Перейти к содержанию

Проблема с удалением и установкой


Катрина

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте! Установлен был KIS 2011. Возникла такая проблема: как то вылезло сообщение, что типа ваши базы занесены в черный список. Я сделала восстановление, потребовал перезагрузить. После перезагрузки перестал запускаться. А процесс в диспетчере задач висел. Я решила удалить и поставить заново. Но он не удалился до конца. Пишет откат действия и все! И не устанавливается и не удаляется ;) Может кто подскажет, что делать....

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! Установлен был KIS 2011. Возникла такая проблема: как то вылезло сообщение, что типа ваши базы занесены в черный список. Я сделала восстановление, потребовал перезагрузить. После перезагрузки перестал запускаться. А процесс в диспетчере задач висел. Я решила удалить и поставить заново. Но он не удалился до конца. Пишет откат действия и все! И не устанавливается и не удаляется ;) Может кто подскажет, что делать....

Для удаления антивируса воспользуйтесь утилитой KAVRemover: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Может кто подскажет, что делать....

 

Скачайте и установите 2012 версию. Она побыстрей и лучше. И проблем на порядок меньше будет.

Можете прям поверху 2011 ставить и активация автоматом подхватится и всё исправится само.

Изменено пользователем tmarat7
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Скачайте и установите 2012 версию. Она побыстрей и лучше. И проблем на порядок меньше будет.

Можете прям поверху 2011 ставить и активация автоматом подхватится и всё исправится само.

спасибо, но дело в том, что у меня локальная сеть и мой комп как бы прокси-сервер, остальные через меня обновляются. так т бы и проблем не было.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

спасибо, но дело в том, что у меня локальная сеть и мой комп как бы прокси-сервер, остальные через меня обновляются. так т бы и проблем не было.

Если речь идёт о централизованной точке распространения антивирусных баз, то для этих целей вы можете использовать отдельную утилиту Kaspersky Update Utility 2.0: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208641815. И тогда у вас будет больше возможностей для маневра.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для удаления антивируса воспользуйтесь утилитой KAVRemover: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705

Спасибо! Все получилось B)

 

Если речь идёт о централизованной точке распространения антивирусных баз, то для этих целей вы можете использовать отдельную утилиту Kaspersky Update Utility 2.0: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208641815. И тогда у вас будет больше возможностей для маневра.

 

Спасибо!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Илья Н.
      От Илья Н.
      Добрый день!
      Имеется сервер KSC 12, с отвалившимися ПК, у которых агент администрирования не выходит на связь с сервером.
      При попытке удаленно (через PsExec) переустановить агент администрирования, с помощью команды:
       
      msiexec /i "\\address\NetAgent_12.0.0.7734\exec\Kaspersky Network Agent.msi" /qn DONT_USE_ANSWER_FILE=1 SERVERADDRESS=address.local EULA=1 SERVERPORT=14000 /l*vx c:\windows\temp\nag_ins.log Появляется ошибка установки - 1624, с сообщением в файле лога:
      MSI (s) (CC:A4) [15:57:20:095]: No System Restore sequence number for this installation. Ошибка применения преобразований. Проверьте правильности путей указанных преобразований. \\address\MST\18dd0322-f64f-4084-952a-18051b4573b1_3_NetAgent_12.0.0.7734.mst Действительно, в данной папке нет MST файла. Вопрос - как его сгенерировать? Насколько я понимаю, он должен быть автоматически сгенерирован, при формировании инсталляционного пакета. 
      Я копировал файлы из папки \NetAgent_12.0.0.7734\exec\, через ORCA генерировал MST файл и копировал на ПК - всё равно появлялась аналогичная ошибка. Как ее исправить?
        
    • mksmith
      От mksmith
      Всем привет,
      Мне нужна помощь с проблемой вредоносного ПО которая постоянно появляется на моем компьютере Я заметил необычное поведение, например частые всплывающие окна и значительное замедление производительности. После сканированя Kaspersky было обнаружено несколько угроз но даже после выполнения предлагаемых шагов по их удалению проблемы сохраняются,
      Также я использовал Kaspersky Virus Removal Tool и выполнил полное сканирование системы, но я все еще вижу симптом заражения Я беспокоюсь о безопасноти своих данных и конфиденциальности, потому что мой браузер постоянно перенаправляет меня на неизвестные веб сайты.
      Может ли кто нибудь посоветовать мне, что еще мне следует сделать, чтобы избавиться от этого вредоносного ПО?? Есть ли какие-то конкретные инструменты или методы, которые вы рекомендуете для полной очистки??
      Кроме того, я нашел эти ресурсы, когда проводил исследование по этому вопросу https://forum.kasperskyclub.ru/rpa-Interview-questopic/464326-netmalwareurl/ и если у кого tо есть какие либо ресурсы, руководства или личный опыт, пожалуйста, поделитесь со мной, я буду очень признателен!!
       
      Спасибо

       
    • pacificae
      От pacificae
      Доброго времени. Исходные данные - на клиентском ПК отключил вручную защиту KES бессрочно. Вопрос - можно ли через KSC (в моем случае 13) включить защиту удалённо?
    • androv
      От androv
      Подключаюсь к серверу через Radmin VPN и нет доступа к KES. Помогите как это исправить.
    • Andrew485
      От Andrew485
      Здравствуйте,у меня такая же проблема скачивал тоже самое и поймал этот же майнер,помогите мне пожалуйста удалить и очитить,подскажите что делать по этапно
       
      Сообщение от модератора thyrex Перенесено из этой темы
       
×
×
  • Создать...