Стал зависать компьютер :(

[DOMINATOR]

Всем привет

Со вчерашнего дня начал зависать компьютер, примерно в одно и тоже время

Решил залезть в "Просмотр событий" во вкладку "система", до зависания в событиях было две ошибки

 

Раскрывающийся текст:

Microsoft Antimalware: при выполнении функции защиты в режиме реального времени произошла ошибка, приведшая к завершению работы данной функции.

Функция: Контроль поведения

Код ошибки: 0x80004005

Описание ошибки: Неопознанная ошибка

Причина: Для функционирования драйвера фильтра необходимо обновление подсистемы. Необходимо установить последние обновления определений для активации защиты в реальном времени.

 

 

и вторая ошибка :

 

Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Ide\IdePort3.

ОС Win7 максимальная

 

Вчера комп завис в одно и то же время что и сегодня во время работы с фтп клиентом Filezilla

 

P.S. я не знаю что выкладывать когда такие проблемы случаются, т.к. таких проблем у меня не было года три

[ska79]

Выполните http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637885

[SQ]

нужны GSI-отчеты, для анализа конфигурации системы и программ.

 

также подайте запрос http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=31551 - для анализа на вредоносные программы.

[DOMINATOR]

Щас система уже впала в бсод, снимок сделать не успел, но из-за него перестала грузится винда после "Добро пожаловать", щас сижу в безопасном режиме

Выкладываю GSI отчет

GetSystemInfo_EGOR_PC_Егор_2012_04_06_12_34_45.zip

[ska79]

Ссылка на отчет http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...fdaa63a97896f3e

 

Почистите реестр и временные файлы Этим

Вкладка 1 кликом, поставьте галочки на все пункты

[DOMINATOR]

Ну почистил, 12 гб очистил

Что дальше то?

[ska79]

также подайте запрос http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=31551 - для анализа на вредоносные программы.

Перезагрузите комп

Изменено 6 апреля, 2012 пользователем СЕРГИУС

[DOMINATOR]

Щас смог загрузиться в обычном режиме, жду дальнейших инструкций

[ska79]

Выполните проверку диска на ошибки - Меню пуск\ компьютер\ правой клавишей мыши на системном диске\ свойства\ вкладка сервис\выполнить проверку\ поставьте галочку проверять и восстанавливать поврежденные сектора\ нажмите запуск.

Перезагрузитесь

[DOMINATOR]

Поставил, но когда нажал "Перезагрузка" ось опять зависла, на стадии "Завершение работы"

Пришлось кнопочкой перезагрузить

Проверка диска пошла, но и тут опять проблема, на стадии 4 из 5 на 13 процентах проверка тупо зависает

[ska79]

Ждите. это дело долгое.

[DOMINATOR]

А сколько ждать примерно? А то уже 30 минут так и висит

[Kaspersky User]

Час, полтора.

[ska79]

Не знаю зависит от объема диска системного. От 1-3 часов

[DOMINATOR]

А после проверки потом что делать?

И есть ли шанс что придется сносить винду?