Перейти к содержанию

Помогите. Не устанавливается Kaspersky Internet Security 2012


Рекомендуемые сообщения

Пожалуйста, помогите.

 

Не устанавливается KIS 2012, доходит до конца - откатывается. Говорит возможно вирус.

 

Ноутбук новый, Win 7 Starter - до этого стоял Norton Security - удален без следа, в том числе утилитой удаления нортона.

 

1. Пробовал удалять все следы Касперского с помощью программы удаления касперского - без результатно. Как в сейф так и в обычном режиме - не помогает.

 

2. Пробовал запусать Касперский ВИРУС ремувал - он не устанавлвивается. Распаковывается, показывает сплеш, потом просто висит в процессах как NNNNNNN.exe, жрет 50% проца и ничего не делает.

 

3. Пробовал AVZ с последними базами - запускал проверку. Вирусов не найдено. Из безопасного режима тоже. (Правда не пробовал с расширенным монитором процессов)

 

4. Запускал Касперского с диска (рескью) и сканировал винт - вирусов нет.

 

5. Сгенерил отчет через ГетСистемИнфо - всё зеленое, криминала нет. Вот отчет:

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...ae17a1fe3de1b97

 

Во вложении логи установки.

 

Не ставится собака. Помогите уважаемые эксперты.

install_log.rar

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добро пожаловать на форум.

 

Судя по отчёту GSI с системой у вас вроде всё в порядке. Но у меня к вам вот такой вопрос: как давно проводилась оптимизация системы? В частности прогон ЖД на ошибки?

 

А вы чуете разницу между KIS и KAV? По логу установки видно, что устанавливался KAV, а не KIS.

 

Выполнялась установка как я тоже понял с установочного диска?

 

Нашел похожу тему кстати http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...=33215&st=0. Там правда 2009 версия, но всё таки.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Скачайте и установите с официального сайта Microsoft Visual C++ и все обновления через Центр обновления Windows.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Уважаемые эксперты, спасибо. Проблема решена удалением Microsoft Visual C++ Redistributable компонентов,

коих оказалось аж три штуке в "программы и компоненты".

 

Удалил все три, перегрузил комп - и Касперский установился!

 

Спасибо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • decadannce
      Автор decadannce
      Пытаюсь установить Kaspersky, но из раза в раз установка закрывается примерно на 95%, никаких ошибок, просто закрывается и больше не открывается
    • Pavlik02
      Автор Pavlik02
      Здравствуйте, в моей KSC политике добавлено уже 271 флешка, из них 71 флешка не была найдена по идентификатору и не находится в текущий момент, существуют ли способы устранить данную проблему, так как политику должны применять, но в неё не вводятся эти флешки, способ добавления уникальным спецсимволом "*" также пробовал, возможно есть какие-нибудь другие варианты). В текстовое поле "Компьютер" вводилось название моего пк и компа человека, которому принадлежит флешка, так же без успешно. Уровень защиты низкий, так как в организации попросили не трогать этот пункт, так как всё слетит.
       Рисунок 5 - информация об флеш-накопителях, которые были видны в системе
    • Алексей445
      Автор Алексей445
      Здравствуйте!
      У меня возникла необходимость перенести рабочий сервер KSC15.1 на другой с восстановлением из резервной копии. Основная система перестала нормально функционировать.
      Конфигурация основной системы: Windows Server 2025 Datacenter core , sql server 2022 enterprise core , Kaspersky Security Center 15.1 (подключено 2фа, подключение через mmc, вебконсоль не установлена).
       
      Конфигурация новой системы: Windows Server 2025 Datacenter (возможности рабочего стола), sql server 2022 standart, Kaspersky Security Center 15.1, восстановлено из резервной копии основной системы. Параметры: айпи-адрес, имя сервера и т.д. было восстановлено по инструкции из документации по восстановлению.
       
      Суть проблемы: после восстановления сервера администрирования, невозможно получить доступ к консоли управления MMC. 
       
      Кто сталкивался с данной проблемой? или знает что можно сделать для восстановления доступа?

    • YuriyS
      Автор YuriyS
      Такая проблема, при попытке установить антивирус, закрывается программа установки, каждый раз ( в диапазоне 60-67%), попробовал использовать rescue disk, думал может пакость какая то забралась, но ничего не нашел
    • st.max
      Автор st.max
      Добрый день.
      В наличии Kaspersky Security Center Linux 15.1.0.11795, на устройствах Агент 15.1.0.20748 и Kaspersky Endpoint Security для Windows 12.7.0.533.
      Есть задачи на "Поиск вредоносного ПО" по выборке "Давно не выполнялся поиск вредоносного ПО", которые выполняется периодически по расписанию и запускаемые вручную по требованию.
      Проблема в том, что, не смотря на успешные выполнения этих задач по поиску вредоносного ПО - статусы устройств остаются прежними "Критический" или "Предупреждение" с описанием "Давно не выполнялся поиск вредоносного ПО".
       
×
×
  • Создать...