Перейти к содержанию

Установлена КИС 2012, но обновляться не хочет


Тётя Евдокия

Рекомендуемые сообщения

Привет, ребята.

Опять понадобилась консультация. Моей знакомой.

Она приобрела КИС 2012, установила на одном компьютере без проблем. А на втором установка прошла нормально, а вот с первыми обновлениями проблема. Пишет, что "сбой обновления. Невозможно создать папку!"

Сейчас она там переустанавливает антивирус. Если проблема повторится, то ждём совета. Хорошо бы без выполнения правил. По телефону сложно объяснять.

Кстати, время говорит правильное. На компе.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ice_man,спасибо.

Проблема осталась. Пробуем по твоей ссылке.

 

Ой,а нет ли чего попроще?

К тому же как же создавать диск,

если комп возможно заражен?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

можно AVZ попробовать, выполнит стандартные скрипты... http://z-oleg.com/secur/avz/download.php

На счёт диска, его можно на стороннем пк записать...

может сейчас ещё кто нибудь напишет дельный совет =)

Изменено пользователем Ice_man
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сейчас разговаривала с ней. Она согласна, что вирус или что-то есть. Дала ей ссылку на эту тему. Завтра она сама изучит данные советы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

можно AVZ попробовать, выполнит стандартные скрипты... http://z-oleg.com/secur/avz/download.php

человек может не знать, что такое "стандартные скрипты"

 

 

Сейчас разговаривала с ней. Она согласна, что вирус или что-то есть. Дала ей ссылку на эту тему. Завтра она сама изучит данные советы.

Не советую заниматься самолечением. Если есть подозрения на заражение, тогда сюда

 

 

Для начала, необходимо подготовить хотя бы это

Изменено пользователем Tiare
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • wolfson
      От wolfson
      Заметил, что видюха и оперативка начали долбиться в сотку. Решил пофиксить переустановкой винды, но обнаружил, что после выбора флешки из под биос выдает черный экран. По видосикам скачал avbr и майнер сёрч, всё прогнал, вроде грузить ресурсы перестало, но осадок остался, решил всё же переустановить виндовс, но увы после выбора флэшки загрузочной на сек вылетает логотип материнки и черный экран. После заиетил что к папке на диске д нет доступа, хоть и есть права админа. Отформатировал диск д. Попробовал стереть все через обновление/восстановление. Теперь диск ц как будто переустановлен, но из под биос все ещё черный экран. Был в соседнем разделе 
      Отправили сюда. Подскажите пожалуйста почему не могу переустановить виндовс с удалением разделов из под биос?
      П.с. думал может биос устарел. Скачал с офф сайта материнки, всё делаю по инструкции(асер) но пишет, что любая из прошивок биоса файл поврежден.
    • Александра_
      От Александра_
      Добрый день! Столкнулась с ошибкой обновления windows 10, при обновлении выходит синий экран смерти
      В параметрах "Центр обновления windows ошибка "Что-то пошло не так. Попытайтесь повторно открыть параметры позже"
      В системе Службы "Центр обновления windows" не запускается, выходит ошибка "Не удалось запустить службу центра обновления windows 10. Ошибка 1053...". Почему так, в чем причина?
      CollectionLog-2024.11.10-12.18.zip
    • ligor
      От ligor
      Добрый день. Вчера при выключении компьютера вдруг появилась ошибка драйвера dipawaymode (служба не ответила). Сегодня при загрузке повторилось, приложения от асуса перестали работать. Удалить AI Suite 3 не удавалось, пришлось удалить Кис, тогда все вновь заработало. При повторной установке КИС опять AI Suite 3 не работает.
      Что делать? Нужно и то и то.

    • Garett
      От Garett
      Добрый день! Нужна помощь - заблудился в обновлениях 🙂 Ситуация такая - есть обновления для KES - версия 12.5.0.539, одобрил, задача обновления запустилась (на нескольких устройствах не прошла, они просто выключены на данный момент). Но вот почему-то на всех рабочих станциях версия KES так и не обновилась - сейчас там 12.4.0.467. Базы при этом обновляются нормально, но не само приложение. Что я делаю не так? 🙂 Спасибо за помощь.
       


    • mmaazzik
      От mmaazzik
      здравствуйте. не знаю как приложить логи DRWeb и KVRT. приложу скрин проверки. все проверки делаю с включенной программой AnVir. так же несколько скринов из нее, + логи Автологера 



      CollectionLog-2024.04.09-12.40.zip
×
×
  • Создать...