обновление базы KIS 2012

[Nill]

Всем привет! Нужен совет. Приобрели KIS 2012, установили, обновление базы зависает на 15%. (антивирусы удалены, Win7, интернет через флеш-модем"Билайн") В чём может быть проблема? Будет ли работать (обновляться) КИС при использовании флеш-модема?

[AZЪ]

Покажите лог обновления антивируса (Главное окно КИС, Отчеты, Подробный отчет, Обновление, Сохранить). Полученный файл прикрепите в архиве zip или rar к следующему своему сообщению.

Если связь очень нестабильная, то могу посоветовать попробовать утилиту обновления. На неустойчивых соединениях она достаточно хорошо выкачивает базы для продуктов ЛК.

[Nill]

Логи отправить не имею возможности, комп.(ноутбук) у товарища, сам он это сделать пока не сможет. Я тоже думаю на нестабильную связь, и если это так, то можно ли попробовать взять первоначальную базу с моего компа (у нас один КИС на двоих) и на физ. носителе установить на второй комп., или на худой конец сходить туда где есть беспроводной интернет и завершить обновление. Вопрос: если товарищ и далее будет использовать фл.модем то утилита ему все-равно понадобится?

[AZЪ]

если товарищ и далее будет использовать фл.модем то утилита ему все-равно понадобится?

Вопрос в качестве связи через этот модем. Без логов пока сказать трудно в чем ошибка. Можно использовать утилиту постоянно, установив в ней опцию обновления установленного КИС, а сам КИС перевести в ручной режим обновления. Но, всё же логи нужно бы глянуть.

Можете с вашего ПК сделать зеркало обновлений утилитой и перенести базы на ПК товарища. Как уменьшить трафик при первом запуске утилиты написано тут. Как уменьшить размер скачиваемых баз - тут. Обратите внимание, что фильтр по разрядности приложения нужно будет поставить только в режим 32-бит.

[DWState]

можно ли попробовать взять первоначальную базу с моего компа (у нас один КИС на двоих) и на физ. носителе установить на второй комп

 

вы можете на своем КИС включить опцию копирования обновлений в папку и эту папку принетси товарищу и указать ее как источник обновленя. Но если зависать будет и здесь то дело не в конекте. Тогда скорее придется переустановить КИС

Изменено 29 мая, 2012 пользователем DWState

[Kaspersky User]

USB-модемы плоховато вытягивают обновления, но всё же вытягивают.. Но им к сожалению не под силу вытягивать патчи. Проверено на личном опыте.

 

Советую вам Nill поступить следующий образом:

1. Качаем Утилиту обновления

2. Кидаем эту программу на флешку и идём скачивать с помощью неё обновления где высокоскоростной интернет

3. Обновляем антивирус с папки и спим спокойно

 

Последующие обновления можно уже скачивать с помощью USB-модема. Ошибок не должно быть. Но если вдруг возникнут, пишите, поможем.

[Nill]

Вчера забрал ноут. у товарища подключил к своему кабелю, переустановил КИС, база загрузилась без проблем, все ОК. Сегодня вышел в инет через модем, обновление произошло, с задержками но видимо это от скорости передачи (0-7 кб/с.) Нужно ли устанавливать Утилиту обновления, если интернет будет через USB-модем, и как правильно устанавливается утилита? И еще вопрос, можно ли каким либо образом "немного разогнать" модем, или его скорость будет постоянно зависеть от географической точки?

 

Благодарю ВСЕХ за участие и советы!

[DWState]

Я не электротехник и не знаю от чего это зависит но когда 10 лет назад у меня появился первый DIAL-UP модем 56 кб, при первом подключении скорсть была 30 кб\с. Друзья посоветовали заземлить компьютер и скорость сразу стала 46 кб\с. Поможет ли это для 3G нез наю?

[Денис-НН]

Нужно ли устанавливать Утилиту обновления, если интернет будет через USB-модем, и как правильно устанавливается утилита?

Не обязательно. Если КИС будет нормально обновляться, то утилита не нужна. Установки она не требует - так называемая "портативная версия"

[al_vara_che]

еще вопрос, можно ли каким либо образом "немного разогнать" модем, или его скорость будет постоянно зависеть от географической точки?

Разогнать нет. От модема ничего не зависит. От географической точки очень даже зависит. 3G Антенна сотового провайдера способна стрелять на 2-3 км, 2G (90% что у вас только 2Gловит) 5-7км. Ещё скорость зависит от загруженности сотовой станции. Если вы живете рядом с местом где большое скопление людей то не исключено что просто не хватает сотовых станций....

[Yustas]

И еще вопрос, можно ли каким либо образом "немного разогнать" модем, или его скорость будет постоянно зависеть от географической точки?

Использую USB-модем на работе. Наше заведение находится в бывшем бомбоубежище жилого

дома. Уровень приема очень слабый. Нашел выход, как увеличить уровень: подключил

модем через двухметровый USB-кабель - уровень значительно вырос. Дело в том, что кабель

служит дополнительной антенной для модема. Рекомендую попробовать такой вариант.

[Maratka]

Использую USB-модем на работе. Наше заведение находится в бывшем бомбоубежище жилого

дома. Уровень приема очень слабый. Нашел выход, как увеличить уровень: подключил

модем через двухметровый USB-кабель - уровень значительно вырос. Дело в том, что кабель

служит дополнительной антенной для модема. Рекомендую попробовать такой вариант.

Около 10 лет назад на тогдашних сотовых с GPRS и внешней антентой просто снимал антену, накручивал несколько витков тонкой проволоки на ножку (общая длина проволоки - те же пара метров), и ставил антену назад.

 

Пиковая, да и средняя скорость практически не менялась, но стабильность росла на порядок.

[regina727]

Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться. Для выхода в интернет используем USB-модем Мегафон.

Купили обновление на 2ПК KIS2012, на стационарном пк обновляется без проблем, а на нетбуке зависает на 2%, а потом выводит сообщение: Ошибка при подключении к прокси-серверу. Не можем обновиться с февраля. Что делать?

Если я уберу "галочку" в параметрах прокси-сервера "использовать прокси-сервер" что будет?

Очень жду ответа. Заранее всем благодарна.

Изменено 7 июня, 2012 пользователем regina727

[AZЪ]

Здравствуйте. Подскажите, а прокси-сервер у вас вообще используется? Попробуйте снять галочку и обновите антивирус.

[regina727]

Здравствуйте. Подскажите, а прокси-сервер у вас вообще используется? Попробуйте снять галочку и обновите антивирус.

 

Убрала галочку и антивирус обновился, наконец-то. Спасибо.