Ошибка при инсталяции, проблема со службой.

[roberto]

Здравствуйте, у меня вот какя проблема. При инсталяции керио у меня вот какая ошибка, скрин прилагаю

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

hijackthis.log

[thyrex]

Сделайте лог полного сканирования МВАМ

[roberto]

Прикрепляю файл MBAM

mbam_log_2012_08_11__18_46_48_.txt

[Roman_Five]

деинсталлируйте MbAM

 

керио впн потенциально несовместим с kis | kav

он вам очень нужен?

[roberto]

деинсталлируйте MbAM

 

керио впн потенциально несовместим с kis | kav

он вам очень нужен?

 

Он мне нужен по работе. Дело в том, что он у меня стоял и работал без проблем причем не было никаких проблем с антивирусими касперского , но я его деинсталировал и затем позже снова решил поставить. Ивот уже тут при инсталяции вот такая проблема возникла.

[Roman_Five]

сделайте отчёт GSI

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...ost&p=55906

[roberto]

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...6706ddc9f2e7fd3

[Roman_Five]

у Вас в системе активный драйвер от kerio

 

в безопасном режиме переименуйте файл C:\WINDOWS\system32\drivers\kvnet.sys в C:\WINDOWS\system32\drivers\kvnet.sys.bak

 

в обычном режиме пробуйте ставить клиент.

[roberto]

Спасибо, после переименовывания керио установился и подключился. Но вот возникло вот, что как я понимаю с сетевыми протоколами конфликт какой-то. Если я пытаюсь выти в интенет не подключив керио ничего не получается, когда я запустил керио - все замечательно. И еще вот что я увидел

в оборудовании, прилагаю скриншот. Что это? и должно ли так быть?

[Roman_Five]

и должно ли так быть?

не должно.

 

штатно деинсталлируйте клиентю

 

затем - штатно - KIS

сохраните инфо об активации

 

установите заново клиент и затем - kis

 

должно стать нормально.

[roberto]

охраните инфо об активации

Как это сделать и где храниться инфо об активации, речь идет о активаци КИс или керио?

[Roman_Five]

kis.

начнёте деинсталляцию-поймёте.

[Tiare]

Как это сделать и где храниться инфо об активации

почитайте тут и тут

[roberto]

Проделал все что вы и сказали. но в диспетчере по прежнему вот тот скрин, что я высылал ранее. И интернет страницы открываются только тогда, когда запущен керио. Хотя без керио работают аська, скайп. В чем тут может быть проблема? может что-то в настроке брузера сбилось?

[Tiare]

roberto, на данный момент у вас проблема не вирусного характера.

 

 

Сообщение от модератора Tiare

Переношу тему в раздел "Компьютерная помощь"