защита приостановлена

[holden_]

привет! слухайте, не пойму что за фигня. короч Киса работает несколько часов а потом выдает картинку :

потом отключаешь антивирь, включаешь и снова все нормально на пару часов.

обновлял базы, сканировал комп- показывает, что все чисто

[Yustas]

holden_, а что за проблема с лицензией?

[holden_]

угрозы: остутствуют

компоненты защиты: включены

базы: актуальны

лицензия: осталось 187 дней

[Ice_man]

не пишет случаем подобную надпись: "Невозможно проверить соответствие баз лицензионному соглашению"? если пишет, то читай тут: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208642135

[holden_]

чет не замечал. я понаблюдаю. только недавно его перезагрузил

о! опять.

сначала значек кисы становится серым с желтым треугольником. а потом появляется красное окошко- пишет, что выборочная проверка- невозможно запустить задачи. лицензия отсутствует

Изменено 25 мая, 2012 пользователем holden_

[Yustas]

holden_, если в случае появления ситуации, как у вас на скрине, щелкнуть

по ссылке "Управление лицензиями", что пишет?

[holden_]

статус: отсутствует.

невозможно проверить соответствие без лицензионному соглашению ))

пошел читать ссылку )))

 

папка клава не хочет удаляться. в диспетчере задач klwtblfs.exe это касперского фиговина ?

затупил с самозащитой, сорри)

 

вроде нормально стало. СПАСИБО! Понаблюдаю, что будет выкидывать

еще раз СПАСИБО!

Изменено 25 мая, 2012 пользователем holden_

[Yustas]

папка клава не хочет удаляться. в диспетчере задач klwtblfs.exe это касперского фиговина ?

Посмотрите ПКМ в свойствах процесса. Похоже, что да, но проверить не мешает.

если да, попробуйте завершить процесс принудительно, из диспетчера.

[SQ]

могли бы сделать gsi-отчеты?

[Yustas]

могли бы сделать gsi-отчеты?

А смысл сейчас? Это известная проблема у КИС 2012. Ice man выше дал решение, а вот

если не поможет, тогда уже действительно, GSI в студию. Ждем ответа топикстартера.

Изменено 25 мая, 2012 пользователем Yustas

[holden_]

сутки понаблюдаю за его поведением и отпишусь. после удаления папки кис вообще обиделся и сказал, что больше со мной не играет. потом почему- то виндоус стал освобождать место на дисках. в итоге они, походу, договорились ))

Изменено 25 мая, 2012 пользователем holden_

[SQ]

А смысл сейчас? Это известная проблема у КИС 2012. Ice man выше дал решение, а вот

если не поможет, тогда уже действительно, GSI в студию. Ждем ответа топикстартера.

хотелось посмотреть event логи, может они что-то скажут.

[Ice_man]

сутки понаблюдаю за его поведением и отпишусь. после удаления папки кис вообще обиделся и сказал, что больше со мной не играет. потом почему- то виндоус стал освобождать место на дисках. в итоге они, походу, договорились ))

Рад что смог помочь если проблема возникнет, то GSI http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637885 в студию, но надеюсь всё будет окей

[Mark D. Pearlstone]

Есть такая проблема и решается действительно перезагрузкой.

[holden_]

спасибо ! сутки без збоев прошли )

 

 

Сообщение от модератора cathode

Закрыто с разрешения ТС в связи с решением проблемы.