Вконтакте не грузится медиа контент

[Stinger777]

Наименование продукта ЛК: KIS 11 (пробная)

Полный номер версии: 11.01.400 (a.b.c.d)

Операционная система (версия, редакция и разрядность): win 7 x64 sp1 (7601)

Ссылка на автоанализ GSI-отчёта (5-й пункт во 2-м сообщении): http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...cecae07571c643c

Суть проблемы: касперский блокирует все аудио, видео и картинки сайта вконтакте.

медиа контент грузятся только если отключитиь ВСЕ службы КОНТРОЛЯ РАБОТЫ В СЕТИ. если включена хотябы одна, ЛЮБАЯ - медиа не грузится.

пробовал выключать по отдельности и включать по отдельности, нормально работает только если все службы мониторинга сети выключены.

пробовал добавить сайт в белый список анти банера, и вэб антивируса, не помогло. пробовал пользоватся интерактивной системой поддержки ЛК, не помогло, пробовал искать решение в сети интернет. не помогло, хотя подобные праблемы возникали, у других пользователей, они решались методом отключения антибанера, или сетевого экрана, или внесением сайта в белый список. мне это не момогло. на этом форуме видел подобную тему,

но там дело было в одной службе и решалось белым списком...

очень надеюсь на вашу помощь.

[Денис-НН]

Попробуйте сменить вашу версию касперского на более новую.

2012 - качать тут. http://www.kaspersky.ru/productupdates

Ваша лицензия к ней подойдёт.

[_Maks__]

Суть проблемы: касперский блокирует все аудио, видео и картинки сайта вконтакте.

 

Хорошая вам версия антивируса досталась! Отлично, Касперский!

 

 

А обновления свежие?

Изменено 24 июля, 2012 пользователем _Maks__

[Kaspersky User]

Хорошая вам версия антивируса досталась! Отлично, Касперский!

Вы в этом уверены? Я имею ввиду эту 400 сборку. В том то и дело, что с ней очень много глюков и проблем было и похоже есть до сих пор. Более стабильная сборка считается 556.

[Stinger777]

Попробуйте сменить вашу версию касперского на более новую.

2012 - качать тут. http://www.kaspersky.ru/productupdates

Ваша лицензия к ней подойдёт.

про более новую версию я конечно в курсе, но хочется пользоватся этой.

 

 

А обновления свежие?

 

обновления самые свежие, с пылу, с жару, ещё не остыли.

 

Вы в этом уверены? Я имею ввиду эту 400 сборку. В том то и дело, что с ней очень много глюков и проблем было и похоже есть до сих пор. Более стабильная сборка считается 556.

 

попробую...

[Kaspersky User]

попробую...

Если что загрузить 556 сборку Вы можете отсюда: http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...nlink=206915089

 

И о результатх просьба отписаться.

[mike 1]

Возможно ваш компьютер заражен у вас hosts файл изменен. Рекомендуется проверится в этом разделе http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=26

[Stinger777]

использовал KIS Версия 2011 (11.0.2.556)

 

результаты теже..

[Kaspersky User]

Как удаляли предыдущую версию? Расскажите пожалуйста. Или Вы поверх накатывали?

[Stinger777]

Возможно ваш компьютер заражен у вас hosts файл изменен. Рекомендуется проверится в этом разделе http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=26

 

почистил хост файл до изначального состояния, результаты теже,

вообще это началось вчера вечером, нкаких настроек я не менял, а до этого всё работало нормально...

[mike 1]

почистил хост файл до изначального состояния, результаты теже,

вообще это началось вчера вечером, нкаких настроек я не менял, а до этого всё работало нормально...

Можете выложить эти файлы:

 

virusinfo_syscheck.zip;

virusinfo_syscure.zip;

log.txt;

info.txt.

 

Согласно этой инструкции http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=31551

Изменено 24 июля, 2012 пользователем mike 1

[Stinger777]

Как удаляли предыдущую версию? Расскажите пожалуйста. Или Вы поверх накатывали?

пуск - панель управления - программы и компоненты - касперский интернет секьюрити - удаление- удалить программу полностью.. и тд..

[Kaspersky User]

По сути выполнено всё верно. Давайте попробуем воспроизвести проблему на новой версии? М?

[Stinger777]

По сути выполнено всё верно. Давайте попробуем воспроизвести проблему на новой версии? М?

эммм.. новая версия у меня не утановится. тк триал срок я уже использовал, а покупать пака не хочу.

 

Можете выложить эти файлы:

 

virusinfo_syscheck.zip;

virusinfo_syscure.zip;

log.txt;

info.txt.

 

Согласно этой инструкции http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=31551

 

выложил файлы, но мне кажется праблема в каспере, тк блокируется только контакт. и без каспера всё работает..

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

info.txt

log.txt

[Kaspersky User]

эммм.. новая версия у меня не утановится. тк триал срок я уже использовал, а покупать пака не хочу.

А как же Вы тогда юзаете 2011 версию?