Диспетчер устройств не видит клаву.

[Хосе Монтерос]

Всем доброго времени суток. У меня такая проблема. Сегодня включаю 7-ку Максимальную, а клавиатура не реагирует. Пришлось включать виртуальную, чтоб войти в систему. После этого я первым делом заглянул в "Диспетчер устройств", клавиатуры там нет, в "Панели управления" в разделе "Клавиатуры" для неё не указаны драйвера, будто я её не присоединял (на снимках). Переустановка Винды ничего не дала, проблема сохранилась. Прикладываю GSI-отчёт, Клавиатура PS/2, модель SG-4001 QS-PASS, мышь USB. На ХРюше таких проблем нет, поэтому клава должна быть рабочей.

Изменено 21 октября, 2012 пользователем Хосе Монтерос

[Yustas]

На ХРюше таких проблем нет, поэтому клава должна быть рабочей.

В каком смысле? У Вас стоит две системы на одном компе или два компа с разными

системами? Вытаскивать и вставлять разьем клавы в сис. блок пробовали?

Проверить на другом компе.

Изменено 21 октября, 2012 пользователем Yustas

[Хосе Монтерос]

В каком смысле? У Вас стоит две системы на одном компе или два компа с разными

системами? Вытаскивать и вставлять разьем клавы в сис. блок пробовали?

Две Винды на одном системнике, но на разных физических дисках. Конечно пробовал, не помогло.

[Yustas]

Обновить конфигурацию оборудования, обновить драйверы вручную.

[Хосе Монтерос]

Обновить конфигурацию оборудования, обновить драйверы вручную.

Обновление конфигурации не помогало, а вот драйвера откуда брать? Да и как обновить, если ни в Диспетчере, ни в Панели управления клавиатуры нет и пункта обновления тоже?

[NickGolovko]

У меня тоже так иногда проглючивает. Я раньше грешил на PS/2, но впоследствии оказалось, что и с USB аналогичная история.

 

Лечится обычно либо перезагрузкой, либо (если не помогло) отключением ПК, полным его обесточиванием и последующим включением.

[Хосе Монтерос]

У меня тоже так иногда проглючивает. Я раньше грешил на PS/2, но впоследствии оказалось, что и с USB аналогичная история.

 

Лечится обычно либо перезагрузкой, либо (если не помогло) отключением ПК, полным его обесточиванием и последующим включением.

Перезагрузка не помогала, просто выключение тоже, попробую вырубить и полностью обесточить, результат сообщу.

 

NickGolovko, ваш совет не помог, проблема сохранилась. Я заметил, что клавиатура перестаёт реагировать в момент появления 4-х светящихся шаров, из которых складывается флаг Винды, этот момент на видео. Я могу грузиться и в Безопасном режиме, до этого момента клава работает, но в момент появления этих шаров она перестаёт реагировать.

Изменено 22 октября, 2012 пользователем Хосе Монтерос

[Kapral]

В безопасном режиме пробовали?

[overman]

Можете попробовать в диспетчере удалить драйвер клавиатуры и в ручном режие его установить, пеерзапустить компьютер и проверить (ps/2 заработает только после перезагрузки), и еще вопрос как обстоят дела у Вас с антивирусной защитой?

[Хосе Монтерос]

В безопасном режиме пробовали?

Там есть какое-то "Восстановление", в нём надо пароль вводить, он не вводится. Зайти в систему именно с Безопасного не пробовал, но выбрать этот список я могу. Попробую зайти, потом отпишусь.

 

Можете попробовать в диспетчере удалить драйвер клавиатуры и в ручном режие его установить, пеерзапустить компьютер и проверить (ps/2 заработает только после перезагрузки), и еще вопрос как обстоят дела у Вас с антивирусной защитой?

Читайте мой первый пост.

<...> заглянул в "Диспетчер устройств", клавиатуры там нет, в "Панели управления" в разделе "Клавиатуры" для неё не указаны драйвера <...>

[overman]

Хосе Монтерос Установите клавиатуру пригудительно вручную с выбором устройств из списка - Стандартная клавиатура PS2

[Хосе Монтерос]

Хосе Монтерос Установите клавиатуру пригудительно вручную с выбором устройств из списка - Стандартная клавиатура PS2

В Диспетчере кажется в меню Файл есть что-то типа "Установки устройств, которые не могут настроиться автоматически", я там пробовал, нету там ничего похожего на "Стандартная клавиатура PS2". Если вынуть клаву, а потом заново вставить, реакции тоже никакой.

[Kapral]

Служба "Plug&Play" включена?

[Хосе Монтерос]

Служба "Plug&Play" включена?

Наверно. А как это определить?

 

<...> и еще вопрос как обстоят дела у Вас с антивирусной защитой?

Забыл сказать. Ничего лишнего не качаю и по левым сайтам не лазию. Так как Винда эта находится в тестовом режиме, пока только к ней привыкаю, то антивирус я не ставил. Всё равно потом сносить и ставить на более вместительный диск.

Изменено 22 октября, 2012 пользователем Хосе Монтерос

[Maratka]

Наверно. А как это определить?

Windows +R > services.msc > Enter