Перейти к содержанию

Сбой обновления WKS 6.0.4.1611

Sandynist

От Sandynist
в Помощь по персональным продуктам

 Share

Рекомендуемые сообщения

Sandynist Гигант мысли

Sandynist

Опубликовано
Опубликовано

Добрый день!

 

На одном из компьютеров в организации сбой обновления в программе WKS 6.0.4.1611. Переустановили антивирус (с зачисткой ремувером) — не помогло. В логе обновления сообщает:

 

Недостаточно прав для выполнения файловой операции C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Kaspersky Lab/AVP60MP4/Bases/base3fac.kdc 31.10.2012 10:17:55

 

Недостаточно прав для выполнения файловой операции C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Kaspersky Lab/AVP60MP4/Bases/kavbase.kdl 31.10.2012 10:17:55

 

Эту тему прочитал — ясности в вопрос не добавило. Куда копать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
mvs Ветеран

mvs

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

тут возможно проблемы с файловой системой или поврежденными секторами HDD... по крайней мере когда у меня возникала на нескольких ПК такая проблема - оказывалось что виновник бэды HDD.

Задача обновления групповая? или локальная? если обновится с серверов ЛК напрямую через инет проблема сохраняется?

можно сделать трейсы обновления и оформить запрос в ЛК - может проблема в чем то другом.

Изменено пользователем mvs
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Sandynist Гигант мысли

Sandynist

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Пробовали обновлять и так, и так. Не обновляется и с локальной папки, и с интернета. Насчёт бэдблоков проверю завтра. Спасибо за идею.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
 Share
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • Little_Wound
      Сбой задачи и проблема с поиском устройств
      От Little_Wound
      Здравствуйте!
      1. Установил KSC 15. Задаю поиск устройств (на машинах нет агента или кес) по диапазону ip адресов. Находит как то выборочно (машины часть на винде, часть на астре). По какому принципу идёт поиск и что может мешать ему "увидеть" машину в сети?
      2. Сделал Инсталляционные пакеты Kaspersky Network Agent for Linux aarch64 deb (Русский)_15.1.0.20748 и Kaspersky Endpoint Security 12.2 для Linux (Русский)_12.2.0.2412, создал задачу Задача удаленной установки приложения, но она отрабатывает с ошибкой: Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Installation script error. Чем вызвана данная ошибка?
       

    • TSN_prm
      Сбой выполнения задач (обновление баз, добавление ключа) KES Linux 12.0
      От TSN_prm
      Добрый день.
      KSC Linux 15.0
      KES Linux 12.0
      Кесы на связи с KSC, приложение останавливается-запускается, лицензия подгружена, задачи на поиск вр-го ПО и локальные выполняются, а задача по обновлению завершается статусом "Сбой", в результатах:
      Application databases update error (Initiator: Product; Runtime task ID: 72; Task type: Update;) и Task failed (Initiator: Product; Runtime task ID: 72; Task state: Stopped; Task type: Update; Reason: InternalError;).
      Подскажите, пожалуйста, как понять конкретную причину Reason: InternalError, в каких логах смотреть.
      Пробовал очищать хранилище баз в KSC и загружать новые. Переустановка клиента тоже не помогает. 
       
      Так же, на некоторых тачках есть проблема с лицензией (лицензионный ключ один единственный в KSC) но на некоторых статус "защита выключена", в компонентах "не поддерживается лицензией", задача по добавлению ключа падает в эту же InternalError. Всё перепробовал, в т.ч. удалить из KSC, потом еще локально на тачке, ребут, установка из KSC новой 12.1 версии - ничего не помогает, хелп, плиз!
    • saha96
      Недоступен параметр центра обновления
      От saha96
      Доброго времени суток, как сделать доступным следующий ползунок?

    • Acteon_927
      Обновление Kaspersky Password Manager
      От Acteon_927
      Как обновить KPM до последней версии без потери  доступа к его хранилищу?
    • Roma1
      Обновление базы камер
      От Roma1
      У меня есть зеркало видеорегистратор. Раз в два месяца я обновляю базы камер. Поменял ПК. На старом ноутбуке скачивание проходило нормально, а на новом пишет "Заблокировано скачивание опасного файла". При отключение Касперского происходит тоже самое. Видимо защита в ОС винда 10. Где и как мне временно отключить защиту для скачивания базы?
×
×
  • Создать...