Перейти к содержанию

Обновление останавливается на 71%


Рекомендуемые сообщения

Всем доброго времени суток! В общем со вчерашнего дня Касперский не может скачать обновление баз - постоянно пишет загрузка файлов 71%. Пользовался ультилитой KLUpdater, задал папку для обновления, а антивирус всё равно загружает какие то обновления. Остановить их никак - нажимаю "Стоп"=>"Да" - ноль внимания.

Ещё заметил одну интересную вещь: когда нажимаю выход, то из трея значёк Касперского исчезает и он спрашивает, оборвать ли интернет-соединение, но гаджет показывает, что антивирус работает.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Информации от вас почти никакой. Пункты 5 и 6 выполните http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...p;#entry1056489

 

В данный момент не смогу предоставить отчёт утилиты getsysinfo.

Информации никакой нет, потому что я первый раз сталкиваюсь с такой проблемой и не знаю, что нужно написать.

log_update.txt

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сегодня положение ухудшилось - антивирус перестал запускаться вообще, то есть он не запускается при старте windows, а если запускать в ручную, то постоянно висиз окно загрузки.

Отчёт GetSysInfo: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...8ec2cbb3d009831

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сегодня положение ухудшилось - антивирус перестал запускаться вообще, то есть он не запускается при старте windows, а если запускать в ручную, то постоянно висиз окно загрузки.

Отчёт GetSysInfo: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...8ec2cbb3d009831

Удалите несовместимое ПО на вашем компьютере через установка и удаление программ:

 

=> M:\Program Files\IObit\Advanced SystemCare

 

Содержимое hosts файла сами меняли?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Удалите несовместимое ПО на вашем компьютере через установка и удаление программ:

 

=> M:\Program Files\IObit\Advanced SystemCare

 

Содержимое hosts файла сами меняли?

Нет, hosts не менял.

 

Опять прошёлся программой GetSysInfo - "Имя файла C:\Windows\System32\FirewallControlPanel.dll - Операционная система Microsoft® Windows®". Как с этим быть? Файрволл отключен.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Как с этим быть?

не заморачиваться, ибо

Файрволл отключен.

 

Удалите несовместимое ПО

выполнили?

где новый отчёт? что с проблемой?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

деинсталлируйте антивирус штатно.

в безопасном режиме удалите все возможные "хвосты" с помощью утилиты из данной статьи.

в обычном режиме установите заново KIS 2013

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Даже с помощью утилиты антивирус не удаляется. Что делать?

 

Спустя почти 5 часов работы утилиты, появился какой то отчёт.

kavremvr_2012_10_30_13_39_33__pid_6344_.log

Изменено пользователем Kollamba
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Roma1
      От Roma1
      У меня есть зеркало видеорегистратор. Раз в два месяца я обновляю базы камер. Поменял ПК. На старом ноутбуке скачивание проходило нормально, а на новом пишет "Заблокировано скачивание опасного файла". При отключение Касперского происходит тоже самое. Видимо защита в ОС винда 10. Где и как мне временно отключить защиту для скачивания базы?
    • kiruxashafr
      От kiruxashafr
      CollectionLog-2024.12.30-20.03.zip
      винда 10 установлена не так давно около недели назад на нее поставит кмс и пакет офисов и программы по мелочи без левых сайтов. Беспокоит ситауция с центров обновлений, прогнал через др веб результат прикладываю
    • OlegGS
      От OlegGS
      Здравствуйте.
      Для обновления Windows в политике Агента администрирования настроено - "Запретить устанавливать обновления Центра обновления Windows"
      Здесь описано "Пользователи не могут устанавливать обновления Центра обновления Windows на своих устройства вручную. Все применимые обновления устанавливаются в соответствии с настройкой, заданной администратором."
       
      Задача "Установка требуемых обновлений и закрытие уязвимостей" в ключена с настройками в приложенном файле.
       
      Задача для всех устройств "висит" в статусе "Ожидает выполнения".
       
      Почему? Помогите разобраться, настроить.

    • dexter
      От dexter
      Всем привет .
       
      Наконец-то прошла суматоха со сменой продукта на ПК. Теперь появились непонятки на смартфоне.
      Смотрим картинки в хронологическом порядке (из лички , прилагаются). После всех манипуляций , перехожу по ссылке после сканирования - ldc.my.kaspersky.com/r/ *** *** *** (много букв-цифр).
      Перенаправляет на глобальный сайт Касперского. Там скачиваю файл apk .
      Запускаю файл – пишет обновить приложение ?  Да. Далее показывает – приложение  не установлено , так как его пакет  недействителен (или повреждён) .

      Такой вопрос : как обновить лицензию на Касперского в смартфоне. Что делаю не так, как задумано разработчиками ?
       




    • tav
      От tav
      Всех приветствую !
       
      При обновлении баз, KSC тянет кучу не нужных мне дистрибутивов.
      Как и где в настройках это убрать ? Чтобы он с обновлениями баз не тянул дистрибутивы.
       
       
       

×
×
  • Создать...