Не загружается дитрибутив КИС 2012

[Realiya]

Добрый день.

В июле закончилась лицензия КИС 2011, было приобретено продление (через Бизнес-софт) КИС 2012. При вводе кода активации пишет, что код введен неверно (все символы неоднократно проверяла).

Не могу скачать дистрибутив КИС 2012 (идет загрузка примерно до 50%), далее пишет "неизвестная сетевая ошибка". Пробовала скачивать через разные браузеры, домашний и рабочий комп. Также не могу скачать и другие продукты с сайта касперского. Скачиваю через USB-модем Мегафон.

Компьютер недавно был проверен на вирусы (делала полную проверку).

Буду благодарна за любую помощь.

Изменено 6 августа, 2012 пользователем Realiya

[MedvedevUnited]

Здравствуйте,

 

Новый код не подойдет к KIS 2010. Вы все правильно делаете, нужно переходить на последнюю версию продукта (а это уже даже не 2012, а 2013): http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads

По всей видимости, в процессе загрузки через usb-модем рвется соединение, в результате чего дистрибутив программы скачивается неполностью. Можно попробовать загрузить приложение с помощью какого-либо менеджера загрузок (например, Download Master или любого другого), либо найти ПК с более стабильным подключением к интернету, и скачать файл там.

[overman]

Качайте сразу же KIS 2013

[mike 1]

Ну если вам не нужен полноценный "Безопасный браузер" и не нужен "Безопасный рабочий стол" тогда вы спокойно можете переходить на КИС 2013.

[overman]

Realiya залил вам на файлообменник с поддержкой докачки попробуйте с него скачать http://webfile.ru/6066340

Изменено 6 августа, 2012 пользователем overman

[Realiya]

Спасибо.

Пробую скачать КИС 2013, но не уверена, что получится. Скорость на модеме неплохая, с других сайтов скачиваю файлы и большего размера - проблем не возникает. А здесь почему-то не могу.

Кстати, вчера через Mozilla Firefox получилось скачать (кажется, полностью - размер 153 Mb), но не могу его открыть

Оverman, тоже самое -неизвестная сетевая ошибка.

Сегодня попрошу знакомую скачать ( у нее скоростной интернет), может получится.

Изменено 6 августа, 2012 пользователем Realiya

[mike 1]

Спасибо.

Пробую скачать КИС 2013, но не уверена, что получится. Скорость на модеме неплохая, с других сайтов скачиваю файлы и большего размера - проблем не возникает. А здесь почему-то не могу.

Кстати, вчера через Mozilla Firefox получилось скачать (кажется, полностью - размер 153 Mb), но не могу его открыть

Возможно архив битый скачался. Скачайте эту программу (см. вложение) установите и затем щелкните правой кнопкой мыши по дистрибутиву КИС 2013 выберете свойства. Появится новая вкладка "Хеш суммы файлов" сообщите пожалуйста md5 значение вашего дистрибутива КИС 2013.

HashTab_v4.0.0.2_Setup.zip

Изменено 6 августа, 2012 пользователем mike 1

[Денис-НН]

mike 1, Можно гораздо проще http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208636944

[overman]

Realiya докачку включай ... после появления интернета продолжи качать ... так рывками и скачаешь

[Realiya]

mike 1", значение md5 - 2F88525EFB1025C8E55DA5B206531FD2.

overman, не получилось скачать. Снова ошибка . Меня из нета не выкидывает. Другие файлы нормально качаются, а здесь... слов нет, в общем. Не понимаю, раньше таких проблем не было.

Изменено 6 августа, 2012 пользователем Realiya

[Mark D. Pearlstone]

Realiya, вы использовали Download Master, как вам посоветовал MedvedevUnited?

[mike 1]

mike 1", значение md5 - 2F88525EFB1025C8E55DA5B206531FD2.

overman, не получилось скачать. Снова ошибка . Меня из нета не выкидывает. Другие файлы нормально качаются, а здесь... слов нет, в общем. Не понимаю, раньше таких проблем не было.

Ваш дистрибутив битый md5 должен быть таким 977C29448025CF90033454DE3F8462C6

 

Попробуйте скачать дистрибутив отсюда http://yadi.sk/d/nL1l35Lq5AdM

[Realiya]

Получилось!

Скачала КИС 2013 через Shareman.

Всем спасибо за помощь