veragruk Опубликовано 27 марта, 2012 Поделиться Опубликовано 27 марта, 2012 (изменено) Я купила лицензию на продукт Kaspersky Internet Security 2011 9 июня 2011 года. Примерно тогда же и установила ее на стационарный компьютер, попозже и на ноутбук. И до 26 марта все было более чем прекрасно. Я забыла, что такое проблемы с вирусами. А вчера началось... Очень часто всплывает окно "До окончания лицензии осталось 13 дней" сегодня уже "До окончания лицензии осталось 12 дней" Я считаю, что годовая лицензия должна длиться как минимум до 8 июня 2012, если я начала пользоваться 9 июня 2011. Продукт я купила в магазине ООО "Акком" г. Набережные Челны. Чек, Краткое руководство пользователя сохранены. Могу прислать сканю С уважением и надеждой на урегулирование этого недоразумения, Грук Вера Юрьевна Изменено 27 марта, 2012 пользователем vpv Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Денис-НН Опубликовано 27 марта, 2012 Поделиться Опубликовано 27 марта, 2012 Добро пожаловать на форум. Проверьте системную дату на вашем компьютере. Скорее всего сбилась дата. Если проблема с лицензией сохраниться, обратитесь в техподдержку, проблемы с лицензиями решают они. https://my.kaspersky.com/ru/ Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
veragruk Опубликовано 27 марта, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 27 марта, 2012 Большое спасибо! Жаль, что сама не догадалась! Извините за беспокойство. veragruk, Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти