Перейти к содержанию

Установка Kaspersky Internet Security 2012


Рекомендуемые сообщения

Дорогой Евгений Валентинович Касперский у меня следующая проблемма: раньше при установке Kaspersky Internet Security 2011 - антивирусник устанавливался у меня и на ноутбук и на ПК.

У меня на ПК два пользователя:

1) пользователь с операционной системой Windows Vista

2) пользователь с операционной системой Windows 7

На Kaspersky Internet Security 2011 у меня он устанавливался и на эти 2 пользователя на 1 ПК, и на ноутбук.

После покупки Kaspersky Internet Security 2012 для 2 ПК - антивирусник не захотел устанавливаться на одном из пользователей, в связи с тем , что считает , что это 3 компьютер. Хотя напоминаю у меня 1 ПК с 2 пользователями с разной ОС и ноутбук. Лицензию покупал на 2 ПК.

Заранее спасибо!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

скорее всего под одним компьютером имеется ввиду 1 компьютер + одна OS, т.к. если на один PC c множественными операционными системами, то если кто-то остановил бы на PC вируальный сервер то получилось бы что система одна а операционных систем сотня.

 

Лучше уточнить этот вопрос в запросе в ЛК http://support.kaspersky.ru/desktop

 

Ну почему когда был установлен Kaspersky Internet Security 2011 всё устанавливалось, и кстати при выходе в инет используется 2 IP адреса - первый ПК, а второй ноутбук. Я же могу одновременно работать на 2-х пользователях у ПК, необходимо перезагружать ПК.

Изменено пользователем Khosrov
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

если орентироваться на данную статью то проблем не должно быть с активацией на одном компьютере с несколькими операционными системами, тогда только запрос в ЛК.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

осле покупки Kaspersky Internet Security 2012 для 2 ПК - антивирусник не захотел устанавливаться на одном из

 

Тоесть у вас появилась ошибка о превышении числа активации лицензий?

Можно скриншот ошибки

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Тоесть у вас появилась ошибка о превышении числа активации лицензий?

Можно скриншот ошибки

привышение число активаций, помойму стоит не пару раз n-ное кол-во раз, после чего только можно использовать сам файл ключа, но не код активации :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только после того как закончилась лицензия на Kaspersky Internet Security 2011 я установил Kaspersky Internet Security 2012. Я установил сначало на 2 полозователях одного ПК, а потом пытался несколько раз установить на ноутбуке - ничего не вышло, программа считает что уже активизированна на двух ПК.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ChaoticNeutral
      От ChaoticNeutral
      Внезапно перестали открываться сайты в браузере хром при включённой защите Kaspersky Internet Security. На всякий случай проверила ещё microsoft edge, там то же самое. Ещё вчера всё было хорошо  Открывается, как ни странно, гугл. А вот сайт моего провайдера, гугловая почта, сайт касперского, яндекс и многое другое не открывается. В стиме также не загружается store. Это на Windows 10, подключение через кабель. На других устройствах (windows 11, android, ios) в той же локальной сети такой проблемы нет.
      Пробовала синхронизировать время на устройстве (adjust date\time - sync now). Пробовала отключать проверку защищённых соединений в настройках сети.
      Пока не понимаю, куда копать.
      P. S. При отправке сообщения отображалась ошибка "извините, что-то пошло не так". Поэтому получились дубликаты темы. К сожалению, не могу удалить их самостоятельно.
    • krv_brs
      От krv_brs
      Ошибка времени выполнения: Database error occurred: #1950 (9420) Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"
      Информация об ошибке: 1950/9420 (Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"), c:\a\c\g_n97mv7nc\r\product\osmp\ksc\dev\server\db\ado\db_adoprepstmtimpl.cpp, 408.
       
      Как бороться с этой ошибкой?
      Базу очищал.
    • linktab
      От linktab
      Невозможно зайти в ГОСУСЛУГИ через Защищённый браузер Kaspersky Internet Security (21.3.10.391K)
      Все символы в пароле допустимые.
      Через смартфон вход нормальный с тем же паролем.
    • Milkuf
      От Milkuf
      При установке Kaspersky free на этапе установки защиты от вымогателей(≈70%) программа сама закрывается.
    • A.Glukhov
      От A.Glukhov
      Приветствую, уважаемые коллеги! Сервер, на котором работал Kaspersky Security Center 14 - "упал" и к превеликому сожалению его бэкапы вместе с ним... Пришлось осуществлять чистую установку Kaspersky Security Center с последующей его настройкой. Но вот не задача: на этапе опроса нераспределенных устройств выяснилось, что все ранее установленные на рабочих станциях агенты администрирования - не видны (со статусом агент не установлен)! Подключившись к удаленной машине, где установлен агент, в логах наткнулся на ошибку: "Произошла ошибка транспортного уровня при соединении с http://*******:13000: не прошла аутентификация SSL, неверный или просроченный сертификат". Данная ошибка натолкнула на мысль, что все сертификаты, которые до "падения" находились в Kaspersky Security Center и распространялись с инсталляционными пакетами на удаленные машины -  теперь не действительны для нового KSС и наоборот. 
       
      Собственно сам вопрос: существует ли способ подкидывания нового сертификата на рабочие станции, на которых установлены сертификаты со старого Kaspersky Security Center? Или, проще говоря, как сделать, чтобы старые агенты администрирования стали видны в новом Kaspersky Security Center?
×
×
  • Создать...