Перейти к содержанию

support2.kaspersky.ru


Ice_man

Рекомендуемые сообщения

Не знал где создать эту тему... дык вот: сейчас идёт бета тест http://support2.kaspersky.ru/ там ошибочки есть...ссылки на скачивание файлов не работают, например тут: http://support2.kaspersky.ru/6911#0,0,0 (не качается именно файл passOFF2012.zip? пишет, что страница не найдена...)

исправляется этот косяк вручную путём удалния из адреса цифры 2...(попросту качать со старой версии сайта)

post-21976-1328635945_thumb.jpg

Изменено пользователем Ice_man
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

и что?

тебе может и что...а вот тем людям которые помогают в группе ЛК в контакте дело до этого есть...попросту прмочь не можем, приходится обьяснять

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

я ж написал что не наю куда отправить...перенесите если не сложно куда следует

 

На то она и бета-версия, что далеко не все пока правильно работает. Текущий портал БЗ никто ж не отменял.

я по этому и сообщил об ошибке потому, что она бета..сам пользуюсь старой

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так а некуда переносить. Раздела бета-тестирования у нас нет, он есть на официальном форуме "Лаборатории Касперского".

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А кто навел на бету саппорта? :)

никто, сам навёлся...я в группе ЛК в контакте 2 года помогаю пользователям практически круглосуточно...

 

Так а некуда переносить. Раздела бета-тестирования у нас нет, он есть на официальном форуме "Лаборатории Касперского".

там нужна регистрация?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

там нужна регистрация?
Да

 

я в группе ЛК в контакте 2 года помогаю пользователям практически круглосуточно..
Этим ресурсом?
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

я ж написал что не наю куда отправить...перенесите если не сложно куда следует

я по этому и сообщил об ошибке потому, что она бета..сам пользуюсь старой

Там на бета-версии портала есть ссылка: Отзыв о бета версии портала - вот туда можно сообщать об ошибках, присылать пожелания и т.п.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Elly
      От Elly
      Друзья!
       
      Сайт - это лицо компании, поэтому в наше время любая компания имеет свой сайт в Интернете. Для "Лаборатории Касперского"  - это сайт kaspersky.ru. На этом сайте вы найдете множество полезной информации по продуктам компании, карьерному росту, технической поддержке по имеющимся приложениям. Для того, чтобы вы могли ознакомиться с официальным сайтом компании и в будущем вам было проще использовать навигацию, находить нужную и интересную информацию, мы предлагаем вам поучаствовать в новой викторине.
       
       
      НАГРАЖДЕНИЕ
      Без ошибок — 800 баллов Одна ошибка — 600 баллов Две ошибки — 400 баллов  
      ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ

      Викторина проводится до 20:00 07 декабря 2022 года (время московское).
      Правильные ответы будут опубликованы не позднее 10 дней с момента окончания викторины. Публичное обсуждение вопросов и ответов викторины запрещено. Итоги будут подведены в течение десяти дней с момента публикации правильных ответов. Баллы будут начислены в течение двадцати дней с момента опубликования итогов викторины.

      Все вопросы, связанные с корректностью проведения викторины, необходимо отправлять пользователю@Mrak(пользователя@Ellyвключать в копию адресатов) через систему личных сообщений с подробным описанием ситуации. Ответ будет дан коллегиальным решением организаторов викторины и дальнейшего обсуждения не предполагает.
      Вопросы по начислению баллов направлять пользователю@Ellyчерез систему личных сообщений.

      Вопросы по викторине принимаются только через личные сообщения в течение срока проведения викторины и не позднее трёх дней после публикации ответов (время московское). Ответы направляются представителем от организаторов викторины через личные сообщения в рамках созданной переписки.

      Администрация, официально уведомив, может в любой момент внести изменения в правила викторины, перезапустить или вовсе прекратить её проведение, а также отказать участнику в получении приза, применить иные меры (вплоть до блокировки аккаунта) в случае выявления фактов его недобросовестного участия в ней и/или нарушения правил викторины, передачи ответов на викторину иным участникам. При ответе на вопросы викторины запрещается использовать анонимайзеры и другие технические средства для намеренного сокрытия реального IP-адреса.

      Вопросы по начислению баллов, принимаются в течение 30 дней с момента подведения итогов викторины. Викторина является собственностью клуба «Лаборатории Касперского», её использование на сторонних ресурсах без разрешения администрации клуба запрещено.

      Участие в викторине означает безоговорочное согласие с настоящими правилами. Для перехода к вопросам викторины нажмите ЗДЕСЬ.
    • ZIRHU
      От ZIRHU
      Не запускается установщик Kaspersky total security и не открывается сайт Kaspersky.ru
      Я не могу прикрепить к сообщению файл протоколов (логов). У меня нет области "Добавить медиа", как указано на скриншоте в разделе "Порядок оформления запроса о помощи"
    • ZIRHU
      От ZIRHU
      Помогите пожалуйста решить проблему. В системе был майнер, благодаря помощи соседнего раздела все почистил. Но сайт Kaspersky.ru так и не хочет загружаться (Chrome, Edge, Яндекс Браузер). KTS тоже не хочет обновляться, максимум загрузка доходит до 25%, потом пишет, что не удалось выполнить загрузку
×
×
  • Создать...