Перейти к содержанию

проблема с ноутбуком


Alexandrochka

Рекомендуемые сообщения

После переустановки Windows ноут стал постоянно зависать на несколько секунд. Обычно бывает через минут 10 после включения, потом через минут 30-40 и т.д. Зависает на секунд 30, потом сам отвисает. Мышь и клавиатура работают. При зависании перестает работать вентилятор, и загрузка ЦП показывает 1%.

 

Подскажите, пожалуйста, что делать?! :) :D :)

 

Конфигурации:

 

Ноутбук Toshiba Satellite A200

Windows 7 максимальная 32битная

процессор: Intel® Core 2 Duo CPU T5250 @ 1.50GHz 1.50GHz

память: 2 Гб

32-разрядная ОС

видеокарта:ATI Mobility Radeon HD 2600

мат плата: PCI8402 79A921W; Intel NH82801HBM F745LB04 SLA5Q; MHPC C0734 NS892404;LE826M965 SLA5T 5743A544.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сделайте такой отчет http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637885, а полученную ссылку прикрепите в вашем следующем сообщении.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1) Проверьте этот файл C:\Windows\AutoKMS.exe на https://www.virustotal.com/ , а полученную ссылку сообщите в своем следующем сообщении.

 

Mark D. Pearlstone да ты прав не заметил это сразу. Виноват :)

Изменено пользователем mike 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1) Удалите несовместимое ПО через установка удаление программ:

 

* Microsoft Security Essentials или удалите вручную этот файл C:\Program Files\Microsoft Security Client\EppManifest.dll

* Orbit Downloader

mike 1, Для чего? С чем несовместим? :) У неё не стоит антивирус от ЛК.

2) Проверьте этот файл C:\Windows\AutoKMS.exe на https://www.virustotal.com/ , а полученную ссылку сообщите в своем следующем сообщении.

Файл KMS-сервера.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Удалила Microsoft Security Essentials и Orbit, не помогло :)

Зря, теперь вы остались без антивируса.

 

Какая у вас ОС стояла до этого? Сами ставили?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Может сборка системы какая нибудь левая.

До этого тоже стояла 7 винда.

А какой у вас стоял выпуск Windows 7.

Изменено пользователем Soft
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Лог неполный, но вот что в нем есть:

Type: Error

Description:

The driver detected a controller error on \Device\Ide\IdePort0.

Это может вызывать "подтормаживания" системы. Но причин может быть несколько.

 

Проверьте в системном журнале Windows (или сделайте еще раз GCI отчет), часто ли появляется эта ошибка?..

 

Драйвера ставили с сайта?

http://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/support/jsp/home.jsp

 

BIOS обновлен?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да, биос обновлен, драйвера с сайта.

Останавливала AMD External Events Service Module и AMD External Events Client Module - не помогло((.

Наверное, проще будет заново все переустановить.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ShadowIce449
      От ShadowIce449
      ноут греется как бешанный хоть фильм смотришь,фпс низкий, Цп под 100%, понял что майнер на, не давал открывать avbr и т.д говорил не прав, поэтому пришлось переменовать. использовал avbr случайно удалил log, пиh его удалисалось что был пользователь Jonh. Запустил второй раз и прикрепил log другой уже. 
      CollectionLog-2025.01.11-14.02.zip
      AV_block_remove_2025.01.11-14.13.log
    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • amirus
      От amirus
      Всем привет. Никогда не писал нафорумах по ативирусам, более 10 лет пользовался альтернативой, проблем не знал. Касперский заставляет не только писать на форумах, но и нервничать. Проблема следующая. До конца подписки 281 день. 2 устройства подключены, работают. На третьем переустановил систему, и теперь не могу установить антивируник. Ссылку на загрузку беру именно с mykaspersky. То ему не нравится регион, а если не на регион, говорит нет активной подписки, хотя она есть! И пишут в FAQ что программа активируется автоматичеки, но по факту просит код. Кода активации нет, ввести не могу, техподдержка в трансе, не отвечает... В прошлом году была такая же проблема, но техподдержка решила, но каждый раз терпеть эти тряски напрягает.  Как быть, подскажите пожалуйста?


    • Bercolitt
      От Bercolitt
      Имеются лицензии Kaspersky Plus(KP) на 3 устройства. Бесплатные KPM входят в этот пакет. На ПК установлены 2 HDD и один SSD, все системные. Можно запускать по-отдельности.На всех одна и та же Windows 10. Microsoft такое разрешает. По одной лицензии установил на HDD и SSD. Последнюю лицензию на смартфон. Вместе с KP установил KPM с общим мастером кючом разблокировки. Однако при запуске системы с одного диска, мастер ключ разблокирует хранилище ключей успешно.При запуске с дугого диска хранилище сообщает, что ключ неверный. Надеялся, что хранилища будут синхронизироваться  через облачное хранилище OneDrive или какое-то другое при общей учетной записи My Kaspersky. Не могу теперь пристроить коммерческую лицензию KPM с полным функционалом. Нет никакой информации как ее активизировать ключем активации.
    • sakuuna
      От sakuuna
      Короче раньше такой ошибки не выходило, но он нагревался и бывало даже перегревался. Сейчас же выдает эту ошибку при запуске и соотвесвтенно быстро наргревается, но зависит от того, как его нагрузить. Ноутбук старенький:

      HP - модель e011sr
      Процессор    AMD A8-4500M APU with Radeon(tm) HD Graphics      1.90 GHz
      Оперативная память    6,00 ГБ (доступно: 5,19 ГБ)
      Тип системы    64-разрядная операционная система, процессор x64
      Видеоадаптеры: AMD Radeon HD 7640G и HD 8670M

       Скачал lObit ACS PRO MonitorPort: Там тип показывает, скорость вентилятор 2700RPM, но бывало и 1700RPM при такой же нагржуенности ноутбука, CPU, GPU, и материнка, соответвенно когда играл в слабую игру такую, как гта са у меня значения в градусах поднимались до 80 и больше градусов, При 1900RPM(оборотов в минуту, если я не ошибаюсь). Соответсвенно хочу узнать в чем проблема. И если надо что-то проверить, говорите
       
×
×
  • Создать...