Перейти к содержанию

Установка kis 2013


Рекомендуемые сообщения

При установке kis 2013 постоянно вылазит окно о том что необходимо перезагрузить компьютер для установки программы... много раз пробовал перезагружать компьютер-не помогло, как можно это исправить?

 

 

 

post-26693-1350736551_thumb.png

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone
Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь".
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ну скачивал пробную версию с сайта и всё

http://www.kaspersky.ru/kis-trial

А как устанавливали поверх или удаляли предыдущий билд, а затем ставили?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

до этого стоял kis 2012, удалял полностью с помощью программы revo uninstaller pro

Данная программа могла не до конца удалить KIS 2012. У вас сохранился ключ активации?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

нет не сохранился, так в чём может быть проблема? в неправильном удалении? может стоит почистить какой-нибудь программой компьютер?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

нет не сохранился, так в чём может быть проблема? в неправильном удалении? может стоит почистить какой-нибудь программой компьютер?

Почистить можно http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705, но вся проблема в том, что данная программа удаляет информацию о лицензии т.е. нужно будет заново активировать антивирус ключом. :lol:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ну это думаю не такая проблема, если поможет с установкой программы)

 

Ничего, к сожалению, не изменилось( всё равно вылазит окно

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ну это думаю не такая проблема, если поможет с установкой программы)

 

Ничего, к сожалению, не изменилось( всё равно вылазит окно

Утилитой чистили в безопасном режиме?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

kirill104

Если не отключали фукнцию восстановления системы, то сделать следующее:

- откатиться на момент, когда был установлен 2012

- загрузиться в безопасном режиме, воспользоваться утилитой удаления (линк вам дали выше), ребут

- загрузка в обычном режиме, установка 2013

 

Т.е. пользуетесь только утилитой. Удаление штатным деинсталлятором иногда приводит к такой проблеме, как у вас.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Andrew485
      От Andrew485
      Здравствуйте,у меня такая же проблема скачивал тоже самое и поймал этот же майнер,помогите мне пожалуйста удалить и очитить,подскажите что делать по этапно
       
      Сообщение от модератора thyrex Перенесено из этой темы
       
    • Илья Н.
      От Илья Н.
      Добрый день!
      Имеется сервер KSC 12, с отвалившимися ПК, у которых агент администрирования не выходит на связь с сервером.
      При попытке удаленно (через PsExec) переустановить агент администрирования, с помощью команды:
       
      msiexec /i "\\address\NetAgent_12.0.0.7734\exec\Kaspersky Network Agent.msi" /qn DONT_USE_ANSWER_FILE=1 SERVERADDRESS=address.local EULA=1 SERVERPORT=14000 /l*vx c:\windows\temp\nag_ins.log Появляется ошибка установки - 1624, с сообщением в файле лога:
      MSI (s) (CC:A4) [15:57:20:095]: No System Restore sequence number for this installation. Ошибка применения преобразований. Проверьте правильности путей указанных преобразований. \\address\MST\18dd0322-f64f-4084-952a-18051b4573b1_3_NetAgent_12.0.0.7734.mst Действительно, в данной папке нет MST файла. Вопрос - как его сгенерировать? Насколько я понимаю, он должен быть автоматически сгенерирован, при формировании инсталляционного пакета. 
      Я копировал файлы из папки \NetAgent_12.0.0.7734\exec\, через ORCA генерировал MST файл и копировал на ПК - всё равно появлялась аналогичная ошибка. Как ее исправить?
        
    • Milkuf
      От Milkuf
      При установке Kaspersky free на этапе установки защиты от вымогателей(≈70%) программа сама закрывается.
    • Dairoku69_
      От Dairoku69_
      Попыталась обойти замедление дискорда и ютуба, а наткнулась на майнер и возможно ещё на троян. Сами файлы утилиты я уже удалила, но на устройстве появился майнер и угроза названая трояном в Kaspersky Standart, при этом сам антивирус их удалить не смог. Проверяла систему Dr.Web Curelt, KVRT, первый нашёл и почистил только мелкие файлы, не относящиеся к майнеру с утилиты, второй вообще ничего не нашёл.
       
      Логи:
      CollectionLog-2024.12.13-05.23.zip
       
    • Austria.unvorsatzlich
      От Austria.unvorsatzlich
      Добрый день, пожалуйста прошу  подскажите почему выбивает ошибку при установки графики на KESL 11 
      astraadmin@astra:~/Загрузки$ sudo alien -k --scripts kesl-gui-11.3.0-7441.x86_64.rpm
      Unpacking of 'kesl-gui-11.3.0-7441.x86_64.rpm' failed at /usr/share/perl5/Alien/Package/Rpm.pm line 168.
       
×
×
  • Создать...