Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано (изменено)

Дело в том что я отправлял во все службы так, на всякий случай. Отправлял через формы на сайте, отправлял на емайлы которые указаны на сайте. Еще по какой-то причине там стоит левый номер представительства в Казахстане. Нет таких кодов в Казахстане. И на этот номер нельзя дозвониться. Нехорошо, совсем нехорошо с клиентами обходятся забурели очевидно.

Отправил запрос в вирлаб на ложное срабатывание на ваш сайт.

 

Sent: 25.06.2013 14:51:34.

[KLAN-846595413]

Изменено пользователем mike 1
Опубликовано

Отправил запрос в вирлаб на ложное срабатывание на ваш сайт.

Благодарю вас!

Опубликовано

Вот еще несколько дней прошло. Проблема так и не решается и даже ответа в тикете нет от них. Кстати, сейчас снес купленную лицензию KIS и удалил программу а после установил DrWeb сайт заработал и все на что ругался хваленный KIS работает без проблем.

Опубликовано (изменено)

post-27870-0-22497700-1372352230_thumb.jpg

вторая попытка

Отправил запрос в Лабораторию анализа фишинга и веб-контента.

хотя в Личном кабинете написано, что ожидается ответ от ТП

Изменено пользователем kmscom
  • Согласен 2
Опубликовано (изменено)

установил DrWeb сайт заработал и все на что ругался хваленный KIS работает без проблем.

 

То, что Доктор не ругается на Ваш сайт - не означает, что сайт заработал. КИС всё так-же

продолжает на него ругаться(только-что специально проверил), а значит пользователи

с установленными продуктами ЛК не могут зайти на Ваш сайт, поэтому надо продолжать

добиваться, чтобы и ЛК тоже сняла ложное срабатывание на Ваш ресурс.

Изменено пользователем Yustas
Опубликовано

post-27870-0-22497700-1372352230_thumb.jpg

вторая попытка

Отправил запрос в Лабораторию анализа фишинга и веб-контента.

хотя в Личном кабинете написано, что ожидается ответ от ТП

Да, я вижу что вы отправили большое спасибо! А вот как картина выглядит в моем ЛК и в ответ до сих пор молчат на всю громкость :D

post-28748-0-63936700-1372677079_thumb.jpg

Опубликовано

Мне тоже ответили, что запрос передан в Вирлаб и ожидайте ответа, хотя я его в Вирлаб изначально и передавал в Личном Кабинете

  • 4 недели спустя...
Опубликовано

@nnpcto, конструктивно и без оскорблений, пожалуйста.

Строгое предупреждение от модератора Elly
Устное предупреждение по п.6 правил.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • qwester
      Автор qwester
      Прошу прощения если не туда.
      У меня есть интеренет-магазин, который принимает оплату по банковским картам, но клиенты не могут оплатить, в службе поддержки эквайринга из банка написали следущее:
      IP-адрес XXX был заблокирован по рекомендации от ФинЦерт.
      Для исключения ip-адреса из списка ФинЦерт коллеги порекомендовали обратиться в Лабораторию Касперского, так как информация в ФинЦерт поступила от них.
       
      Что с этим делать? Сайт находится на общем хостинге, не VDS
    • tronnorlack
      Автор tronnorlack
      МайнерFRST.txt не дает ничего открыть, скачал FRST, но не знаю как правильно сделать исправле ния
      Addition.txt
    • Игорь11
      Автор Игорь11
      Здравствуйте.
      Внезапно появилась проблема с KIS. В первой половине этого (2023) года KIS стал блокировать любые сайти, открываемые с помощью браузеров Яндекс, Атом и Хромиум-ГОСТ.
      В Яндекс-браузере открывается и работает только поиск яндекса. Переход на любой сайт:
      Не удаётся установить соединение с сайтом.
      Соединение сброшено.
      В Атом и Хромиум-ГОСТ блокируется всё.
      Попытка поставить в исключение не помогла.
      Помогает только приостановка защиты KIS.
      Другие браузеры (Edge, Хром, Firefox, Опера) работают без проблем.
      Подскажите, если знаете, в чём тут дело?
      ОС - Виндовс10проф
      KIS 21.3.10.391
      Всё официально и с последними обновлениями.
    • sayrus
      Автор sayrus
      Здравствуйте.
      Сегодня обновился Касперский стандарт до версии 21.17.7.539, и поосле этого пропал доступ к некоторым сайтам, например **** Если приостанавливаю защиту - доступ появляется. Если по очереди выключаю все компоненты с проверкой после каждого шага, доступ к сайтам не возобновляется. Только приостановка защиты возобновляет доступ. Где находятся настройки этой части программы и что настроить для возобновления доступа?
      добавление сайта в доверенные адреса не помогает.
       
      Строгое предупреждение от модератора Mark D. Pearlstone Ссылка удалена. Пункт 10 правил форума.
    • yaregg
      Автор yaregg
      При попытке зайти в веб-интерфейс коммутатора любой браузер выдаёт ERR_CONNECTION_RESET. При приостановке защиты - открывает.
      Адрес в исключения добавлял, не помогает.
      Ссылка вида http://192.168.18.128/goform/WebSetting.html
×
×
  • Создать...