Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здравствуйте! Купил новый ноутбук взамен старого который сломался, лицензия активирована на нём и на домашнем ПК у тёщи. Могу ли я использовать свою лицензию на новом ноутбуке? В faq написано удалить со старого ПК , но как я удалю если он сдох?

Ключ пока не активирую в новом буке, боюсь что слетит у тёщи, живёт она далеко и ехать к ней в случае чего не могу.

Опубликовано
Могу ли я использовать свою лицензию на новом ноутбуке?

Можете.

 

В faq написано удалить со старого ПК , но как я удалю если он сдох?

Если вы уверены, что его не починят - тогда считайте его уже удаленным.

Опубликовано

если комп "сдох" то просто усстановите на нетбук актуальный дистрибутив продукта на который у вас есть лицензия и активируйте его прежним кодом

Опубликовано

Спасибо ребят! Здесь ответили молниеносно а тех.поддержка до сих пор молчит (прошло уже 4 часа)

Опубликовано
Спасибо ребят! Здесь ответили молниеносно а тех.поддержка до сих пор молчит (прошло уже 4 часа)

у них работы полно=) и к стати если у вас ключ не прикреплён к личному кабинету, то вам могут вообще не ответить

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • urnotopium
      Автор urnotopium
      Купил лицензию kaspersky plus на сайте my Kaspersky, на сайте пишет что подписка есть и что при скачивании приложении на android подписка автоматически перенесетс, однако этого не происходит. Пытался добавить устройство, пишет доставка подписки уже сутки.



    • Technician6
      Автор Technician6
      Имеем корп сервер KSC14 - компьютеры видны, но в управляемых, когда переносишь их в нужную группу, они просто не переносятся и вываливается ошибка как на скрине.

       
      ни через веб интерфейс ни через консоль не переносится. Вопрос, как исправить?
    • Pavel Postnikov
      Автор Pavel Postnikov
      Проблема заключается в том что при нормально установленных и рабочих агенте и клиенте (полностью работоспособных) хост не переносится
      в другую группу.
      Удаляли клиент. С работающим агентом переносили хост в другую группу (переносится) а после установки клиента возвращается в исходную
      при этом невозможно перетащить хост в другую группу.
      Хосты сервера в кластере.
    • Nicson
      Автор Nicson
      пользуюсь касперским много лет, лет двадцать точно. Недавно продлил подписку на год на три устройства. У меня два компьютера и мобильник. Не давно переустанавливал на одном компьютере Windows. после переустановки установил касперского, стал регистрировать, каспер не принял лицензию, сказа, что превышено число регистраций. Что только не делал, ничего не помогло, пришлось поставить бесплатный антивирь.
      Сегодня переставил систему на втором компьютере, поставил касперского, таже история, не принимает подписку возобновить, пишет, что превышенго число регистраций, захожу в аккаунт, пишет на аккаунте нет подписок.
      Писал в поддержку, написали, что обращение принято и  тишина. У меня уже нервы не выдерживают.
      Раньше регулярно переустанавливал систему, но все востанавливалось, а теперь какая то ерунда.
      Что делать не знаю. Но явно не собираюсь повторно платить деньги на каспера. Если и куплю новый антивирь, то не каспера.
      Может подать в суд и содрать за моральный и материальный ущерб?
      В данный момент у меня два компьютера практически без защиты.
    • cringemachine
      Автор cringemachine
      Коллеги, доброго.
      Надо перенести несколько устройств с одного вирт. сервера на другой вирт. сервер.
      Создаю задачу Смена сервера администрирования. Может кто уже сталкивался - в каком формате указывать адрес нового сервера (см. скриншот)?

       
      Подозреваю, что должно быть что-то вроде «<IP-адрес главного сервера>/<Наименование виртуального сервера>"».
×
×
  • Создать...