FTC Опубликовано 28 сентября, 2012 Поделиться Опубликовано 28 сентября, 2012 (изменено) Я активировал лицензию продления на KIS 2013 2ПК 1 год на первом компьютере и у меня лицензия установилась на 1 год. Значит эта лицензия попала в базу ЛК как лицензия на 1 год? При установке этой лицензии на 2-ой компьютер, где никогда не был установлен Касперский (или, как вариант, при переустановке Windows) запроса предыдущего кода больше не будет? Нельзя же срок с 12 месяцев снизить до 8-ми для уже активированной лицензии? На офиц.форуме нашёл 2 мнения: 1 мнение "Сначала активируйте продление на том компьютере, где есть информация о старой лицензии. Лицензия должна активироваться на год. Потом активируйте продление на компьютере, где вы переустанавливали ОС. " 2 мнение "Купил через интернет и уже активировал." "Только при продаже предупредите покупателя, что у него лицензия отработает 8 месяцев (т.к. врядли у покупателя будет предыдущая лицензия) " Изменено 28 сентября, 2012 пользователем FTC Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kapral Опубликовано 28 сентября, 2012 Поделиться Опубликовано 28 сентября, 2012 Лично я писал свое IMHO - опираясь на свое прочтение публичной информации У 2го человека небыло лицензии и он не имеет право на скидку А технически может и не ограничит И еще - я уже намекал - что все проблемы с лицензированием решают в ЛК; Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Xenon Опубликовано 29 сентября, 2012 Поделиться Опубликовано 29 сентября, 2012 (изменено) месяцев снизить до 8-ми для уже активированной лицензии? На офиц.форуме нашёл 2 мнения: 1 мнение "Сначала активируйте продление на том компьютере, где есть информация о старой лицензии. Лицензия должна активироваться на год. Потом активируйте продление на компьютере, где вы переустанавливали ОС. " Раньше именно так и делал знакомым несколько раз. С КИС2013 теперь не знаю. Как вариант: "Хозяин" лицензии продлевает и через техподдержку получает ключ активации. Ну а потом ключом активировать "донору"... Изменено 29 сентября, 2012 пользователем Xenon Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
FTC Опубликовано 29 сентября, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 29 сентября, 2012 Раньше именно так и делал знакомым несколько раз.С КИС2013 теперь не знаю. Как вариант: "Хозяин" лицензии продлевает и через техподдержку получает ключ активации. Ну а потом ключом активировать "донору"... А зачем вам нужен файл ключа от техподдержки? Внимательно читайте первый пост. Ошибочное мнение, часто встречающееся на форумах, что правильно (чтобы по ошибке не получилось 8 месяцев) активировать нужно именно файлом ключа. Главное первый раз её правильно активировать, чтобы она зафиксировалась в базе ЛК на 1 год. Потом эта лицензия (уже активированная) никак уже не станет 8 месяцев. При получении файла ключа с уже неработающего сервиса https://activation.kaspersky.com такая лицензия просто автоматом активировалась на 1 год. Сейчас, если вы неправильно активируете её на 8 месяцев, вам и файл ключа могут вполне выслать на 8 месяцев (сам не проверял). Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
CSerg Опубликовано 29 сентября, 2012 Поделиться Опубликовано 29 сентября, 2012 Я активировал лицензию продления на KIS 2013 2ПК 1 год на первом компьютере и у меня лицензия установилась на 1 год.Значит эта лицензия попала в базу ЛК как лицензия на 1 год? При установке этой лицензии на 2-ой компьютер, где никогда не был установлен Касперский (или, как вариант, при переустановке Windows) запроса предыдущего кода больше не будет? Будет. При установке КИС на втором ПК для активации продления понадобится старый код активации. Его рекомендуют сохранять в течение года. Уточнение. По причине отсутствия старого кода при активации продления буквами по окну написано: "Срок действия лицензии будет сокращен". Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Денис-НН Опубликовано 29 сентября, 2012 Поделиться Опубликовано 29 сентября, 2012 Уточнение. По причине отсутствия старого кода при активации продления буквами по окну написано: "Срок действия лицензии будет сокращен".Вопрос - будет ли при этом сокращён срок действия лицензии на первом компьютере? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
CSerg Опубликовано 29 сентября, 2012 Поделиться Опубликовано 29 сентября, 2012 (изменено) Вопрос - будет ли при этом сокращён срок действия лицензии на первом компьютере? Денис-НН, спасибо за уточнение вопроса топикстартера Если код продления будет подарен кому-нибудь и владелец забудет сообщить старый код активации или владелец просто неожиданно забудет старый код активации, вследствие чего на втором ПК придется активировать лишь лицензию продления, что станет причиной сокращения срока действия лицензии на обоих ПК, при этом возникнут многочисленные вопросы по сроку её действия; тогда нужно будет незамедлительно обратиться в ТП для прояснения ситуации. Изменено 29 сентября, 2012 пользователем CSerg Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Xenon Опубликовано 30 сентября, 2012 Поделиться Опубликовано 30 сентября, 2012 ...(сам не проверял). Вот и мне как-то не охота на ком-то экспериментировать Потому и написал что с ключом-файлом - "как вариант" Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
FTC Опубликовано 1 октября, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 1 октября, 2012 (изменено) CSerg Комментов с вашей стороны, как обычно, много - но без ссылок и подтверждений. Лично у меня доверия к такой инфо нет. С официального форума: 1. Запрос в техподдержку год назад, сделанный MAKSS 26.10.2011 [11:04] Ответ техподдержки: Уважаемый пользователь! Валидация кода активации, приобретенного по продлению лицензии происходит при первой процедуре активации (автоматически, или вручную). При первичной активации ПО Лаборатории Касперского Вам будет предложено ввести код активации истекшей лицензии, по который приобретено продление. При условии подтверждения наличия исходной лицензии при первичной активации, данный код может быть активирован повторно на любом ПК как коммерческая лицензия на 1 год. Подтверждения, в данном случае, уже не потребуются. 2. Денис-НН вносит сомнения... Понадобится. При установке и активации продления, на свежеустановленной ОС, будет запрошен предыдущий код активации. Специально интересовался. 3. Но всё подтвердилось! От участника Ilmari, Я например активировал продление так. На первом компьютере КИС 2012 потребовал от меня предыдущий код активации после того как я ввел код продления. Далее произошла активация на один год. Когда же стал активировать КИС на втором абсолютно новом компьютере, там уже предыдущий код активации не потребовался. КИС активировался самостоятельно тоже на 1 год. На нем же несколько раз переустанавливал КИС - повторное введение старого кода активации опять же не требовалось. 4. и модератора офиц. форума Drru Правильно, при продлении предыдущий код активации требуется один раз, при первой активации, после этого начинается отчёт. Изменено 1 октября, 2012 пользователем FTC Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
CSerg Опубликовано 1 октября, 2012 Поделиться Опубликовано 1 октября, 2012 (изменено) 26.10.2011 [11:04] Ответ техподдержки: 1. Сегодня 01.10.2012 2. Значит я увидел что-то другое при активации на втором ПК 2. Понадобится. При установке и активации продления, на свежеустановленной ОС, будет запрошен предыдущий код активации. Специально интересовался. Ну вот, Денис-НН увидел то же самое 3. От участника Ilmari. К своему вопросу перейдете или дальше будете цитировать сообщения других пользователей? Вам нечего сообщить от первого лица, то есть подробно рассказать о своей проблеме? 4. Правильно, при продлении предыдущий код активации требуется один раз, при первой активации, после этого начинается отчёт. Выше вам уже ответили. Если срок действия лицензии сократится, вы сможете решить этот вопрос, оформив запрос через личный кабинет. http://my.kaspersky.com/ Комментов с вашей стороны, как обычно, много - но без ссылок и подтверждений. Лично у меня доверия к такой инфо нет. 1. П.14. Чрезмерное цитирование. 2. Если я вам приведу сотню примеров запросов в ТП и ответов, вы найдете что возразить или пойдете цитировать их на других форумах? Изменено 1 октября, 2012 пользователем CSerg Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти