Перейти к содержанию

Помогите. Не устанавливается Kaspersky Internet Security 2012


Рекомендуемые сообщения

Пожалуйста, помогите.

 

Не устанавливается KIS 2012, доходит до конца - откатывается. Говорит возможно вирус.

 

Ноутбук новый, Win 7 Starter - до этого стоял Norton Security - удален без следа, в том числе утилитой удаления нортона.

 

1. Пробовал удалять все следы Касперского с помощью программы удаления касперского - без результатно. Как в сейф так и в обычном режиме - не помогает.

 

2. Пробовал запусать Касперский ВИРУС ремувал - он не устанавлвивается. Распаковывается, показывает сплеш, потом просто висит в процессах как NNNNNNN.exe, жрет 50% проца и ничего не делает.

 

3. Пробовал AVZ с последними базами - запускал проверку. Вирусов не найдено. Из безопасного режима тоже. (Правда не пробовал с расширенным монитором процессов)

 

4. Запускал Касперского с диска (рескью) и сканировал винт - вирусов нет.

 

5. Сгенерил отчет через ГетСистемИнфо - всё зеленое, криминала нет. Вот отчет:

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...ae17a1fe3de1b97

 

Во вложении логи установки.

 

Не ставится собака. Помогите уважаемые эксперты.

install_log.rar

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добро пожаловать на форум.

 

Судя по отчёту GSI с системой у вас вроде всё в порядке. Но у меня к вам вот такой вопрос: как давно проводилась оптимизация системы? В частности прогон ЖД на ошибки?

 

А вы чуете разницу между KIS и KAV? По логу установки видно, что устанавливался KAV, а не KIS.

 

Выполнялась установка как я тоже понял с установочного диска?

 

Нашел похожу тему кстати http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...=33215&st=0. Там правда 2009 версия, но всё таки.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Скачайте и установите с официального сайта Microsoft Visual C++ и все обновления через Центр обновления Windows.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Уважаемые эксперты, спасибо. Проблема решена удалением Microsoft Visual C++ Redistributable компонентов,

коих оказалось аж три штуке в "программы и компоненты".

 

Удалил все три, перегрузил комп - и Касперский установился!

 

Спасибо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • decadannce
      Автор decadannce
      Пытаюсь установить Kaspersky, но из раза в раз установка закрывается примерно на 95%, никаких ошибок, просто закрывается и больше не открывается
    • Paul123
      Автор Paul123
      Здравствуйте. Суть такая. Пару дней назад друг начал жаловаться на интернет, ничего не работает, только контакт и яндекс.
       
      Сначала думали, роскомнадзор, или антидроновая тревога.
       
      Но!
       
      1. Любые другие устройства, подключённые к тому же самому роутеру видят как обычно все сайты.
      2. На компьютере же доступно только Авито, ВБ, яндекс Простихоспади, Гугл впадает в бесконечную загрузку, и Контакт. Так как будто вайтлист работает.
      3. Все остальные сайты впадают в вечную загрузку, в том числе и Касперский (иначе бы мы пролечили давно, увы).
      4. Никаких вымогательных картинок не возникало.
      5. Мы скачали на мобильник Kaspersky Virus Removal Tool, загрузили на компьютер, прогнали проверку, ничего не нашлось.
      6. Мы попытались до этого скачать обычный касперский, но установщик входил в бесконечную загрузку. Установщик касперского так же через мобильник скачали. (нужен дистрибутив!! свежий, обновлённый, но я такого что то не нахожу)
      7. В какой то момент подумали, раз мобильник через вайфай, подключённый к тому же самому роутеру, пашет, значит надо найти свисток и подключиь его к компьютеру. Заработало! Все сайты грузит всё как обычно. Тоесть дело только в сетевой карте!
      8. Мы кое как скачали через свисток большого касперского и, ничего. Он запнулся на 99%. Что ему надо непонятно. До этого надо было всю установку над ним стоять и прожимать повторить каждый раз, когда он запинался при загрузке, тут на 99% такой опции не было.
      9. Ок, свисток работает, работал... На следующий день с ним по словам друга произошло то же, что и с обычной сетевой картой... Это точно вирус. Сайты так же не грузят.
       
      Я сейчас качаю Kaspersky Rescue Disk, незнаю, поможет ли это.
       
      Друг грешит на игру, которую относительно недавно поставил, но она достаточно старая, а с момента установки прошло несколько дней.
       
      10. Мы посносили всё, что было установлено за последние дней 10. Но если вирус уже в системе, то это не поможет.
       
      Мы грешили на обновление Виндовс, но тогда бы и у других было бы то же.
      Виндовс 10, обновлялся ли он, не помню, если честно.
       
      В общем сейчас пытаюсь оффлайн пролечить компьютер Kaspersky Rescue Disk. Kaspersky Virus Removal Tool не помогает.
       
      CollectionLog-2025.07.12-19.05.zip
    • Sergsob98
      Автор Sergsob98
      Доброго времени суток!
      У меня установлен сервер администрирования Kaspersky Security Center 15.2 на Linux, доступ к нему осуществляется через веб-интерфейс. Подскажите, где найти функцию Wake on LAN, чтобы можно было удалённо включать компьютеры? 
       
      Сообщение от модератора thyrex Перенесено из технического раздела
    • Pavlik02
      Автор Pavlik02
      Здравствуйте, в моей KSC политике добавлено уже 271 флешка, из них 71 флешка не была найдена по идентификатору и не находится в текущий момент, существуют ли способы устранить данную проблему, так как политику должны применять, но в неё не вводятся эти флешки, способ добавления уникальным спецсимволом "*" также пробовал, возможно есть какие-нибудь другие варианты). В текстовое поле "Компьютер" вводилось название моего пк и компа человека, которому принадлежит флешка, так же без успешно. Уровень защиты низкий, так как в организации попросили не трогать этот пункт, так как всё слетит.
       Рисунок 5 - информация об флеш-накопителях, которые были видны в системе
    • Алексей445
      Автор Алексей445
      Здравствуйте!
      У меня возникла необходимость перенести рабочий сервер KSC15.1 на другой с восстановлением из резервной копии. Основная система перестала нормально функционировать.
      Конфигурация основной системы: Windows Server 2025 Datacenter core , sql server 2022 enterprise core , Kaspersky Security Center 15.1 (подключено 2фа, подключение через mmc, вебконсоль не установлена).
       
      Конфигурация новой системы: Windows Server 2025 Datacenter (возможности рабочего стола), sql server 2022 standart, Kaspersky Security Center 15.1, восстановлено из резервной копии основной системы. Параметры: айпи-адрес, имя сервера и т.д. было восстановлено по инструкции из документации по восстановлению.
       
      Суть проблемы: после восстановления сервера администрирования, невозможно получить доступ к консоли управления MMC. 
       
      Кто сталкивался с данной проблемой? или знает что можно сделать для восстановления доступа?

×
×
  • Создать...