Перейти к содержанию

Нужна помощь в настройке Kaspersky Internet Security 2013

Белая Умка

От Белая Умка
в Помощь по персональным продуктам

 Share

Рекомендуемые сообщения

Белая Умка Новичок

Белая Умка

Опубликовано
Опубликовано

Добрый день всем форумчанам! Приобрела Kaspersky Internet Security 2013, установила на комп и после перезагрузки пропал достук к нету. Что необходимо изменить в настройках, чтобы не блокировался доступ. При попытке подключения выдает ошибку 800. Ранее стояла версия 2011 года и никаких проблем подобного рода не возникало. После удаления Kaspersky Internet Security 2013 доступ снова возобновился. Как пользователь компьютера - я почти полный чайник ))) - если есть возможность - объясните на максимально доступном уровне - как правильно настроить. Заранее благодарна.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
mike 1 Мудрец

mike 1

Опубликовано
Опубликовано
Благодарю за ответ. Провайдер не Билайн но подключение по VPN. А ключ активации подойдет, если установить 2012 версию?

Ключ активации от KIS 2013 подойдет к 2012 KIS

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
MASolomko Гигант мысли

MASolomko

Опубликовано
Опубликовано

Белая Умка, добро пожаловать на форум и доброго Вам суток! :lol:

 

В ближайшее время должен выйти патч "С" для линейки домашних продуктов 2013 ЛК, в котором будет исправлена Ваша проблема. Вы можете помочь в её решении. Это позволит Вам после исправления данной ошибки использовать актуальную версию программного продукта. Если у Вас есть желание и время - пожалуйста, ознакомьтесь с информацией в этом сообщении.

 

p.s. Готов оказать помощь в предоставлении необходимой информации.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Share
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • npc_admin
      Перенос Kaspersky Security Center 11
      От npc_admin
      Здравствуйте.
      Прошу совета в сложившийся ситуации. Есть задача перенести KSC на новый сервер. KSC версии 11.0.0.1131. На новом сервере, естественно, нужно ставить последнюю, актуальную версию Центра. Затем туда накатывать резервную выгрузку из старого Центра. Но! Для того, чтобы это получилось, нужно старый Центр версии 11 обновить до актуальной, а прежде чем обновляться, нужно сделать бэкап. Так вот проблема заключается в том, что пароль от базы данных KAV утерен и восстановить его не получается. Пытался сбросить пароль в SQLEXPRESS разными способами – не удалось. Вопрос, какое решение видится в этой ситуации?  На данный момент, мое видение – ставить последнюю версию Центра на новом сервере, делать настройки с чистого листа, потом подтягивать клиентов  (порядка 25 машин в офисе).
    • Alexk6
      Нужна помощь. *.datastore@cyberfear.com
      От Alexk6
      После криворукого админа возникли проблемы. Поймали шифровальщик. Админ сделал терминальный сервер из Win 11 Home на котором работали 6-7 человек, все с админскими правами. Браузером пользовались все с этого сервера. Файлы меньше 8 мб не затронуты. Ссылка на шифрованный файл и его орегинал https://cloud.mail.ru/public/a4nf/zJDX69Qs9
    • ChaoticNeutral
      Многие сайты перестали открываться с включённым Kaspersky Internet Security
      От ChaoticNeutral
      Внезапно перестали открываться сайты в браузере хром при включённой защите Kaspersky Internet Security. На всякий случай проверила ещё microsoft edge, там то же самое. Ещё вчера всё было хорошо  Открывается, как ни странно, гугл. А вот сайт моего провайдера, гугловая почта, сайт касперского, яндекс и многое другое не открывается. В стиме также не загружается store. Это на Windows 10, подключение через кабель. На других устройствах (windows 11, android, ios) в той же локальной сети такой проблемы нет.
      Пробовала синхронизировать время на устройстве (adjust date\time - sync now). Пробовала отключать проверку защищённых соединений в настройках сети.
      Пока не понимаю, куда копать.
      P. S. При отправке сообщения отображалась ошибка "извините, что-то пошло не так". Поэтому получились дубликаты темы. К сожалению, не могу удалить их самостоятельно.
    • krv_brs
      Kaspersky Security Center 14.0.0.10902
      От krv_brs
      Ошибка времени выполнения: Database error occurred: #1950 (9420) Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"
      Информация об ошибке: 1950/9420 (Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"), c:\a\c\g_n97mv7nc\r\product\osmp\ksc\dev\server\db\ado\db_adoprepstmtimpl.cpp, 408.
       
      Как бороться с этой ошибкой?
      Базу очищал.
    • Aleksey Maslov
      Не появляются новые алерты в Kaspersky Security Center Web Console
      От Aleksey Maslov
      Добрый день! 
      KSC Версия: 15.1.1351 (EDR Optimun)

      Сейчас в KSC в разделе "Мониторинг и отчеты/Алерты" не появляются новые события.
      На защищенном ПК KES отрабатывает тестовый EICAR файл и вредоносные ссылки, фиксирует у себя в Отчетах. Но в Kaspersky Security Center Web Console эти Алерты не появляются.
      Места на диске достаточно.


×
×
  • Создать...