Перейти к содержанию

В ЛК открыта вакансия инженера технической поддержки


Рекомендуемые сообщения

Ну что, фан-клубовцы, кто хочет работать в ЛК? У вас есть отличный шанс — в "Лаборатории Касперского" открыта вакансия инженера технической поддержки.

 

Направления деятельности и задачи:

 

Поддержка корпоративных заказчиков и партнеров Лаборатории Касперского в регионе:

  • общение с партнерами и корпоративными пользователями по электронной почте и телефону;
  • решение сложных технических проблем, возникающих при работе продуктов компании;
  • воспроизведение ошибок в продуктах;
  • поиск нестандартных решений;
  • работа с внутренними системами компании (стенд воспроизведения ошибок, система учета заявок);
  • написание отчетных документов о проделанной работе.

Требования к кандидату:

  • Знание английского языка на уровне не ниже upper-intermediate обязательно;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Знание OC Windows (наличие сертификатов является плюсом);
  • Знание Linux (наличие сертификатов является плюсом);
  • Понимание сетевых технологий;

Мы предлагаем вам:

  • уникальные возможности профессионального роста и развития, корпоративное обучение;
  • конкурентоспособный компенсационный пакет: З/п + бонусы (обсуждается индивидуально по результатам собеседования);
  • широкий социальный пакет: ДМС, 100% оплату больничного (в т.ч. по беременности и родам), компенсацию стоимости занятий фитнесом, бесплатные обеды, оплату мобильной связи, курсы иностранных языков, материальную помощь в различных случаях, пособие при рождении ребенка, страхование от несчастного случая, страхование детей.

Резюме высылать на em-resume {собачка} kaspersky.com, тема: Инженер технической поддержки (Emerging Markets).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • fuzzy
      От fuzzy
      Добрый день.
      Во избежание возможно напрасной траты своего времени на подготовку отчетов, установку различного иного ПО и проверки ,а также времени отвечающего заранее поинтересуюсь как таковой возможностью поддержки и расшифровки логов, полученных еще прежней версией 4.46 AVZ, когда продукт еще не был под ЛК, и которая не была так урезана как 5я и более поздние. Если да, готов выполнять все условия по шагам.
    • Хасан Абдурахман
      От Хасан Абдурахман
      Открываеш гугл. Кликаеш по ссылке на какой нибудь сайт . И ждешь, пока касперский решит его открыть. Иногда 3-5 минут ждешь. Аж вся душа выматывается.  
    • qvotop
      От qvotop
      Здравствуйте. Есть такая проблема, что, когда открываю кс2, падает скорость интернета. Проблеме уже 4 месяца. В кс2 я нахожусь в лобби, то есть практически не нагружаю сеть. Я замерил скорость интернета в соседней комнате при закрытой кс2 - 42мбит/с. При открытой - 20мбит/с. Если я её сверну (а не закрою), измерю скорость интернета, то скорость будет 42мбит/с. А если разверну, то скорость придёт в норму (42мбит/с), но ненадолго, через какое время точно сказать не могу, но то что она через время опять падает факт (потому что при игре в кс2 у другого человека в соседней комнате плохо грузит интернет, хотя в той сессии игры, при которой у человека был плохой интернет, я точно сворачивал и разворачивал игру( я это пишу к тому, что сворачивание не лечит проблему)). Я проверял нагрузку на сеть через диспетчер задач и монитор ресурсов при такой аномалии, но нигде скачков интернета не было. Прогонял пк через антивирус, но он ничего не нашёл. Создавал такую же тему в другом разделе ( 
       ) ,сказали что здесь помогут
    • qvotop
      От qvotop
      Здравствуйте. Неделю назад заметил такую проблему, что, когда открываю кс2, падает скорость интернета. В кс2 я нахожусь в лобби, то есть практически не нагружаю сеть. Я замерил скорость интернета в соседней комнате при закрытой кс2 - 42мбит/с. При открытой - 20мбит/с. Если я её сверну (а не закрою), измерю скорость интернета, то скорость будет 42мбит/с. А если разверну, то скорость придёт в норму (42мбит/с), но ненадолго, через какое время точно сказать не могу, но то что она через время опять падает факт (потому что при игре в кс2 у другого человека в соседней комнате плохо грузит интернет, хотя в той сессии игры, при которой у человека был плохой интернет, я точно сворачивал и разворачивал игру( я это пишу к тому, что сворачивание не лечит проблему)). Я проверял нагрузку на сеть через диспетчер задач и монитор ресурсов при такой аномалии, но нигде скачков интернета не было. Прогонял пк через антивирус, он нашёл какой-то Trojan.Win64.Agent.qwlfvi. Эта штука появилась после того, как я скачивал от человека, которому доверял, уникализатор фотографий и как раз вроде после этого началась вот такая фигня. Ещё до завершения проверки я через антивирус удалил этот объект, но плашка о том, что один объект не обработан ещё висит (и ссылка идёт на тот объект, который я уже удалил). Я бы сюда прикрепил этот архив с уникализатором, но он весит 94 мб, а тут максимум 5мб 

      CollectionLog-2024.08.02-20.39.zip
    • ДмитрийКасперскийКлуб
      От ДмитрийКасперскийКлуб
      При запуске ноутбука открывается бразуер с ссылкой на рекламу, так же после перезапуска бывает сворачивается полноэкранное приложение, будто что-то на фоне начинает выполняться на секунду, что сворачивает активное приложение. После анализа CureIt был обнаружен и вылечен троян trojan starter 7691. Подозреваю, что могло начаться после использования zapret-discord-youtube архива (уже удалил его).
      Заранее большое спасибо за помощь!
      CollectionLog-2024.12.16-13.39.zip
×
×
  • Создать...