KIS 6.0.0.303

[kisuser]

Всем добрый вечер!Помогите пожалуйста.Столкнулся с такой проблемой,не обновляется антивирус,выдает ошибку:

 

файл i0607g.xml скопирован с ошибкой,объект не найден (0х800000С5).

файл cfbase-s.gsg - подпись повреждена (0х8000005А)

 

 

 

что мне делать?Заранее спасибо!

 

i



Information:

Тема перемещена в соотвествующий раздел

Kind regards, Ell.

Изменено 18 декабря, 2007 пользователем Ell

[Elly]

Добро пожаловать на форум!

Попробуйте обновиться ещё несколько раз, если проблема будет возникать снова, то вот способы лечения проблемы http://support.kaspersky.ru/kav7/error?qid=208635833

[kisuser]

пробывал не 1 раз ,бесполезно!в на на котором источнике размещены корректные базы?Напишите пожалуйста

Изменено 18 декабря, 2007 пользователем kisuser

[Elly]

В данный момент на всех серверах обновлений корректные базы.

Если с нескольких серверов у вас не обновляется, попробуйте пункт два или обновиться из zip архива.

подробная инструкция как это обновляться из архива http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635464

Потом верните настройки для обновления из баз лк и через некоторое время повторите обновление уже из баз в интернете.

[kisuser]

ну вот я пробую обновться с http://dnl-pr1.kaspersky-labs.com/zips/av-i386-daily.zip вписал в настройки это адрес а мне ошибка (0х89478002) i0607g.xml файл не найден...

Изменено 18 декабря, 2007 пользователем kisuser

[Elly]

ftp://ftp.downloads1.kaspersky-labs.com/z...p;ids-daily.zip

 

Адрес для обновлений из интернета должен быть вот такой например http://dnl-ru1.kaspersky-labs.com/

как обновляться из архива я вам выше ссылку привела

[kisuser]

по вашей ссылке тоже самое файл не найден.Бесполезно я так понял... скажите когда устранится эта ошибка?

Изменено 18 декабря, 2007 пользователем kisuser

[Elly]

архив доступен. Только что проверила.

Вам нужно скачать архив и следуя инструкции обновиться из него.

[Олег777]

по вашей ссылке тоже самое файл не найден.Бесполезно я так понял... скажите когда устранится эта ошибка?

Доброе утро!

А откуда у Вас эта сборка КИС ? Не пора ли на 7.0.0.125 переходить?

Для того, чтобы обновляться архивами, необходимо было поставить галочку в настройках обновления в квадратике "обновляться из неструктурированной папки" и в качестве источника обновления указать путь к архиву, скачанному на Ваш компьютер.

Впрочем, в инструкции об этом написано.

А спрашивать у нас, не имеющих к ЛК прямого отношения и в ней не работающих, когда "устранится эта ошибка" (которой, кстати, НЕ БЫЛО ) бессмысленно, ибо мы информацией о работе ЛК не располагаем!

[Black Angel]

Если у Вас лицензионный ключ для КИС 6, то он должен подойти к КИС 7.

http://www.kaspersky.ru/support/kis7/buy?qid=208635663

Изменено 20 декабря, 2007 пользователем Black Angel

[Mona Sax]

о...моя любимая 303 сборка. хороша, но она не умеет обновляться из архива. о чем кстати на техподдержке сказано, если читать внимательно.

у нее кстати это частый глюк, по крайней мере я сие видела на своем компе.

 

советую обновиться до 7 версии, в ней много улучшений. переход бесплатный.

[Bobr]

ну 303я сборка удобна тем, что если в ней настроить копирование обновлений в локальную папку, то с этой папки могут обновляться 5-е версии Касперского...

а вдруг у человека именно такая ситуация и поэтому он не хочет переходить на более новую версию.

[Mona Sax]

Bobr поддержка 5ки завершена уже...а структура обновлений - осталась почти такой же.