Не запускается KIS 2012

[Balv745]

При загрузке компьютера не появляется значок KIS в области уведомления, виджет появляется в выключенном состоянии, центр поддержки Windows выдает предупреждение о невключенном антивирусе.

В Диспетчере задач висят процессы avp.exe (системный) и avp.exe (администратор). Попытка закрытия процессов запускает KIS.

log.txt

info.txt

virusinfo_syscure.zip

virusinfo_syscheck.zip

[thyrex]

Пофиксите в HiJack

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://webalta.ru
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://webalta.ru/poisk
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://webalta.ru/poisk
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/poisk
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://webalta.ru
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://webalta.ru/poisk
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://webalta.ru/poisk
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/poisk
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://webalta.ru
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://webalta.ru/poisk
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://webalta.ru/poisk

 

Сделайте лог полного сканирования МВАМ

[Balv745]

Пофиксил, полный скан сделал

mbam_log_2012_10_22__15_52_58_.txt

[thyrex]

Сделайте лог TDSSkiller

[Balv745]

TDSSKiller угроз не обнаружил

TDSSKiller.2.8.13.0_22.10.2012_21.58.45_log.txt

[Roman_Five]

Balv745,

сделайте отчёт GSI

 

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...ost&p=55906

[Balv745]

Отчет сделан http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...8fdccd676d08f15

GetSystemInfo_GEGKRAF_44Q3RM2_Администратор_2012_10_24_21_17_19.zip

[Roman_Five]

по логам и отчётам всё ОК.

 

деинсталлируйте Ваш KIS 2012, сохранив информацию о лицензии.

http://support.kaspersky.ru/kis2013/install?qid=208642908

Установите KIS 2013

http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...nlink=206915882

 

останется проблема - пишите в соседнем разделе. будем думать.

[Balv745]

После фиксов KIS 2012 пока ведет себя правильно. Если взбрыкнет - обновлю до 2013.

Всем спс за проявленное терпение и внимание.