Ещё один BSoD

[Хосе Монтерос]

Всем доброго времени суток. Я к вам снова с Синим Экраном Смерти.

Значит так, на кампе я запустил игру Battlefield 2, прошла заставка, и сразу после неё вылетел Синий Экран (Файл Mini14.09.12-01), вот его текст:

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: uzm0nzq0.sys

BAD_POOL_CALLER

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x000000c2 (0x00000007, 0x00000cd4, 0x04040401, 0xe1db0470)

*** uzm0nzq0.sys - Address 0xa84240c6 base at 0xa8423000 DateStamp 0x4755c6ea

Ну я камп перезагрузил, дамп скопировал, снова открываю ту же игру, после заставки нужно выбрать учётку. Это прошло без проблем, а когда стал выбирать карту, снова вылетел Синий Экран (Файл Mini14.09.12-02), он говорит следующее:

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: uzm0nzq0.sys

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x10000050 (0xa079655f, 0x00000000, 0xa81f27d9, 0x00000000)

*** uzm0nzq0.sys - Address 0xa81f27d9 base at 0xa81f1000 DateStamp 0x4755c6ea

Если присмотреться, то ошибка вызвана одним и тем же драйвером, только разные названия Экрана и коды ошибки. Не подскажете, с чем это связано? Отчёт GSI сделать забыл, исправлю этот косяк в понедельник.

[thyrex]

Драйвер AVZ похоже

 

Выполнить скрипт

 begin
SetAVZPMStatus(False);
ExecuteStdScr(6);
RebootWindows(true); 
end.

Компьютер перезагрузится.

[ACIK]

Заодно файл uzm0nzq0.sys нужно отправить на проверку... Что-то Гугл молчит...

[Хосе Монтерос]

Драйвер AVZ похоже

 

Выполнить скрипт

 begin
SetAVZPMStatus(False);
ExecuteStdScr(6);
RebootWindows(true); 
end.

Компьютер перезагрузится.

Да, на этом кампе я AVZ использовал.

[thyrex]

ACIK

Перед тем, как отвечать в теме, стоит проверить ее на наличие новых сообщений

 

Хосе Монтерос

Скрипт выполнили? Что сейчас с проблемой?

[Хосе Монтерос]

Хосе Монтерос

Скрипт выполнили? Что сейчас с проблемой?

Камп школьный, а я дома. Только в понедельник результат сказать смогу. И Синий Экран там вылетает нечасто.

[ACIK]

Перед тем, как отвечать в теме, стоит проверить ее на наличие новых сообщений

Хоть разница в минутах = 1 (52 и 53), в секундах было меньше. Проверял - сообщений не было.

 

Можно удалить мои сообщения:

это (текущее) и http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?s=...st&p=535103

 

Да зачем? Пусть остаются.

 

Ибо флуд.

Изменено 15 сентября, 2012 пользователем ACIK

[Хосе Монтерос]

Хоть разница в минутах = 1 (52 и 53), в секундах было меньше. Проверял - сообщений не было.

 

Можно удалить мои сообщения:

это (текущее) и http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?s=...st&p=535103

Да зачем? Пусть остаются.

[Хосе Монтерос]

Там вместе с дампом памяти система отправляла ещё какой-то файл, я его тоже выложу, может чем поможет.

[Хосе Монтерос]

Итак, вот GSI-отчёт с того кампа. Там есть драйвер от Вебовской утилиты, как его снести? Он вряди является причиной вылета Синего Экрана, потому что он вылетал месяц назад. а Вебом камп прогнали после падения, описанного в этой теме.

[mike 1]

1) Удалите несовместимое ПО DrWeb используя эту утилиту http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/to...drw_remover.exe

2) Рекомендуется обновить Антивирус Касперского до актуальной версии http://www.kaspersky.ru/productupdates?chapter=147083907

3) Ваша версия антивируса касперского снята с ТП http://support.kaspersky.ru/support/support_table#wks

Изменено 17 сентября, 2012 пользователем mike 1

[Хосе Монтерос]

1) Удалите несовместимое ПО DrWeb используя эту утилиту http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/to...drw_remover.exe

2) Рекомендуется обновить Антивирус Касперского до актуальной версии http://www.kaspersky.ru/productupdates?chapter=147083907

3) Ваша версия антивируса касперского снята с ТП http://support.kaspersky.ru/support/support_table#wks

1) Драйвер удалил, всё чисто.

2) Этого не могу, всё-таки школа и управляю ей не я. Там нет интернета, обновления скачивать нечем, я сам вручную обновляю каждый понедельник и четверг.

 

Драйвер AVZ похоже

 

Выполнить скрипт

 begin
SetAVZPMStatus(False);
ExecuteStdScr(6);
RebootWindows(true); 
end.

Компьютер перезагрузится.

Сделал, драйвера больше нет. Для проверки снова запустил БФ2, Экран не вылетал. Можно считать, что проблема решена.

[mike 1]

Этого не могу, всё-таки школа и управляю ей не я. Там нет интернета, обновления скачивать нечем, я сам вручную обновляю каждый понедельник и четверг.

Антивирусные базы можно скачать при помощи утилиты обновления http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?s=...ost&p=64126 , загрузив обновления на usb флешку, а уже с флешки мне кажется можно обновить и сам антивирус. Единственное с чем могут возникнуть проблемы это с активацией антивируса наверное.

[Хосе Монтерос]

Антивирусные базы можно скачать при помощи утилиты обновления http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?s=...ost&p=64126 , загрузив обновления на usb флешку, а уже с флешки мне кажется можно обновить и сам антивирус. Единственное с чем могут возникнуть проблемы это с активацией антивируса наверное.

Я с помощью её и обновляю, только версию 6.0. Просто наш информатик не хочет ставить КЕС 8 туда, где нет инета.