Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Добрый день!

Не могу установить Kaspersky Internet Security выдает вот такое вот сообщение 1bbdf6203057.png

Все перерыл, внятного решения проблемы так и не смог найти. Прошу Вашей помощи!

На всякий пожарный прикладываю ЛОГ-и

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

hijackthis.log

Опубликовано

Дистрибутив программы имеет действительную цифровую подпись?

Опубликовано (изменено)

Скачайте утилиту удаления продуктов касперского:

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705

Запустите систему в безопасном режиме (нажимать F8 при включении компа до появления меню выбора режима загрузки), запустите утилиту в безопасном режиме Windows.

Удалите остатки KAV/KIS 2013, сделав в утилите соответствующий выбор, перезагрузитесь и пробуйте установить снова.

Если не поможет и будет возникать такая же ошибка, то тогда однозначно вирус блокирует драйвера антивируса.

Изменено пользователем Ummitium
Опубликовано
Скачайте утилиту удаления продуктов касперского:

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705

Запустите систему в безопасном режиме (нажимать F8 при включении компа до появления меню выбора режима загрузки), запустите утилиту в безопасном режиме Windows.

Удалите остатки KAV/KIS 2013, сделав в утилите соответствующий выбор, перезагрузитесь и пробуйте установить снова.

Если не поможет и будет возникать такая же ошибка, то тогда однозначно вирус блокирует драйвера антивируса.

Сегодня вечером попробую. Хотя ранее, утилитой от доктора вэба чистил компьютер результатов никаких. Да и ранее у меня стоял Антивирус Касперского.

Опубликовано

Раскрывающийся текст:

Цитата(Ummitium @ 09.10.2012, 22:08)

Скачайте утилиту удаления продуктов касперского:

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705

Запустите систему в безопасном режиме (нажимать F8 при включении компа до появления меню выбора режима загрузки), запустите утилиту в безопасном режиме Windows.

Удалите остатки KAV/KIS 2013, сделав в утилите соответствующий выбор, перезагрузитесь и пробуйте установить снова.

Если не поможет и будет возникать такая же ошибка, то тогда однозначно вирус блокирует драйвера антивируса.

Сегодня вечером попробую. Хотя ранее, утилитой от доктора вэба чистил компьютер результатов никаких. Да и ранее у меня стоял Антивирус Касперского.

 

Не помогло(( Ситуация никак не изменилась. Есть еще какие либо варианты?

Опубликовано

А в момент установки этот файл присутствует в указанной папке?

Опубликовано
в момент установки этот файл присутствует в указанной папке?

Нет. Его изначально не существует.

Опубликовано

Метод неправильный, но что будет, если его подсунуть? Содержимое этой папки в архиве.

0000.rar

Опубликовано

Заработало))) :)

Только вот почему сам касперский отказывался создавать данный файл мне не понятно :D

Опубликовано

Без понятия. Пару раз встречался с подобным при инсталяции других программ.

Опубликовано
Без понятия. Пару раз встречался с подобным при инсталяции других программ.

Так или иначе большое Вам спасибо)))) Очень оперативно реагируете на проблемы юзеров))

Опубликовано

Проблема со стороны MS. У меня воспроизводится на Win7 x64 SP1 при установке Office 2010 x64. При чем еще хуже. Даже кода подсовываю файл, офис ругается на невозможный путь, чем просто бесит.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • timson74
      Автор timson74
      Приветствую всех форумчан! Имеется два ноутбука, на которых установлен Kaspersky Anti-virus (KAV) на 2 устр. Лицензия истекает в январе. Собственно, вопрос - какую версию Касперского нужно приобрести, чтобы продлить лицензию на этих двух ноутбуках?
    • Paul123
      Автор Paul123
      Здравствуйте. Суть такая. Пару дней назад друг начал жаловаться на интернет, ничего не работает, только контакт и яндекс.
       
      Сначала думали, роскомнадзор, или антидроновая тревога.
       
      Но!
       
      1. Любые другие устройства, подключённые к тому же самому роутеру видят как обычно все сайты.
      2. На компьютере же доступно только Авито, ВБ, яндекс Простихоспади, Гугл впадает в бесконечную загрузку, и Контакт. Так как будто вайтлист работает.
      3. Все остальные сайты впадают в вечную загрузку, в том числе и Касперский (иначе бы мы пролечили давно, увы).
      4. Никаких вымогательных картинок не возникало.
      5. Мы скачали на мобильник Kaspersky Virus Removal Tool, загрузили на компьютер, прогнали проверку, ничего не нашлось.
      6. Мы попытались до этого скачать обычный касперский, но установщик входил в бесконечную загрузку. Установщик касперского так же через мобильник скачали. (нужен дистрибутив!! свежий, обновлённый, но я такого что то не нахожу)
      7. В какой то момент подумали, раз мобильник через вайфай, подключённый к тому же самому роутеру, пашет, значит надо найти свисток и подключиь его к компьютеру. Заработало! Все сайты грузит всё как обычно. Тоесть дело только в сетевой карте!
      8. Мы кое как скачали через свисток большого касперского и, ничего. Он запнулся на 99%. Что ему надо непонятно. До этого надо было всю установку над ним стоять и прожимать повторить каждый раз, когда он запинался при загрузке, тут на 99% такой опции не было.
      9. Ок, свисток работает, работал... На следующий день с ним по словам друга произошло то же, что и с обычной сетевой картой... Это точно вирус. Сайты так же не грузят.
       
      Я сейчас качаю Kaspersky Rescue Disk, незнаю, поможет ли это.
       
      Друг грешит на игру, которую относительно недавно поставил, но она достаточно старая, а с момента установки прошло несколько дней.
       
      10. Мы посносили всё, что было установлено за последние дней 10. Но если вирус уже в системе, то это не поможет.
       
      Мы грешили на обновление Виндовс, но тогда бы и у других было бы то же.
      Виндовс 10, обновлялся ли он, не помню, если честно.
       
      В общем сейчас пытаюсь оффлайн пролечить компьютер Kaspersky Rescue Disk. Kaspersky Virus Removal Tool не помогает.
       
      CollectionLog-2025.07.12-19.05.zip
    • Ivan A.
      Автор Ivan A.
      Добрый день. Уже некоторое время замечаю одну странность: Если скачать с официального сайта KVRT, и проанализировать файл через Kaspersky Threat Intelligence Portal, то обнаруживается Trojan.Win32.Agent.sb.
      Но, через некоторое время (10 - 20 мин), если обновить страницу или загрузить файл для анализа еще раз, он уже помечается как безопасный. Спустя несколько часов KVRT на сайте обновляются (новый хэш -> новое обнаружение Trojan), позднее обновляем страницу -> файл безопасен.
       
      анализ KVRT 1


      анализ KVRT 2

       
    • EvilOdmin
      Автор EvilOdmin
      Добрый день! Подскажите, как должен работать функционал шифрования файлов по правилам при отвале сервера security center? В документации говорится что он должен запрашивать каждый раз ключ с сервера для расшифровки при обращении к файлу, но если отключить сеть, зашифрованные файлы на рабочей станции продолжают открываться. После какого промежутка времени они перестанут? Как этим промежутком управлять? Или же это работает как-то иначе?
    • singularpurplecloud
      Автор singularpurplecloud
      Событие: Мы нашли приложение, которое может быть использовано злоумышленниками для нанесения вреда компьютеру или вашим данным.
      Пользователь: RATINDISGUISE\user
      Тип пользователя: Активный пользователь
      Компонент: Антивирусная проверка
      Результат: Обнаружено
      Описание результата: Обнаружено
      Тип: Уязвимость
      Название: 68203
      Точность: Точно
      Степень угрозы: Низкая
      Тип объекта: Файл
      Имя объекта: $RU8ZV5V.exe
      Путь к объекту: C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2739154480-802394143-3964783320-1001
      MD5 объекта: B2325881235719EC1F79F87AB9E63C09
      Причина: Базы
      Дата выпуска баз: Сегодня, 01/06/2024
×
×
  • Создать...