Перейти к содержанию

Проблема с Internet Explorer или Проводником


Рекомендуемые сообщения

Прошла неделя с момента последней проверки этого файла. Сделайте еще раз проверку этого файла с сегодняшним числом.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сделать доверенной

...

Сообщение реагирует (исчезает) только при выборе пункта «Запретить сейчас»

т.е. если выбрать "Сделать доверенной" - не помогает?

 

Сообщение от модератора Roman_Five
Тему переношу в раздел "Помощь по продуктам ЛК"
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

NickGolovko, Спасибо большое за участие в решении проблемы! А куда мне теперь «бежать»?

Или подождать инструкции «сверху»…

 

mike 1, простите, не ту ссылку https://www.virustotal.com/file/4b6b4b3fb92...sis/1345403296/

 

Roman_Five, Не реагирует вообще никак на «Сделать доверенной», так и остаётся окошко касперского, окошко исчезает при нажатии «Запретить сейчас»

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

mike 1, простите, не ту ссылку https://www.virustotal.com/file/4b6b4b3fb92...sis/1345403296/

Теперь ссылка актуальная от 19 числа. Не пробовали установить актуальную версию КИСА? Ссылка http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads на последние дистрибутивы

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

По KSN значится как "Доверенный".

Спасибо, это ценное замечание. Значит, осталось добиться его опознавания Контролем программ и проверить, исчезнет ли проблема.

 

Anarina, попробуйте вручную запустить userinit.exe. После этого он точно должен появиться в списках Контроля программ.

Изменено пользователем NickGolovko
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Anarina, попробуйте вручную запустить userinit.exe. После этого он точно должен появиться в списках Контроля программ.

userinit.exe появился в списке контроля программ и значится в «доверенных», однако проблема не исчезла.

 

Чуть позже проблема решилась (или не решилась, во всяком случае Internet Explorer теперь работает) более прозаическим способом. (Методом научного тыка пальцем в небо) KIS -> Инструменты -> Настройка браузера. После проведенной процедуры сообщение KIS больше не появляется.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

userinit.exe появился в списке контроля программ и значится в «доверенных», однако проблема не исчезла.

 

Чуть позже проблема решилась (или не решилась, во всяком случае Internet Explorer теперь работает) более прозаическим способом. (Методом научного тыка пальцем в небо) KIS -> Инструменты -> Настройка браузера. После проведенной процедуры сообщение KIS больше не появляется.

 

Скорее всего, так совпало :D

 

В любом случае, поздравляем с успешным решением проблемы :lol:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • yukawaii
      От yukawaii
      Здравствуйте!

      Помогите, пожалуйста, решить две проблемы:

      1) Появилась недавно. Зависает периодически Проводник (не реагирует нижняя панель проводника, альт+таб и кнопка Виндоуз на клавиатуре не реагируют) секунд на 5. При этом компьютер не висит: браузер, игры, мышь - всё работает.
      Началось около недели назад, не понимаю из-за чего.
      2) Появилась давно. Системные прерывания периодически нагружают ЦП на 100% на несколько секунд.  Если через программу Process Lasso заблокировать запуск процесса RuntimeBroker.exe, то это явление пропадает. Но тогда нельзя выключить компьютер, пока запущена Process Lasso (просто не выключается при нажатии Завершить работу).

      Проверки антивирусами ничего не находят. 
       
      CollectionLog-2024.10.14-22.01.zip
    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • amirus
      От amirus
      Всем привет. Никогда не писал нафорумах по ативирусам, более 10 лет пользовался альтернативой, проблем не знал. Касперский заставляет не только писать на форумах, но и нервничать. Проблема следующая. До конца подписки 281 день. 2 устройства подключены, работают. На третьем переустановил систему, и теперь не могу установить антивируник. Ссылку на загрузку беру именно с mykaspersky. То ему не нравится регион, а если не на регион, говорит нет активной подписки, хотя она есть! И пишут в FAQ что программа активируется автоматичеки, но по факту просит код. Кода активации нет, ввести не могу, техподдержка в трансе, не отвечает... В прошлом году была такая же проблема, но техподдержка решила, но каждый раз терпеть эти тряски напрягает.  Как быть, подскажите пожалуйста?


    • ChaoticNeutral
      От ChaoticNeutral
      Внезапно перестали открываться сайты в браузере хром при включённой защите Kaspersky Internet Security. На всякий случай проверила ещё microsoft edge, там то же самое. Ещё вчера всё было хорошо  Открывается, как ни странно, гугл. А вот сайт моего провайдера, гугловая почта, сайт касперского, яндекс и многое другое не открывается. В стиме также не загружается store. Это на Windows 10, подключение через кабель. На других устройствах (windows 11, android, ios) в той же локальной сети такой проблемы нет.
      Пробовала синхронизировать время на устройстве (adjust date\time - sync now). Пробовала отключать проверку защищённых соединений в настройках сети.
      Пока не понимаю, куда копать.
      P. S. При отправке сообщения отображалась ошибка "извините, что-то пошло не так". Поэтому получились дубликаты темы. К сожалению, не могу удалить их самостоятельно.
    • Witho
      От Witho
      2 месяца назад спокойно установил себе новый виндовс и не было никаких проблем. Сегодня купил новый ssd и решил установить на него виндовс. Проблема заключается в том что, я не могу зайти в биос. Когда перезагружаю компьютер просто чёрный экран, после сразу рабочий стол виндовс. Если пытаться нажимать клавиши F12, F11, F2, DEL ничего не происходит (Просто экран уходит в спящий режим) Через перезагрузку и shift такая же беда
      Ещё такая же проблема если запускаться через безопасный пуск
×
×
  • Создать...