Перейти к содержанию

Восстановление файлов из карантина KIS 2012


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Всех приветствую!

Господа, подскажите пожалуйста как восстановить файл из карантина, который KIS 2012 пометил вирусом...

Есть крякнутая программа которая уже давно у меня работает и не на одном компьютере... В ней ни какого критического вируса нет...

В 2011-ом достаточно было внести файл в исключения и все нормально работало!

А в 2012-ом он его восстанавливает из карантина и через мгновение говорит, что нашел вирус и засовывает его обратно!

Не удается его не пометить как доверенного не переименовать и вообще ни чего !

Имеется Windows 7 x64 (лицензия)

KIS 2012 x 64 (лицензия)

 

Заранее благодарю.....

Опубликовано
В ней ни какого критического вируса нет...

То есть это вирус, но не критический? Какой детект на файл?

Опубликовано (изменено)

Файл лучше отправить сюда http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html (если нет лицензии), если есть, то можно отправить этот файл оправить в вирусную лабораторию через личный кабинет. Попробуйте отключить файловый антивирус, а затем восстановить этот файл из карантина если вы уверены на все 100%, что он не является вредоносным. Также для этого файла можно прописать правила исключения.

Изменено пользователем mike 1
Опубликовано
То есть это вирус, но не критический? Какой детект на файл?

HEUR: Trojan.Win32.Generic

 

Файл лучше отправить сюда http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html (если нет лицензии), если есть, то можно отправить этот файл оправить в вирусную лабораторию через личный кабинет. Попробуйте отключить файловый антивирус, а затем восстановить этот файл из карантина если вы уверены на все 100%, что он не является вредоносным. Также для этого файла можно прописать правила исключения.

Такая методика вполне подошла!

А файл я отправил на проверку по почте но пока еще ответа не получил.....

Я этой программе просто блокирую выход в интернет и меня этот троян совсем не мучает, да и воровать у меня с компа нечего ! ))))))))

Только если пароли от форумов!

Но AVZ апример шпиЁнов не обнаруживат....

Так что пусть себе стоит ! )))))))

Спасибо большое......

Опубликовано

interoad, если уверены в данном файле, то можете выполнить следующие действия:

p.s. Рекомендую Вам перейти на более актуальную защиту - линейку продуктов 2013 (переход бесплатный).

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Bulef
      Автор Bulef
      Здравствуйте. По ошибке занёс в карантин безобидный файл и не могу восстановить. Пишет: "Cannot create file: "*". Отказано в доступе." Помогите пожалуйста.

    • tr01
      Автор tr01
      Добрый день
      Подскажите, пожалуйста, сможете ли вы помочь в ситуации, если сервер в зломали и упаковали файлы в архив rar?После этого был Backdoor, но вроде бы уже удален антивирусом, восстановить файлы с диска не получается (затерты архивами). 
      Addition.txt FRST.txt отчет.txt пароль к архиву - копия (72) — копия — копия.txt
    • 49advan
      Автор 49advan
      Старые способы не работают, банально нету вкладки сканер
    • ArAREM
      Автор ArAREM
      Здравствуйте!
      Около двух месяцев назад на корпоративный сервер организации попал вирус-шифровальщик. Все базы данных 1C и важные файлы были зашифрованы. На данный момент уже проведены все мероприятия для восстановления работоспособности и налаживания безопасности, однако после этого инцидента остался жесткий диск с сервера с зашифрованными на нём файлами. Исходя из всех проведенных проверок - самого вирус-шифровальщика на нём уже нет. Файл FRST не смогу предоставить, так как накопитель уже не используется на сервере и по сути просто лежит у обслуживающей организации ожидая выхода дешифратора.
      В свою очередь изначально в качестве одного из "условий" сделки, которую мы, естественно, не стали проводить после получения необходимого файла, нам удалось убедить злоумышленников расшифровать один из наших файлов для подтверждения возможности расшифровки. Возможно это как-то поможет в подборе дешифратора.
      В архиве будут представлены: текст с требованием, а также два других зашифрованных файла малого размера (архив Files).
      Хотел также прикрепить дополнительно образец расшифрованного файла базы данных Excel ДО и ПОСЛЕ расшифровки, но каждый из них весит по 3 мб, поэтому форма заполнения обращения не позволяет прикрепить их оба. В связи с чем в архиве (Sample) прикреплю уже расшифрованный файл. Если дополнительно понадобится версия файла ДО расшифровки, то предоставлю отдельным сообщением.
      Files KP.zip Sample.zip
    • Tadmin
      Автор Tadmin
      Около года или двух назад один из наших корпоративных пк был заражен шифровальщиком, на нем хранилось множество фотографий, которые зашифровались, тот пк был сразу отформатирован, но перед этим зашифрованные файлы были перемещены, сейчас в них появилась нужда, прикрепляю пример зашифрованных файлов.
      hopeandhonest@smime.ninja.zip
×
×
  • Создать...