Перейти к содержанию

Обновление антивирусной базы

ЕленаМудрая

Автор ЕленаМудрая
в Помощь по персональным продуктам

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

ЕленаМудрая

ЕленаМудрая

Опубликовано
Опубликовано

Добрый вечер всем форумчанам. Помогите, пожалуйста. При включении обновления ноут пишет: ошибка при работе с файлами, сбой задачи. Что это значит и как все-таки обновить базу? Заранее благодарю за ответы

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone
Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь"
Mark D. Pearlstone

Mark D. Pearlstone

Опубликовано
Опубликовано

Какой антивирус?

mvs

mvs

Опубликовано
Опубликовано

Добрый вечер, Елена.

укажите пожайлуста какая версия антивируса у вас установлена?

ЕленаМудрая

ЕленаМудрая

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
Какой антивирус?

 

Минуточку, сейчас отвечу

 

Минуточку, сейчас отвечу

 

Интернет секьюрити 2012

 

Добрый вечер, Елена.

укажите пожайлуста какая версия антивируса у вас установлена?

 

Интернет секьюрити 2012

Kaspersky User

Kaspersky User

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте.

 

Лог обновления покажите пожалуйста. Инструкция у меня в подписи. И отчёт GSI тоже желательно бы посмотреть (инструкция тоже в подписи).

ЕленаМудрая

ЕленаМудрая

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
Здравствуйте.

 

Лог обновления покажите пожалуйста. Инструкция у меня в подписи. И отчёт GSI тоже желательно бы посмотреть (инструкция тоже в подписи).

 

Касперский интернет секьюрити 2012, версия 12.0.0.374. (I)

ЕленаМудрая

ЕленаМудрая

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
Добрый вечер, Елена.

укажите пожайлуста какая версия антивируса у вас установлена?

 

Версия 12.0.0.374. (I)

Kaspersky User

Kaspersky User

Опубликовано
Опубликовано

Елена, простите, а Вы хоть читаете ещё что-нибудь кроме этого?

ЕленаМудрая

ЕленаМудрая

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
Это мы уже знаем. Нам другое нужно. Вот это: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637885 и вот это: http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...p;#entry1056489 (пункт 6).

 

Дорогие, простите, пожалуйста, у меня форс-мажорные обстоятельства, и я должна срочно уехать. Я вынуждена завтра выйти опять с этим же вопросом. Спасибо

Kapral

Kapral

Опубликовано
Опубликовано

Вот завтра и продолжите с логов

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • tav
      Обновление антивирусных баз KSC и "лишнее"
      Автор tav
      Всех приветствую !
       
      При обновлении баз, KSC тянет кучу не нужных мне дистрибутивов.
      Как и где в настройках это убрать ? Чтобы он с обновлениями баз не тянул дистрибутивы.
       
       
       

    • Roma1
      Обновление базы камер
      Автор Roma1
      У меня есть зеркало видеорегистратор. Раз в два месяца я обновляю базы камер. Поменял ПК. На старом ноутбуке скачивание проходило нормально, а на новом пишет "Заблокировано скачивание опасного файла". При отключение Касперского происходит тоже самое. Видимо защита в ОС винда 10. Где и как мне временно отключить защиту для скачивания базы?
    • tav
      Обновление баз SVM 5.2
      Автор tav
      Всех приветствую !
       
      Подскажите, куда копать. SVM машины защиты перестали тянуть обновления.
      Сразу напишу, от тех поддержки толку.....

    • ken1
      Kaspersky Rescue Disk Обновите антивирусные базы?
      Автор ken1
      Скачал https://www.kaspersky.ru/downloads/free-rescue-disk
      записал на Сд диск. открыл в графическом режиме. Автоматически не произошло подключение к интернету.  Перерыл интернет, выяснил. 
      Вручную  Адрес 127.0.0.1      Маска 255.255.0.0 шлюз 192.168.0.2   вижу подключение 2 иконки пк горят, пропал красный крест.  Жму обновить базы не получается. только пропустить.  Как обновить эти базы?
      У меня высокоскоростное подключение к мат. плате по кабелю. Логин  и пароль. вписываю каждый раз при подключении к инету. 
    • vkandru
      проблемы с обновлением баз на Linux машинах
      Автор vkandru
      Добрый день, появилась проблема с обновлением баз на linux машинах.
      после установки или переустановки обновления загружаются некоторое время и перестают.
      на остальных машинах обновления загружаются регулярно.
       
      Mar 05 23:09:44 graylog klnagent[804]: Have updates to download. Version: 22978 delay: 0.    (5B4B4C46545D202F686F6D652F6275696C6465722F612F632F645F30303030303030302F732F70726F647563742F6F736D702F6B73632F6465762F6B63612F66742F666F6C64657273796E632E6370704034343539)
      Mar 05 23:10:46 graylog klnagent[804]: Have complete updates version: 22978.    (5B4B4C46545D202F686F6D652F6275696C6465722F612F632F645F30303030303030302F732F70726F647563742F6F736D702F6B73632F6465762F6B63612F66742F666F6C64657273796E632E6370704034333739)
      Mar 06 02:09:47 graylog klnagent[804]: Transport level error while connecting to http://10.7.20.26:13000: SSL connection error, possibly a non-SSL port was used
      Mar 06 02:20:21 graylog klnagent[804]: EventsProcessorProxy: #1255 Transport level error while connecting to http://10.7.20.26:13000: general error 0x4E7 (Error was occured in transport layer. Error code - '-125'. Location - 'http://10.7.20.26:13000')    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
       
       
      0005-$klnagent-1103-wd.zip
×
×
  • Создать...