Перейти к содержанию

В KIS 2012 cкорость загрузки обновления очень низкая


Рекомендуемые сообщения

В любом браузере при загрузке файлов из интернета скорость загрузки не менее 350 Кб\с, но при обновлении KIS 2012 скорость загрузки обновлений не поднимается выше 35 Кб\с.

Подскажите пожалуйста, что может быть!?

Может он именно из-за этого не может обновиться.... Дошёл до 79% и остановился.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Прочтите данную тему http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...mp;#entry377373

Если у вас есть проблемы с обновлением, то предоставьте его лог (пункт 6 http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...;#entry1056489)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Скачайте архив с базами. Распакуйте. http://ifolder.ru/28920368

Прочитайте вторую часть статьи http://support.kaspersky.ru/kis2012/settin...e?qid=208640640 и выполните обновление из папки, куда вы распакуете скачанный архив.

После этого не забудьте восстановить источник обновления на "серверы ЛК".

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Получается теперь постоянно качать архив с базами?! У меня уже было такое я обновился через USB модем, но через DSL ни в какую не обновляет....

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нет. Обновитесь пока только 1 раз из папки. Потом верните сервера Лаборатории Касперского. Тут дело видимо в качестве вашего интернета.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

KIS 2011 отлично работал! На DSL соединении! Вот только с 12 начались проблемы.... Интернет то сам по себе отлично работает, только обновление никак не удаётся... Может можно что-нибудь придумать, просто нету возможности постоянно обновляться из локальной папки, да и через USB модем...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я же вам написал, чтобы вы обновились из папки только 1 раз, а потом уже должно нормально обновляться с серверов ЛК. Проблемы обычно с обновлением у пользователей с не особо хорошим интернетом возникают после выхода хотфиксов или попытки обновить антивирус после установки. Программа с таким интернетом "не успевает скачать" нужные файлы "большого" размера.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так вот я и говорю, у пользователей "с плохим интернетом", так почему он не может обновиться через DSL, хотя там подключение намного устойчивее и скорость выше чем на USB модеме?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Он тоже разный по качеству бывает.

У меня, к примеру, проблем с обновлением нет.

Можете пообщаться по этому поводу с техподдержкой ЛК.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я понимаю конечно, что DSL бывает разный, но здесь есть ещё одна загвоздочка, два компьютера соединены по сетке через хаб, на обоих установлен KIS 2012, но на одном то он обновляется, а на втором нет! Даже если подключаю этот компьютер напрямую к интернету, миную хаб, то всё равно обновление не идёт....

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я понимаю конечно, что DSL бывает разный, но здесь есть ещё одна загвоздочка, два компьютера соединены по сетке через хаб, на обоих установлен KIS 2012, но на одном то он обновляется, а на втором нет! Даже если подключаю этот компьютер напрямую к интернету, миную хаб, то всё равно обновление не идёт....
Можете пообщаться по этому поводу с техподдержкой ЛК.

Всё также зависит и от самого "железа" на ПК и от установленного на ПК ПО.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я понимаю конечно, что DSL бывает разный, но здесь есть ещё одна загвоздочка, два компьютера соединены по сетке через хаб, на обоих установлен KIS 2012, но на одном то он обновляется, а на втором нет! Даже если подключаю этот компьютер напрямую к интернету, миную хаб, то всё равно обновление не идёт....

Тогда вам удобнее всего сделать всё так как описано в этой статье http://support.kaspersky.ru/kis2012/settin...e?qid=208640640

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Всё также зависит и от самого "железа" на ПК и от установленного на ПК ПО.

 

Железо конечно слабоватенькое, но всё же подходит для KIS 2012. А по ПО, на нём стоит XP SP2, 1C "Общепит", CorelDraw.... и в принципе всё....

 

 

Тогда вам удобнее всего сделать всё так как описано в этой статье http://support.kaspersky.ru/kis2012/settin...e?qid=208640640

 

Точно, а что я сразу не подумал! Хотя это конечно поможет с обновлением, но проблему то не решит.... Он же будет обновляться именно когда оба компьютера будут включены! Просто разобраться охота в чём же всё таки дело....

Изменено пользователем dmitrii120387
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Точно, а что я сразу не подумал! Хотя это конечно поможет с обновлением, но проблему то не решит.... Он же будет обновляться именно когда оба компьютера будут включены! Просто разобраться охота в чём же всё таки дело....
Если в качестве источника обновлений вручную прописать этот сервер обновлений http://dnl-11.geo.kaspersky.com

Увеличивается ли скорость скачивания?

Важно, какие адреса DNS прописаны в свойствах интернет соединения, провайдера или сторонние, типа 8.8.8.8 от Google или 193.58.251.251 от SkyDNS?

Изменено пользователем Ummitium
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • linnur
      Автор linnur
      Здравствуйте имеется KES 11 версии, необходимо обновить на версии 12 на ос виндовс. Проблема заключается в том, что большое чисто компьютеров локальные (без сети) и обновление получают через флешку (через утилиту KUU). Подскажите, возможно ли обновление версии без ручного обхода всех ПК, а автоматически с правами пользователя?
    • Виталий Чебыкин
      Автор Виталий Чебыкин
      Добрый день!
      Может вопрос уже решался ранее но ответа на него я не нашел. В домене есть множество клиентов KES при обновлении который с версии 12.3 - 12.8. На множестве клиентах вышла ошибка при обновлении следующая: Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.8.0) (12.8.0.505): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Установка Kaspersky Endpoint Security для Windows не может быть выполнена, так как на компьютере установлено стороннее приложение: Eset Endpoint Antivirus 5.0.2214.7. Чтобы выполнить установку Kaspersky Endpoint Security для Windows, необходимо удалить стороннее приложение стандартными средствами Microsoft Windows или иными способами.)
      Подскажите почему сам инсталятор не удаляет Eset Endpoint Antivirus сам если при создании задачи в KSC я выбрал удалить все не совместимые продукты? Данные УЗ при инсталляции есть домена и локального админа. При этом если устанавливаешь вручную он дает поставить. Да и до этого стояла версия другая 12.3. Можно как то выяснить что конкретно KES проверяет при установке?
    • vit451
      Автор vit451
      Добрый день.
      KSC 15.1
       
      Как то не могу понять логику как быстро обновлять ПО , ранее установленное средствами KSC.
       
      Например, ставлю клиента Битрикс.
      Для установки делаю задачу, в параметрах задачи выбираю устройства из списка управляемых. Стартую, все ок, программа установилась. 
       
      Позже выходит новая версия, надо обновится. 
      По идее у меня уже есть задача с списком машин для установки, надо просто внутри задачи заменить пакет для установки. Но в настройках задачи это сделать невозможно. 
       
      Есть группы, на которые можно повесить установку ПО. Но устройство может состоять только в одной группе, нельзя по аналогии с GPO добавить устройство в множество групп, на которые в свою очередь повесить установку ПО. 
       
      Сейчас я для обновления ПО экспортирую список устройств в файл, далее делаю новую задачу, выбираю инсталляционный пакет для установки,а устройства импортирую из файла. 
      Но должен быть явно более простой путь. 
       
    • Mashin
    • Erhogg
      Автор Erhogg
      Здравствуйте, такая проблема: сегодня заметил, что Kaspersky Plus скачал обновление, но почему-то не обновился и не обновляется. Что делать? Может, есть какая-то возможность запустить обновление вручную? 
×
×
  • Создать...