Перейти к содержанию

Обновление антивирусной базы


ЕленаМудрая

Рекомендуемые сообщения

Добрый вечер всем форумчанам. Помогите, пожалуйста. При включении обновления ноут пишет: ошибка при работе с файлами, сбой задачи. Что это значит и как все-таки обновить базу? Заранее благодарю за ответы

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone
Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь"
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Какой антивирус?

 

Минуточку, сейчас отвечу

 

Минуточку, сейчас отвечу

 

Интернет секьюрити 2012

 

Добрый вечер, Елена.

укажите пожайлуста какая версия антивируса у вас установлена?

 

Интернет секьюрити 2012

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте.

 

Лог обновления покажите пожалуйста. Инструкция у меня в подписи. И отчёт GSI тоже желательно бы посмотреть (инструкция тоже в подписи).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте.

 

Лог обновления покажите пожалуйста. Инструкция у меня в подписи. И отчёт GSI тоже желательно бы посмотреть (инструкция тоже в подписи).

 

Касперский интернет секьюрити 2012, версия 12.0.0.374. (I)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Касперский интернет секьюрити 2012, версия 12.0.0.374. (I)

Это мы уже знаем. Нам другое нужно. Вот это: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637885 и вот это: http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...p;#entry1056489 (пункт 6).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый вечер, Елена.

укажите пожайлуста какая версия антивируса у вас установлена?

 

Версия 12.0.0.374. (I)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Это мы уже знаем. Нам другое нужно. Вот это: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637885 и вот это: http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...p;#entry1056489 (пункт 6).

 

Дорогие, простите, пожалуйста, у меня форс-мажорные обстоятельства, и я должна срочно уехать. Я вынуждена завтра выйти опять с этим же вопросом. Спасибо

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • tav
      От tav
      Всех приветствую !
       
      При обновлении баз, KSC тянет кучу не нужных мне дистрибутивов.
      Как и где в настройках это убрать ? Чтобы он с обновлениями баз не тянул дистрибутивы.
       
       
       

    • Федор45
      От Федор45
      Добрый день!
      Утром получили зашифрованные базы 1С, другие продукты не тронуты
       
      FRST.txt Addition.txt
      для примера зашифрованный архив
      БАНК.rar
    • TSN_prm
      От TSN_prm
      Добрый день.
      KSC Linux 15.0
      KES Linux 12.0
      Кесы на связи с KSC, приложение останавливается-запускается, лицензия подгружена, задачи на поиск вр-го ПО и локальные выполняются, а задача по обновлению завершается статусом "Сбой", в результатах:
      Application databases update error (Initiator: Product; Runtime task ID: 72; Task type: Update;) и Task failed (Initiator: Product; Runtime task ID: 72; Task state: Stopped; Task type: Update; Reason: InternalError;).
      Подскажите, пожалуйста, как понять конкретную причину Reason: InternalError, в каких логах смотреть.
      Пробовал очищать хранилище баз в KSC и загружать новые. Переустановка клиента тоже не помогает. 
       
      Так же, на некоторых тачках есть проблема с лицензией (лицензионный ключ один единственный в KSC) но на некоторых статус "защита выключена", в компонентах "не поддерживается лицензией", задача по добавлению ключа падает в эту же InternalError. Всё перепробовал, в т.ч. удалить из KSC, потом еще локально на тачке, ребут, установка из KSC новой 12.1 версии - ничего не помогает, хелп, плиз!
    • tav
      От tav
      Всех приветствую !
       
      Сори, за простой вопрос...
      Не пойму, как в KESL интегрировать обновления антивирусных баз в установочный дистрибутив ?
      Установлен на linuх kesl-12.1.0-1543.x86_64.rpm, и произведено обновление баз.

    • dexter
      От dexter
      Всем привет .
       
      Наконец-то прошла суматоха со сменой продукта на ПК. Теперь появились непонятки на смартфоне.
      Смотрим картинки в хронологическом порядке (из лички , прилагаются). После всех манипуляций , перехожу по ссылке после сканирования - ldc.my.kaspersky.com/r/ *** *** *** (много букв-цифр).
      Перенаправляет на глобальный сайт Касперского. Там скачиваю файл apk .
      Запускаю файл – пишет обновить приложение ?  Да. Далее показывает – приложение  не установлено , так как его пакет  недействителен (или повреждён) .

      Такой вопрос : как обновить лицензию на Касперского в смартфоне. Что делаю не так, как задумано разработчиками ?
       




×
×
  • Создать...