Перейти к содержанию

Не могу запустить Kaspersky virus removal tool


Рекомендуемые сообщения

проверьте на вирустотал, ссылку приложите.

 

Больше ответов по ранее отправленному карантину не приходило?

Да, пока всё тихо.

 

Ссылка на анализ отправленного файла.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Можно еще попробовать сделать логи с помощью этого (режим ordinary), если не запустится, то этого

 

Предварительно выгружать все защитное и антивирусное ПО, эмуляторы дисков.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Можно еще попробовать сделать логи с помощью этого (режим ordinary),

На этом я "засыпался" : отрубается интернет-связь с испытуемым компом, и потому утилита начинает работу, работает, но полные результаты мне оказываются недоступны.

 

Я вот что сделал : установил триальный KIS 2012, и успешно активировал пробную версию на 30 дней.

 

Думаю, за это время руткит как-то выявит себя, и надеюсь, будет удалён :rolleyes:

Изменено пользователем Vdeg
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Полностью обновил KIS 2012 и после этого полностью просканировал комп. НИЧЕГО подозрительного не нашлось (см. во вложении - полный текстовый лог Центра защиты за вчера и сегодня, а также скриншот результатов сканирования за неделю). Вот видео-лог Teamviewer.

 

Комп чистый? :)

 

Если да, прошу модераторов переместить тему обратно ;) в раздел "помощь по продуктам".

 

Почему ранее не мог запустить Kaspersky virus removal tool ?

report_kis2012.txt

Изменено пользователем Vdeg
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Комп чистый? :)

Кроме того подозрительного модуля, который вы отправили на анализ в вирлаб, больше ничего подозрительного.

 

Если придет ответ из вирлаба, опубликуйте его тут. Дальше видно будет

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Кроме того подозрительного модуля, который вы отправили на анализ в вирлаб, больше ничего подозрительного.

 

Если придет ответ из вирлаба, опубликуйте его тут. Дальше видно будет

Хорошо.

 

Но у меня такое впечатление, что в вирлабе про меня забыли :rolleyes:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Но у меня такое впечатление, что в вирлабе про меня забыли :rolleyes:

напомните)

 

вот еще вариант

Как и куда можно отправить подозрительные файлы на анализ

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 года спустя...

Почему ранее не мог запустить Kaspersky virus removal tool ?

 

Прошу прощения за некропост, но столкнулся с той же ситуацией. А проблему тут не выявили.

 

Точно так же удаленно из тимвьювера не реагирует на нажатия окно AVPTool с соглашением. Видимо вся проблема в TeаmVeiwer и AVPToolе, а не вирусах/троянах.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Paul123
      Автор Paul123
      Здравствуйте. Суть такая. Пару дней назад друг начал жаловаться на интернет, ничего не работает, только контакт и яндекс.
       
      Сначала думали, роскомнадзор, или антидроновая тревога.
       
      Но!
       
      1. Любые другие устройства, подключённые к тому же самому роутеру видят как обычно все сайты.
      2. На компьютере же доступно только Авито, ВБ, яндекс Простихоспади, Гугл впадает в бесконечную загрузку, и Контакт. Так как будто вайтлист работает.
      3. Все остальные сайты впадают в вечную загрузку, в том числе и Касперский (иначе бы мы пролечили давно, увы).
      4. Никаких вымогательных картинок не возникало.
      5. Мы скачали на мобильник Kaspersky Virus Removal Tool, загрузили на компьютер, прогнали проверку, ничего не нашлось.
      6. Мы попытались до этого скачать обычный касперский, но установщик входил в бесконечную загрузку. Установщик касперского так же через мобильник скачали. (нужен дистрибутив!! свежий, обновлённый, но я такого что то не нахожу)
      7. В какой то момент подумали, раз мобильник через вайфай, подключённый к тому же самому роутеру, пашет, значит надо найти свисток и подключиь его к компьютеру. Заработало! Все сайты грузит всё как обычно. Тоесть дело только в сетевой карте!
      8. Мы кое как скачали через свисток большого касперского и, ничего. Он запнулся на 99%. Что ему надо непонятно. До этого надо было всю установку над ним стоять и прожимать повторить каждый раз, когда он запинался при загрузке, тут на 99% такой опции не было.
      9. Ок, свисток работает, работал... На следующий день с ним по словам друга произошло то же, что и с обычной сетевой картой... Это точно вирус. Сайты так же не грузят.
       
      Я сейчас качаю Kaspersky Rescue Disk, незнаю, поможет ли это.
       
      Друг грешит на игру, которую относительно недавно поставил, но она достаточно старая, а с момента установки прошло несколько дней.
       
      10. Мы посносили всё, что было установлено за последние дней 10. Но если вирус уже в системе, то это не поможет.
       
      Мы грешили на обновление Виндовс, но тогда бы и у других было бы то же.
      Виндовс 10, обновлялся ли он, не помню, если честно.
       
      В общем сейчас пытаюсь оффлайн пролечить компьютер Kaspersky Rescue Disk. Kaspersky Virus Removal Tool не помогает.
       
      CollectionLog-2025.07.12-19.05.zip
    • Peter15
      Автор Peter15
      Потребовалось использовать данную программу для настройки компьютера. Воспользовался инструкцией с Comss.ru. Удалось установить загруженный пакет, однако при настройке DNS окно настроек не позволяет сохранить предлагаемые значения, и выводит ошибку красным цветом. Можно ли всё же узнать, как его запустить?
    • PitBuLL
      Автор PitBuLL
      Как запустить проверку поиска для обновления программ в Kaspersky Plus?
      В Kaspersky Plus появилось уведомление - Нашли 1 обновление для вашего приложения. 
      Это приложение Adobe Acrobat. Я его обновил сам, открыв Adobe Acrobat, проверил наличие обновлений, обновил. Версия Adobe Acrobat теперь актуальная 25.001.20623. 
      Но в Kaspersky Plus всё равно, уже больше суток висит сообщение -  Нашли 1 обновление для вашего приложения (что нужно обновить Adobe Acrobat, Версия 25.001.20623, Размер 638 Мб).
      Или как убрать это оповещение?
    • Sergsob98
      Автор Sergsob98
      Доброго времени суток!
      У меня установлен сервер администрирования Kaspersky Security Center 15.2 на Linux, доступ к нему осуществляется через веб-интерфейс. Подскажите, где найти функцию Wake on LAN, чтобы можно было удалённо включать компьютеры? 
       
      Сообщение от модератора thyrex Перенесено из технического раздела
    • gulyeza
      Автор gulyeza
      Здравствуйте, вчера умудрился попостятся на троян. Если рассказывать кратко, качал зип архив с UploadHeaven, но начались перебросы по ссылкам и по итогу скачался exe файл. Сразу закинуть его в проверку ума не хватило, да и повода сомневается не было, очень много в свое время оттуда качал, вот и подумал, может у них обновление какое то, что распаковщик теперь такой. Но стоило только открыть, сразу антивирус начал всю систему грузить, начал пытаться закрывать, но только через диспетчер смог. Так же в диспетчере появились 3 новые процесса, 1 из которых не запомнил, а остальные 2 были: reason cybersecurite и reason cybersecurite vpn. Начал через параметры их удалять, так то даже получилось. Затем зашел в виндоус дефендер, он как то странно тупил, подгружался постоянно, через пару секунд вообще выключился. Ну я и нажал снова включить, как я понял, это и была главная ошибка, потому что высветилось окно подтверждения с изменением файлов (стандартное когда запускаешь антивирусник) я и нажал на "Да". На первый взгляд вообще ничего не поменялось, подумал что пора винду сносить. Все переустановил, правда не с внешнего накопителя, а локально, с этого же ноута. И есть подозрения, что особо красок не поменяло, потому что при заходе в дефендер пишет, мол "Ваш системный администратор ограничил доступ", пытался это выключить по гайдам на сайте майкрасофта, ничего не сработало. Подумал надо и биос сбросить, зашел потыкался, не особо понял поменялось ли вообще что то.
      Прикладываю скан того exe с вирус тотала:
      Так же файл с логами:CollectionLog-2025.06.22-19.56.zip
      Еще, после сбора логов, эта надпись "Ваш системный администратор ограничил доступ" в дефендере пропала, не знаю хорошо это или плохо.
      Заранее Спасибо за ответ, надеюсь проблема решаема.
      upd: после сброса винды, запускал скан доктор веба, ничего не нашел
×
×
  • Создать...