Перейти к содержанию

Невозможна авторизация на сайтах через прокси


Рекомендуемые сообщения

Наименование продукта ЛК: KIS 2012

Полный номер версии: 12.0.0.374

Операционная система (версия, редакция и разрядность): Win 7 max SP1 x64

Ссылка на автоанализ GSI-отчёта (5-й пункт во 2-м сообщении): http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...2bd724b619c2648

Суть проблемы: Имеется ноутбук, на нем KIS. С ноута раздается инет на рабочий комп через CCProxy. Проблема - при включенном КИС невозможно авторизоваться ни на одном сайте на рабочем компе, в т.ч. не работает поиск google. Приостановка защиты не помогает, отключение программы тоже. Работает только отключение автозагрузки и перезагрузка ноута. Месяца 2-3 работал с отключенным кисом, но потом в инет попросился коллега через прокси и видимо что-то подцепил из инета, на ноуте оперативка стала грузиться на 98% при простое, хотя ее 6 гигов. Диспетчер задач показал что все кушает какой-то svchost, я его убил, включил кис, он ничего не нашел. В общем, придется работать теперь с ним, но нужна авторизация на сайтах. На самом ноуте авторищация работает, но пользоваться нужно именно рабочим компом =)

Отправляли запрос в Службу технической поддержки (через страницу поддержки продуктов ЛК либо через Персональный|Личный кабинет)? нет

Пользовались поиском по форуму фан-клуба ЛК либо официальному форуму ЛК? прошуршал пару страниц, но не нашел

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Удалите остатки Кристалла 9.0.0.199 для начала при помощи этой утилиты http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705 . Выбрать Кристалл 9.0.0.199

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Удалите остатки Кристалла 9.0.0.199 для начала

Можно нескромный вопрос, где Вы видите остатки CRYSTAL 9.0.0.199?

 

MrJazzy, обновитесь до последней версии KIS: http://support.kaspersky.ru/kis2013/install?qid=208642908. Проверьте, будет ли воспроизводиться проблема?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Можно нескромный вопрос, где Вы видите остатки CRYSTAL 9.0.0.199?

Прошу прощения у автора топика перепутал другой отчет GSI с вашем. Еще раз извините.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

MrJazzy, обновитесь до последней версии KIS: http://support.kaspersky.ru/kis2013/install?qid=208642908. Проверьте, будет ли воспроизводиться проблема?

Ух ты, я могу бесплатно перейти на версию 13, здорово. А ключ заново вводить придется? Просто я не помню, куда его дел после покупки. А, блин, он же по почте пришел =)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если при удалении программы поставить галочку "сохранить информацию об активации" то не придётся.

Можно поискать в почте, или запросить повторное письмо из интернет - магазина.

 

Рекомендуется сохранять код тут https://my.kaspersky.com/ru/

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ух ты, я могу бесплатно перейти на версию 13, здорово. А ключ заново вводить придется? Просто я не помню, куда его дел после покупки. А, блин, он же по почте пришел =)

Ключ подойдет во время удаления КИС 2012 вас спросят какую информацию вы хотите сохранить поставьте галочку напротив чекбокса "Сохранить информацию об лицензии". Более подробная информация здесь http://support.kaspersky.ru/kis2013/instal...p;qid=208642959

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • E.K.
      От E.K.
      Всем привет!
       
      По ходу жизни мы все иногда сталкиваемся с разными визуальными несуразностями, которые можно сфотографировать - или которые уже существуют в виде фоток. Например, однажды в небольшом магазинчике на Гавайях я обнаружил... водку Камчатка!

       
      Судя по цене - пойло должно было оказаться мерзким. Насколько помню, экспериментировать не стал. Что интересно, обнаружено это было в магазинчике в местной базе отдыха для американских военных и их семей. Как я туда попал - отдельная история...

       
      Или меня постоянно удивляет кофе "Georgia" в японских уличных магазинах и вендинговых автоматах:

       
      Процитирую себя
      "Каждый раз в Японии меня умиляет кофейный бренд "GEORGIA" со снежными вершинами на картинке.
      Никак не могу понять - если это американская Джорджия - то при чём здесь горы? Если же это Грузия - то при чём здесь кофе? Но в Японии эти несовместимые несовместимости вполне себя неплохо чувствуют в повсеместно расставленных вендинговых машинках. Хотя... Если посмотреть по сторонам.. Например, "Спартак" и "Динамо".. ... - какое отношение эти бренды имеют к футболу?"
       
      Кстати, а почему он на картинке в каске? Зачем это кофе надо пить в каске?..

       
      Так вот, картинок таких наверняка не только у меня достаточно - посему эта тема будет как раз посвящена разным фоткам с несуразностями, загадками - и разными прочими подобными тоже. Спасибо Борису за подсказку!
       
       
      Ну, можно начинать.
    • qwester
      От qwester
      Прошу прощения если не туда.
      У меня есть интеренет-магазин, который принимает оплату по банковским картам, но клиенты не могут оплатить, в службе поддержки эквайринга из банка написали следущее:
      IP-адрес XXX был заблокирован по рекомендации от ФинЦерт.
      Для исключения ip-адреса из списка ФинЦерт коллеги порекомендовали обратиться в Лабораторию Касперского, так как информация в ФинЦерт поступила от них.
       
      Что с этим делать? Сайт находится на общем хостинге, не VDS
    • красноджан
      От красноджан
      выкинуло с рекламы на сайт [удалено] на вашем компьютере обнаружены вирусы для лечения отправте смс
       

      Сообщение от модератора thyrex Удалена ссылка
    • Bercolitt
      От Bercolitt
      В качестве сайта выбираю https://www.vtb.ru для аккаунта в хранилище. Прописываю сайт в безопасных платежах Kaspersky Plus. Делаю переход на сайт и попадаю в безопасные платежи на браузере Firefox, хотя в настройках Windows 10 указываю по умолчанию браузер Google Chrome.
      Сейчас личный кабинет на сайте стал дурить.На несколько секунд появляется нормальное изображение, потом фон резко темнеет, буквы с трудом различимы. Нажимаешь кружок со стрелкой рядом с адресной строй URL для перезагрузки  личного кабинета. Фон становится белым, но буквы постепенно становятся размытыми. Какое-то издевательство, видимо программисты постарались. Уж не фишинговый ли это сайт?
    • Хасан Абдурахман
      От Хасан Абдурахман
      Открываеш гугл. Кликаеш по ссылке на какой нибудь сайт . И ждешь, пока касперский решит его открыть. Иногда 3-5 минут ждешь. Аж вся душа выматывается.  
×
×
  • Создать...