проблема с ноутбуком

[Alexandrochka]

После переустановки Windows ноут стал постоянно зависать на несколько секунд. Обычно бывает через минут 10 после включения, потом через минут 30-40 и т.д. Зависает на секунд 30, потом сам отвисает. Мышь и клавиатура работают. При зависании перестает работать вентилятор, и загрузка ЦП показывает 1%.

 

Подскажите, пожалуйста, что делать?!

 

Конфигурации:

 

Ноутбук Toshiba Satellite A200

Windows 7 максимальная 32битная

процессор: Intel® Core 2 Duo CPU T5250 @ 1.50GHz 1.50GHz

память: 2 Гб

32-разрядная ОС

видеокарта:ATI Mobility Radeon HD 2600

мат плата: PCI8402 79A921W; Intel NH82801HBM F745LB04 SLA5Q; MHPC C0734 NS892404;LE826M965 SLA5T 5743A544.

[mike 1]

Сделайте такой отчет http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637885, а полученную ссылку прикрепите в вашем следующем сообщении.

[Alexandrochka]

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...534f68f5da76b01

[mike 1]

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...534f68f5da76b01

1) Проверьте этот файл C:\Windows\AutoKMS.exe на https://www.virustotal.com/ , а полученную ссылку сообщите в своем следующем сообщении.

 

Mark D. Pearlstone да ты прав не заметил это сразу. Виноват

Изменено 22 сентября, 2012 пользователем mike 1

[Mark D. Pearlstone]

1) Удалите несовместимое ПО через установка удаление программ:

 

* Microsoft Security Essentials или удалите вручную этот файл C:\Program Files\Microsoft Security Client\EppManifest.dll

* Orbit Downloader

mike 1, Для чего? С чем несовместим? У неё не стоит антивирус от ЛК.

2) Проверьте этот файл C:\Windows\AutoKMS.exe на https://www.virustotal.com/ , а полученную ссылку сообщите в своем следующем сообщении.

Файл KMS-сервера.

[Alexandrochka]

Удалила Microsoft Security Essentials и Orbit, не помогло

[Mark D. Pearlstone]

Удалила Microsoft Security Essentials и Orbit, не помогло

Зря, теперь вы остались без антивируса.

 

Какая у вас ОС стояла до этого? Сами ставили?

[Alexandrochka]

Антивирус поставила заново.

До этого тоже стояла 7 винда. Нет, устанавливала не сама.

[Soft]

Может сборка системы какая нибудь левая.

До этого тоже стояла 7 винда.

А какой у вас стоял выпуск Windows 7.

Изменено 22 сентября, 2012 пользователем Soft

[Alexandrochka]

профессиональный

[ACIK]

Лог неполный, но вот что в нем есть:

Type: Error

Description:

The driver detected a controller error on \Device\Ide\IdePort0.

Это может вызывать "подтормаживания" системы. Но причин может быть несколько.

 

Проверьте в системном журнале Windows (или сделайте еще раз GCI отчет), часто ли появляется эта ошибка?..

 

Драйвера ставили с сайта?

http://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/support/jsp/home.jsp

 

BIOS обновлен?

[Skarbovoy]

В качестве эксперимента - зайти в службы и остановить AMD External Events Service Module и AMD External Events Client Module.

[Alexandrochka]

Да, биос обновлен, драйвера с сайта.

Останавливала AMD External Events Service Module и AMD External Events Client Module - не помогло((.

Наверное, проще будет заново все переустановить.