Перейти к содержанию

Проблема с обновлением KAV 2012


Рекомендуемые сообщения

Всем привет! У меня такая проблема: жму "обновление" Kaspersky Anti-Virus 2012, на что появляется сообщение "обновление: сбой задачи. Неправильное имя пользователя или пароль".Что делать незнаю :) . подскажите пожалуйста, заранее благодарен...

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone
Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь".
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 74
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • A.R.T.Y.O.M.

    34

  • Mark D. Pearlstone

    21

  • Денис-НН

    13

  • Kapral

    4

Топ авторов темы

Изображения в теме

Пункт 6 выполните http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...p;#entry1056489

Прокси-сервер используете? Настройки обновлений меняли?

Покажите скриншот окна: Настройка > Обновление > Источник обновлений > Прокси-сервер...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

галку с прокси-сервера снял, сделал как у Дениса-НН , итог: обновление пошло но на 15% пока стоит

 

 

обновление на 15% остановилось... это нормально?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Приостановилось, подумало пару минут, и пошло дальше - нормально.

Совсем остановилось - нет.

Подождите, несколько минут и сделайте лог обновления.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Просили ещё во втором и шестом сообщении.

http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...p;#entry1056489

Изменено пользователем Денис-НН
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

A.R.T.Y.O.M.,

Специально для Вас видео-инструкция как правильно сохранить лог обновления :)

 

post-11302-1342937525_thumb.png

Изменено пользователем Kaspersky User
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • alyx
      Автор alyx
      Здравствуйте, из раздела Компьютерная помощь меня направили в этот раздел. Появилаcь проблема c Центром обновления Windows. На cколько давно я не знаю, оcобо не обращал внимания. При проверке обновлений начинаетcя беcконечная загрузка. Думаю это cвязанно c тем, что cлужба для обновления переименована.
      CollectionLog-2025.03.13-12.16.zip
    • Виталий Чебыкин
      Автор Виталий Чебыкин
      Добрый день!
      Может вопрос уже решался ранее но ответа на него я не нашел. В домене есть множество клиентов KES при обновлении который с версии 12.3 - 12.8. На множестве клиентах вышла ошибка при обновлении следующая: Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.8.0) (12.8.0.505): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Установка Kaspersky Endpoint Security для Windows не может быть выполнена, так как на компьютере установлено стороннее приложение: Eset Endpoint Antivirus 5.0.2214.7. Чтобы выполнить установку Kaspersky Endpoint Security для Windows, необходимо удалить стороннее приложение стандартными средствами Microsoft Windows или иными способами.)
      Подскажите почему сам инсталятор не удаляет Eset Endpoint Antivirus сам если при создании задачи в KSC я выбрал удалить все не совместимые продукты? Данные УЗ при инсталляции есть домена и локального админа. При этом если устанавливаешь вручную он дает поставить. Да и до этого стояла версия другая 12.3. Можно как то выяснить что конкретно KES проверяет при установке?
    • Вадим666
      Автор Вадим666
      По рдп не пускает на сервер пишет Попытка входа неудачна
      это с компа на котором делали чистку с других пк на него заходит без проблем, с этого же компа на котором проводилась чистка на другие сервера заходит проблема
      Также при копировании пароля и вставки его в пароль РДП сам текст задваивается. Пример копируем пароль 123456 вставляем его в место пароля для рдп получаем 123456123456  
    • Seiku2812
      Автор Seiku2812
      началось все с того что я скачал новые драйвера от нвидиа очень сильно снизилась производительность и я откатил на старые , на следующий день была опять проблема с производительностью как будто видеокарта не хочет работать на 100 процентов , в той же доте в лобби всегда было 240 стабильно сейчас 180(в игре падает фпс с 180 до 80) перепробовал много каких способов ничего не помогает , помогите решить проблему 
    • Erhogg
      Автор Erhogg
      Здравствуйте, такая проблема: сегодня заметил, что Kaspersky Plus скачал обновление, но почему-то не обновился и не обновляется. Что делать? Может, есть какая-то возможность запустить обновление вручную? 

×
×
  • Создать...