Неустранимая ошибка при установке Kaspersky Crystal 2.0

[_EdWaRd_]

Всем доброго времени суток..помогите разобраться..

Вчера скачал пробную версию Crystal. Отключил антивирус ESET SS в безопасном режиме, ядро не было запущено и сам антивирус. Приступил к установке, все в порядке, но в конце установщик говорит о "неустранимой ошибке" из-за которой прерывается установка и происходит откат действий. Есть ещё на компе Spyware Doctor, но его запускаю редко и-то..чтоб просканировать систему. Сегодня пробовал ещё раз, но эффекта ноль.. Мельком посмотрел лог, нашел строчку: "Property(S): CheckServiceKlimSys = Name=klim5|KLSETUPLOG=|AVPSETUPREP=|CAERROR=Ошибка установки драйвера "klim": %s. Рекомендуется перезагрузить компьютер.|Exe=C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky CRYSTAL 2.0\KLIMX86\netcfg.exe|Dir=C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky CRYSTAL 2.0\KLIMX86\|Wait=1|TimeOut=600000" Наверное речь идет о klim6.sys или что-то в этом роде. Как понимаю это драйвер защиты лаборатории Касперского и из-за его неправильной установки не ставится антивирус, или иначе? Спасибо большое заранее..

kl_install_2012_08_08_12_31_08.log

[Mark D. Pearlstone]

Нужно не отключить, а удалить несовместимое ПО.

[_EdWaRd_]

Но в итоге если ошибка останется, то мой комп будет без антивируса.

[Mark D. Pearlstone]

_EdWaRd_, выбор за вами, но удалять нужно.

[_EdWaRd_]

Mark D. Pearlstone, не факт, что поможет..но тогда вопрос касательно удаления антивируса. При удалении, файлы из карантина - тоже удаляются?

[Mark D. Pearlstone]

_EdWaRd_, думаю, что должно удаляться всё.

не факт, что поможет

Удалять обязательно.

[_EdWaRd_]

Да, думаю правда лучше удалить и попробовать ещё раз..спасибо)

Но может кто-то ещё сталкивался с такой проблемой?

[Mark D. Pearlstone]

_EdWaRd_, если после удаления несовместимого ПО проблема останется, то будем решать дальше.

[mike 1]

Сделайте такой отчет, а полученную ссылку сообщите в следующем вашем сообщении.

[_EdWaRd_]

Вот http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...57df3e282e1dd57

[Mark D. Pearlstone]

Удалите:

Advanced SystemCare 5

COMODO System-Cleaner

ESET Smart Security

Spyware Doctor

Spyware Terminator 2012

SUPERAntiSpyware

PC Tools Internet Security

C:\WINDOWS\system32\drivers\1165036drv.sys

C:\WINDOWS\system32\drivers\2475106drv.sys

 

Почистите папку C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Temp

[_EdWaRd_]

А вот что у меня пишет установщик, что нужно удалить.

[Mark D. Pearlstone]

А вот что у меня пишет установщик, что нужно удалить.

Удаляйте всё, что я написал.

[Drru]

И, добавлю, после того как установите Crystal, ни в коем случае не ставьте, что-то дополнительно для защиты. Много - это не значит хорошо.

[_EdWaRd_]

Mark D. Pearlstone, Drru, спасибо, наверное так и сделаю.

Drru, я не ставлю эти средства по такому принципу..просто некоторые антивирусы не видят самого простого, тот же нод..он не обнаруживает того, что нашел SUPERAntiSpyware, а нашел он достаточное кол-во всякой нечисти))