установка программы

[ГенПоп]

сегодня приобрел Антивирус Касперского 2012,установка прерывается с требованием *пожалуйста вставте диск,отмеченный guot.Simplegiot*.Диск в дисководе,а другого нет.В чем дело?

[NickGolovko]

Как вариант - просто скачайте дистрибутив с сайта компании.

[Kaspersky User]

Добро пожаловать на форум!

 

Видимо у Вас повреждённый диск с антивирусом. К нам уже обращались с таким вопросом.

 

Скачайте дистрибутив Антивируса Касперского 2012 отсюда и всё будет в порядке

[ГенПоп]

Добро пожаловать на форум!

 

Видимо у Вас повреждённый диск с антивирусом. К нам уже обращались с таким вопросом.

 

Скачайте дистрибутив Антивируса Касперского 2012 отсюда и всё будет в порядке

скачал,все нормально.Спасибо за совет!

[ГенПоп]

скачал,все нормально.Спасибо за совет!

удивило утро!В мае использовал пробную версию и включив компьютер вижу,что вчерашний установленный антивирус,прошедший регистрацию,удален.И показывается табличка об окончании пробной версии,которая закончилась более месяца назад.А купленный антивирус убран.При удалении пробной версии запрашивают пароль,который я не устанавливал.

[mike 1]

удивило утро!В мае использовал пробную версию и включив компьютер вижу,что вчерашний установленный антивирус,прошедший регистрацию,удален.И показывается табличка об окончании пробной версии,которая закончилась более месяца назад.А купленный антивирус убран.При удалении пробной версии запрашивают пароль,который я не устанавливал.

Воспользуйтесь этой статьей если нужно удалить продукт. Внимание! Данная утилита удаляет также информацию о лицензии.

Если вы хотите сбросить пароль прочитайте эту статью, а также эту статью (во второй статье я не уверен, но может она вам поможет)

Изменено 9 июля, 2012 пользователем mike 1

[ГенПоп]

Воспользуйтесь этой статьей если нужно удалить продукт. Внимание! Данная утилита удаляет также информацию о лицензии.

Если вы хотите сбросить пароль прочитайте эту статью, а также эту статью (во второй статье я не уверен, но может она вам поможет)

скачал и удалил пробную версию.На как мог удалиться вчера установленный ,зарегестрированный,установлены обновления,настроенный?

[mike 1]

скачал и удалил пробную версию.На как мог удалиться вчера установленный ,зарегестрированный,установлены обновления,настроенный?

Если честно не знаю можете задать этот вопрос ТП ЛК

[ГенПоп]

Если честно не знаю можете задать этот вопрос ТП ЛК

вчера удалил пробную,установил и зарегистрировал,обновил,открыл личный кабинет.Утром включаю все стерто,долбанвя пробная воскресла и просит продлить лицензию.Что за хреновина такая,достал Каспер(((

 

ребята как выйти на спецов ЛК?

[MedvedevUnited]

Отправьте запрос из Личного кабинета: https://my.kaspersky.com/ru/support/helpdesk

Также можно позвонить в техподдержку по телефону: http://support.kaspersky.ru/support/international

[ГенПоп]

сейчас установлю и сделаю запрос,спасибо

[DWState]

вчера удалил пробную,установил и зарегистрировал,обновил,открыл личный кабинет.Утром включаю все стерто,долбанвя пробная воскресла и просит продлить лицензию.Что за хреновина такая,достал Каспер(((

 

ребята как выйти на спецов ЛК?

Это вообще как?

варианты

1. У вас вирус трет

2. За ПК работает кто то еще кто все это трет

3. Срабатывают какие-то бекапы, которые откатывают ПК назад

[ГенПоп]

зачистил реестр,убрал хвосты Авиры и пробного Каспера и все пошло как надо.Всем спасибо за помощь)))))