Перейти к содержанию

Резервный код активации


Рекомендуемые сообщения

  • 8 лет спустя...

У меня был ключ на 3 ПК, в этом году купил ключ на 2 ПК, в вводе лицензии пишет что будет удалена старая лицензия, то есть теперь в качестве резервного его вводить нельзя?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Булганин без наглядных скриншотов, где что вы вводите и где что пишет, ответить на ваш вопрос не возможно.
Если отвечать в общем, то вводить в качестве резервного можно было, есть и будет https://support.kaspersky.ru/common/buy/13278#block2

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Думаю если лицензия на другое количесво устройств, то ее нельзя использовать в качестве резервной.

Но в документации это вроде нигде не прописано и сам я не проверял.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

30 минут назад, kmscom сказал:

@Булганин ну так ведь написано, что данный код нельзя использовать в качестве резервного

Получается продлить с 3 ПК на 2 ПК нет возможности?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Продлить можно. Добавить этот код в качестве резервного нельзя. 

Когда текущая лицензия закончится, тогда и введете новый код активации.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, andrew75 сказал:

Думаю если лицензия на другое количесво устройств, то ее нельзя использовать в качестве резервной.

Причина явно не в этом, либо новый код уже был ранее активировал, либо это подписка  срок действия который начинается с моменты оплаты, такие коды также нельзя вводить в качестве резервного.  https://support.kaspersky.ru/common/buy/12778#block6

@Булганин попробуйте проверить статусы лицензий в портале My Kaspersky - https://support.kaspersky.ru/common/buy/13945

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • artem_duck
      Автор artem_duck
      Добрый день
       
      Мигрирую из KSC Windows на KSC Astra с использованием резервной копии данных. При использование klbackup выходит ошибка:
       
      Проверка параметров командной строки...OK Вт 17 июн 2025 09:22:51 Проверка путей...OK (1 сек 20 мсек) Вт 17 июн 2025 09:22:51 Открытие SCM...OK (10 сек 70 мсек) Вт 17 июн 2025 09:23:01 Восстановление параметров Сервера администрирования... Ошибка - 1963 ('Database connection is broken "1045, 'Access denied for user 'KSCAdmin'@'X.X.X.X' (using password: YES)' , LastStatement='mysql_real_connect'"')  
      У KSCAdmin доступ к БД kav есть
      mysql -u KSCAdmin -p -h X.X.X.X -e "SHOW DATABASES;" +--------------------+ | Database | +--------------------+ | information_schema | | kav | | mysql | | sys | | test | +--------------------+  
      Может кто нибудь подсказать в чем проблема? Или в какую сторону копать? 
    • Алексей445
      Автор Алексей445
      Здравствуйте!
      У меня возникла необходимость перенести рабочий сервер KSC15.1 на другой с восстановлением из резервной копии. Основная система перестала нормально функционировать.
      Конфигурация основной системы: Windows Server 2025 Datacenter core , sql server 2022 enterprise core , Kaspersky Security Center 15.1 (подключено 2фа, подключение через mmc, вебконсоль не установлена).
       
      Конфигурация новой системы: Windows Server 2025 Datacenter (возможности рабочего стола), sql server 2022 standart, Kaspersky Security Center 15.1, восстановлено из резервной копии основной системы. Параметры: айпи-адрес, имя сервера и т.д. было восстановлено по инструкции из документации по восстановлению.
       
      Суть проблемы: после восстановления сервера администрирования, невозможно получить доступ к консоли управления MMC. 
       
      Кто сталкивался с данной проблемой? или знает что можно сделать для восстановления доступа?

    • Acteon_927
      Автор Acteon_927
      Можно ли использовать резервное хранилище Kaspersky Password Manager для восстановления днных в новом хранилище KPM, если утерян мастер-пароль к нему? Сколько резервных хранилищ может быть и где их можно хранить? Можно ли использовать проводник для создания резервных копий?
       
    • Александр В. Л.
      Автор Александр В. Л.
      Здравствуйте. Имеется KSC 15.1 , в качестве БД используется MS SQLExpress 2022. Вроде, всё работает, но постоянно выскакивает ошибка задачи "Резервное копирование данных Сервера администрирования" :  
      База данных повреждена. Generic db error: "5030 'Не удалось монопольно заблокировать базу данных KAV для выполнения операции.{42000};' LastStatement='DBCC CHECKDB('KAV') WITH NO_INFOMSGS;'" Подскажите, пожалуйста, как это починить?
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      В попытке обойти механизмы защитных решений злоумышленники все чаще прячут вредоносные и фишинговые ссылки внутрь QR-кодов. Поэтому в решение [KSMG placeholder] Kaspersky Secure Mail Gateway [/placeholder] мы добавили технологию, способную «читать» QR-коды (в том числе и спрятанные внутрь PDF-файлов), доставать из них ссылки и проверять их до того, как они окажутся в почтовом ящике сотрудника компании. Рассказываем, как это работает.
      Пример фишингового QR-кода внутри PDF-файла
       
      View the full article
×
×
  • Создать...