Перейти к содержанию

проблема с kaspersky crystal 2.0


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте у меня такая проблема сегодня я установил kaspersky crystal 2.0 скачал с вашего сайта вот и активировал его ключём который можно получить бесплатно на Facebook ! установил (устанавливалось всё нормально ,без ошибок без проблем, всё как обычно ) всё установил вёл код касперский начал обновляться всё обновил он и пишет всё равно что базы давно не обновлялись обновил ещё раз всё равно пишет что базы давно не обновлялись потом он сам перезапустился и всё равно такая проблема думал что у меня в систме что то не так переуставил windows 7 установил его опять активировал этим кодом он начал опять обновляется и всё равно пишет что базы давно не обновлялись опять он сам пере запустился и всё равно такая проблема ну ладно думаю баг какой то проходит 3 минуты он выключился пишет что защита приостановлена захожу смотрю пишет проблема с лицензией я пере загрузился он запустился всё заработало обновил его ещё раз и всё равно пишет что базы давно не обновлялись ! скажите может у вас ошибка какая то в обновлении? я незнаю что делать уже!загрузил скин посмотрите ! помогите с проблемой пожалуйста ! вот ещё отчёт GetSystemInfo http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...mp;key=S8CdxILs

post-25516-1351099277_thumb.png

post-25516-1351099287_thumb.png

post-25516-1351099306_thumb.png

Изменено пользователем semin.98
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте у меня такая проблема сегодня я установил kaspersky crystal 2.0 скачал с вашего сайта вот и активировал его ключём который можно получить бесплатно на Facebook ! установил (устанавливалось всё нормально ,без ошибок без проблем, всё как обычно ) всё установил вёл код касперский начал обновляться всё обновил он и пишет всё равно что базы давно не обновлялись обновил ещё раз всё равно пишет что базы давно не обновлялись потом он сам перезапустился и всё равно такая проблема думал что у меня в систме что то не так переуставил windows 7 установил его опять активировал этим кодом он начал опять обновляется и всё равно пишет что базы давно не обновлялись опять он сам пере запустился и всё равно такая проблема ну ладно думаю баг какой то проходит 3 минуты он выключился пишет что защита приостановлена захожу смотрю пишет проблема с лицензией я пере загрузился он запустился всё заработало обновил его ещё раз и всё равно пишет что базы давно не обновлялись ! скажите может у вас ошибка какая то в обновлении? я незнаю что делать уже!загрузил скин посмотрите ! помогите с проблемой пожалуйста ! вот ещё отчёт GetSystemInfo http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...mp;key=S8CdxILs

Похоже на баг GUI интерфейса Кристалл. Попробуйте зайти на вкладку обновление затем нажмите сочетание клавиш SHIFT+F12, затем нажмите SHIFT+F5. Проверьте состояние баз. У вас подлинная Windows 7 или нет? Hosts файл сами меняли? Содержимое Hosts файла:

 

# Copyright © 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
#	127.0.0.1 localhost
#	::1 localhost
[b]127.0.0.1 validation.sls.microsoft.com[/b]

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

нет windows 7 у меня не подлинный с инета скачал!

 

не помогло сделал как вы сказали

Плохо. Возможно дело в этом: " windows 7 не подлинный с инета скачал". Попробуйте тогда проверить жесткие диски на наличие ошибок для этого нажмите Win+R введите cmd затем введите

CHKDSK X: /f /r , где X - буква проверяемого жесткого диска. Важно! Выполнять от имени администратора.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

вообщем вести CHKDSK X:С да?

Строгое предупреждение от модератора Mark D. Pearlstone
Предупреждение за нарушение пункта 12 правил форума. ссылка удален.

 

вот что в обновлении

post-25516-1351104128_thumb.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

вот что в обновлении

обновите Crystal через апдейтер.

http://support.kaspersky.ru/updater?level=2

post-9410-1351104788_thumb.png

post-9410-1351104794_thumb.png

 

Если не поможет - ждите. Похоже, проблема в обновлениях.

Есть несколько обращений аналогичных..

Ошибка обновления компонента	KLAVA

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • decadannce
      От decadannce
      Пытаюсь установить Kaspersky, но из раза в раз установка закрывается примерно на 95%, никаких ошибок, просто закрывается и больше не открывается
    • Иван Симоненко
      От Иван Симоненко
      В первый раз решил установить Касперский на пк и столкнулся с проблемой.
      Зарегистрировался на сайте Касперский, после чего установил его на пк и авторизировался, устройство было добавлено. Решил купить годовую подписку "Kaspersky Premium", также там указано, что для этой подписки не требуется код активации и она автоматически активируется в аккаунте. Покупка прошла успешно, всё оплатилось, но в My Kaspersky, в разделе "Подписки" не появляется сама подписка и просто висит строка для ввода кода активации (в приложении на пк так же показывает, что у меня нет лицензии). Техподдержка пишет, что подписка есть на моём аккаунте, но я наверно слепой или что-то не правильно делаю. 
    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • zell
      От zell
      Конкурс о сувенире от Kaspersky!
       
      Декабрь на старте, а это значит - пора готовиться к праздникам и делиться праздничным настроением! Запускаем конкурс, где ваш любимый сувенир от Kaspersky может принести вам ещё больше классных подарков!  
                    
      Многие из вас уже обменяли накопленные в клубе баллы на сувениры из нашего магазина. А если вы только что присоединились к Kaspersky Club - это отличная возможность узнать, какие классные подарки можно получить, участвуя в активностях клуба! 
       

       
      Как принять участие?
      1. Сфотографируйте свой любимый сувенир от Kaspersky.
      2. Расскажите, что делает его особенным для вас: какой сувенир вы выбрали, чем он вас порадовал, какие эмоции вызвал или как пригодился в вашей жизни? Мы ценим ваш креатив и рады любому формату - от пары строк до целой истории!
       
      А если сувенира пока нет? Всё просто! Напишите, какой сувенир вам понравился и почему - пусть ваша мечта вдохновит других! 
       
      Формат участия:
      Работа должна включать:
      - Фотографию вашего сувенира с описанием (или рассказом/историей), либо
      - Ссылку на понравившийся сувенир или его фотографию из магазина нашего клуба, если у вас ещё нет своего сувенира. В этом случае нужно написать оригинальный рассказ о том, почему именно этот сувенир вам понравился и чем он показался вам особенным.
       
      Выбор формата остается за вами, главное - чтобы работа была создана вами лично.
       
      ПРАВИЛА КОНКУРСА
       
      - Конкурсные работы (фотографии и описания или истории/рассказы к ним) должны быть выполнены участником самостоятельно.
      - Если у участника нет собственного сувенира, только в этом случае допускается использование фотографии или ссылки на выбранный сувенир из магазина нашего клуба. При этом необходимо написать рассказ о том, почему именно этот сувенир вам понравился и чем он привлёк ваше внимание.
      - Один участник может представить на конкурс только одну работу.
      - Фотография не обязательно должна быть сделана сейчас. Например, вы можете представить фото из вашего путешествия, если сувенир был с вами, а ваше описание или история связаны с этим событием.
      - Фотография, сделанная вами для конкурса, не должна ранее участвовать в других конкурсах нашего клуба. Исключение - использование фото из магазина клуба, если у вас еще нет собственного сувенира.
      - После завершения приёма работ редактирование или удаление конкурсной работы запрещено в течение 1 месяца.
      - Фотография и описание (или рассказ/история) к ней не должны противоречить Правилам форума.
       
      Важно: если вы создаете работу со ссылкой или фотографией из магазина клуба (в случае отсутствия у вас собственного сувенира), короткое описание не принимается. Необходимо написать оригинальный рассказ.
       
      Где разместить работу:
      - В теме приёма работ на форуме.
      - В комментариях к посту конкурса в Telegram-канале клуба.
      Все работы будут рассматриваться вместе и на равных условиях, независимо от площадки где они были опубликованы.
       
      Сроки проведения конкурса:
      Работы принимаются до 9 декабря 2024 года, 20:00 (по московскому времени).
       
      Кто может принять участие:
      Все зарегистрированные участники клуба "Лаборатории Касперского" и подписчики Telegram-канала клуба. Подписчики Telegram-канала клуба, в случае победы, должны будут зарегистрироваться на форуме клуба для получения награды. Участие организаторов конкурса запрещено.
       
      НАГРАЖДЕНИЕ И ПРИЗОВОЙ ФОНД
       
      Мы подготовили призовой фонд для самых вдохновляющих работ!
      Баллы распределены по местам:
       
      🥇 1-е место - 1000 баллов
      🥈 2-е место - 750 баллов
      🥉 3-е место - 500 баллов
       
      Все остальные участники конкурса, не занявшие первые три призовых места, получат по 200 баллов.
       
      Лучшие работы будут выбраны жюри, состав которого формируется из членов Совета клуба, в течение 10 дней после завершения конкурса. Итоги будут подведены в течение 20 дней с момента завершения голосования членов жюри. Баллы победителям будут начислены в течение 20 дней с момента публикации итогов конкурса.
       
      Если у вас есть вопросы по конкурсу, их можно обсудить в данной теме.
       
      Администрация клуба сохраняет за собой право, уведомив участников, в любое время изменить правила конкурса, перезапустить его или полностью прекратить его проведение. Кроме того, администрация может отказать участнику в получении приза, если будет выявлено его недобросовестное участие (включая подачу работ явно низкого качества, что указывает на стремление участвовать исключительно ради получения поощрительного приза - злоупотребление правом на участие в конкурсе) и/или нарушения правил конкурса. Вопросы, касающиеся конкурса, включая начисление баллов, принимаются в течение 30 дней с момента объявления его результатов.
       
      Участие в конкурсе означает ваше согласие с его правилами.
       
      Но за стандартными правилами скрывается самое главное: 
      В ваших руках - не просто сувенир, а возможность создать конкурсную работу, которая согреет и вдохновит.
      Покажите, чем вам дороги сувениры от нашего клуба, поделитесь мечтами и готовьтесь к праздникам вместе с Kaspersky Club!
       
      Вдохновляйте, участвуйте, выигрывайте! 
       
      Ваш Kaspersky Club.
       
       
       
       
    • kibernetik
      От kibernetik
      Здравствуйте! При запуске старой версии Kaspersky Rescue Disk просто чёрный экран и ничего больше не происходит, при запуске новой бэта версии Kaspersky Rescue Disk запускается но видит только съёмные жд и флешки а встроенный жд с системой не видит, подскажите пожалуйста в чём причина. Это связано с самой утилитой?
×
×
  • Создать...