузка компьютера!

 

Почему не выполнили это предписание?

Выполните скрипт в AVZ

Код

begin

ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');

ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);

if not IsWOW64

then

begin

SearchRootkit(true, true);

SetAVZGuardStatus(True);

end;

QuarantineFile('C:\recycler\recycler.exe','');

DelBHO('{FFFC57DB-1DE3-4303-B24D-CEE6DCDD3D86}');

QuarantineFile('C:\Documents and Settings\owner\Local Settings\Temp\Rar$EX00.797\PES2010_widget.exe','');

QuarantineFile('C:\Documents and Settings\owner\Local Settings\Application Data\Pictures.exe\smss.exe','');

DeleteFile('C:\Documents and Settings\owner\Local Settings\Application Data\Pictures.exe\smss.exe');

DeleteFile('C:\PROGRA~1\MYCENT~1\InfoBar\MYCENT~1.DLL');

DeleteFile('C:\Documents and Settings\owner\Local Settings\Temp\~DF4F5D.tmp');

DeleteFile('C:\Documents and Settings\owner\Local Settings\Temp\~DF827D.tmp');

DeleteFile('C:\Documents and Settings\owner\Local Settings\Temp\~DFB72D.tmp');

DeleteFile('C:\Documents and Settings\owner\Local Settings\Temp\~DFCD8F.tmp');

DeleteFile('C:\recycler\recycler.exe');

BC_ImportAll;

ExecuteSysClean;

BC_Activate;

RebootWindows(true);

end.

Компьютер перезагрузится.

выполните и переделайте логи AVZ

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Sudden_Booom Вы не выполнили важные указанные выше рекомендации, а именно:

 

После проведённого лечения рекомендуется:

- установить текущий пакет обновлений (SP) для Windows (может потребоваться активация Windows)

* выберите SP для своей версии Windows: Windows XP - SP3, Windows Vista x86 - SP2x86, Windows Vista x64 - SP2x64, Windows 7 x86 - SP1x86, Windows 7 x64 - SP1x64

- обновить Internet Explorer до актуальной версии (даже если им не пользуетесь!)

- установить все обновления на Windows (может потребоваться активация Windows)

- проверить на наличие уязвимостей в ОС и используемом ПО / установить актуальные версии используемого ПО (подробнее)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Ant666
      От Ant666
      Запускается браузер после загрузки Windows.
      CollectionLog-2024.11.17-18.43.zip
    • 123343545646
      От 123343545646
      Здравствуйте. Запускается браузер при загрузке Windows.
      CollectionLog-2024.10.18-20.36.zip
    • Timur644
      От Timur644
      Добрый день.
      Последнее время антивирус Касперского - Kaspersky Endpoint Secutiry 12.1.0.506 (Windows 10 64bit Enterprice 22H2)
      стал блокировать программу, именно самой программе при звонках не слышно абсолютно ничего. Антивирус блокирует микрофон и динамики наушников (USB, Mini-jack 3.55mm)
       Тот раз открыл топик,  по всем шагам прошел не помог ничего.
      Прошу вас, помочь проблема серьезная, сейчас у часть пользователей антивирус выключенным стоит уже 7 дней около. 
      Support очень долго и неясно общим ответом отвечает.
      Скриншот из моего компьютера:
       
       

    • Камиль Махмутянов
      От Камиль Махмутянов
      Здравствуйте, извиняюсь за беспокойство, недано KIS стал обнаруживать рекламные программы. Вчера одну, сегодня 2. Удалить не может, после перезагрузки компьютера они возвращаются. прикрепляю логи.
      CollectionLog-2024.11.13-14.42.zip
    • John-80
      От John-80
      Добрый день.
      Во время работы, при переходе на некоторые страницы в браузере (яндекс браузер для организаций) происходит переадресация на страницу sweetgain.top
      Проверка машины антивирусом ничего не дает. Собран лог-файл... можете подсказать как удалить лишнее?
      avz_log.txt
×
×
  • Создать...