Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

"Код события 1015: Не удалось подключиться к серверу". Смотрите здесь варианты решения - http://www.eventid.net/display-eventid-101...591-phase-1.htm Можно сначала поставить Service Pack 3 и проверить не исчезнет ли проблема.

  • Согласен 1
Опубликовано (изменено)
"Код события 1015: Не удалось подключиться к серверу". Смотрите здесь варианты решения - http://www.eventid.net/display-eventid-101...591-phase-1.htm Можно сначала поставить Service Pack 3 и проверить не исчезнет ли проблема.

 

Спасибо за совет. Извиняюсь, не силен в английском. Но судя по Вашему посту и предоставленной ссылке необходимо либо ставить Win XP SP3 либо переходить с Win XP SP2 на Win7?

Изменено пользователем tarasitm
Опубликовано

Если решать проблему на XP, то сначала поставить SP3 и все обновления для системы. Если не поможет, то тогда уже будем думать дальше.

Опубликовано
Если решать проблему на XP, то сначала поставить SP3 и все обновления для системы. Если не поможет, то тогда уже будем думать дальше.

 

... хотя, исходя из технических требований для KIS 2012 http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet_security сей антивирь должен работать на Win XP SP2

Опубликовано
Из безопасного же режима попробовал установить KIS 2012.

В Безопасном режиме не работает служба Windows Installer, KIS (и не только) не установится.

Опубликовано
... хотя, исходя из технических требований для KIS 2012 http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet_security сей антивирь должен работать на Win XP SP2

Не только должен, но и работает там, где ничего не сломалось нужного. Скорее всего, с этой системой что-то не так, а SP3 может это исправить.

Опубликовано

Хроники для тех, кому интересно. Получил ответ от техподдержки:

 

=================================

 

Здравствуйте,

 

Спасибо за Ваше обращение в Лабораторию Касперского.

Ваш запрос, детали которого приведены ниже:

Не могу установить KIS2012!

 

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...mp;#entry475831

http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...p;#entry1798009

OS:Microsoft Windows XP Professional

 

был зарегистрирован Технической Поддержкой Лаборатории Касперского.

№ Вашего запроса: xxxxxxxxx

 

Пожалуйста, указывайте № Вашего запроса во всей переписке с Технической Поддержкой.

Для отслеживания статуса Вашего запроса, пожалуйста, используйте эту ссылку:

 

https://my.kaspersky.com/ru/support?srfid=xxxxxxxxx

 

Это автоматическое сообщение, пожалуйста, не отвечайте на него.

 

 

С уважением,

 

Служба Технической Поддержки

ЗАО "Лаборатория Касперского"

 

=================================

 

Отчеты подготовил и направил. Также выкладываю его и здесь.

Отчеты.rar

Опубликовано

Как-то не заметил в отчете установленный Tumar, т.к. он зелененький там. Не знаю как сейчас, но раньше была как раз такая проблема с ним, что KIS не устанавливался. В безопасном режиме Windows переименуйте файл C:\WINDOWS\system32\tumint22.dll в C:\WINDOWS\system32\tumint22.dll- (например). После этого в обычном режиме пробуйте установить KIS. Если получится, то потом опять в безопасном режиме переименуйте этот файл обратно.

  • Согласен 1
Опубликовано
Как-то не заметил в отчете установленный Tumar, т.к. он зелененький там. Не знаю как сейчас, но раньше была как раз такая проблема с ним, что KIS не устанавливался. В безопасном режиме Windows переименуйте файл C:\WINDOWS\system32\tumint22.dll в C:\WINDOWS\system32\tumint22.dll- (например). После этого в обычном режиме пробуйте установить KIS. Если получится, то потом опять в безопасном режиме переименуйте этот файл обратно.

 

Urotsuki,

СПАСИБО Вам большое за отличный совет! Tumar остался от предыдущего пользователя. Tumar снес, CCleaner-ом все зачистил и KIS2012 установился без затыков и спотыканий.

 

ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ! :lol: :appl: :appl:

Опубликовано

Теперь ждём совета техподдержки. :lol:

 

По тумару интересно, обычно он не даёт активировать касперского. Но установке вроде не мешает...

Опубликовано
По тумару интересно, обычно он не даёт активировать касперского. Но установке вроде не мешает...

Еще интереснее, что через поиск нашлась вот эта тема :lol:

Опубликовано
Еще интереснее, что через поиск нашлась вот эта тема :appl:

 

Позор, позор на мою седую голову! На лицо явный склероз и мну пора на покой :lol:

Опубликовано

Ну, я тоже не сразу его заметил. Непонятно, почему эту программу не занесут в список несовместимого ПО...

Опубликовано

Ну вот и долгожданный ответ техподдержки:

 

==============================

 

Здравствуйте!

 

1) Загрузите и установите Service Pack 3: http://www.microsoft.com/downloads/ru-ru/d...08-1e1555d4f3d4

2) перезагрузите ПК

3) установите пакет Microsoft Visual C++ 2010: http://www.microsoft.com/downloads/ru-ru/d...23-37bf0912db84

4) Временно удалите TumarCOM v2.0 и Tumar CSP v.4.2

5) Перезагрузите ПК

6) Установите Kaspersky Internet Security 2012

 

Если проблема сохранится, пришлите нам новые трассировки Установки Касперского - http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208636305 :

 

kl-install-yyyy-mm-dd-hh-mm-ss.log

kl-setup-yyyy-mm-dd-hh-mm-ss.log

• setupapi.log

• setupdev.log

Последние файлы находится в папке \Windows

 

Также пришлите нам, пожалуйста, новый полный отчет утилиты GetSystemInfo версии 4: http://support.kaspersky.ru/downloads/utils/gsi4.1.0.243.exe

Инструкции по созданию отчёта Вы можете найти здесь: http://support.kaspersky.ru/kis2011/error?qid=208637885

 

https://my.kaspersky.com/ru/support?srfid=313369696

 

 

С уважением,

 

Служба Технической Поддержки

 

Ну, я тоже не сразу его заметил. Непонятно, почему эту программу не занесут в список несовместимого ПО...

 

Ваша правда! Не помешало бы наверное. Надеюсь, что техподдержка это заметит и учтет.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • vit451
      Автор vit451
      Добрый день.
      KSC 15.1
       
      Как то не могу понять логику как быстро обновлять ПО , ранее установленное средствами KSC.
       
      Например, ставлю клиента Битрикс.
      Для установки делаю задачу, в параметрах задачи выбираю устройства из списка управляемых. Стартую, все ок, программа установилась. 
       
      Позже выходит новая версия, надо обновится. 
      По идее у меня уже есть задача с списком машин для установки, надо просто внутри задачи заменить пакет для установки. Но в настройках задачи это сделать невозможно. 
       
      Есть группы, на которые можно повесить установку ПО. Но устройство может состоять только в одной группе, нельзя по аналогии с GPO добавить устройство в множество групп, на которые в свою очередь повесить установку ПО. 
       
      Сейчас я для обновления ПО экспортирую список устройств в файл, далее делаю новую задачу, выбираю инсталляционный пакет для установки,а устройства импортирую из файла. 
      Но должен быть явно более простой путь. 
       
    • Вадим666
      Автор Вадим666
      При установке плагина 12.10.0.466 на плагин 12.8.0.505 возникает ошибка 1714 не удалось удалить более раннюю версию приложения.
      Версия сервера Kaspersky Security Center
      Версия: 15.1.0.20748
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      Злоумышленники используют истекшие и удаленные ссылки-приглашения Discord для распространения вредоносных программ: AsyncRAT — для удаленного управления зараженным компьютером и Skuld Stealer — для кражи данных криптокошельков. Для этого преступники эксплуатируют уязвимость в механизме создания ссылок-приглашений Discord, которая позволяет незаметно перенаправлять пользователей с доверенных источников на вредоносные серверы.
      В ходе атаки они используют технику ClickFix, многоступенчатые загрузчики и отложенное выполнение, чтобы обойти защиту и незаметно доставить вредоносное ПО. В этом посте расскажем подробно, как именно злоумышленники эксплуатируют механизм создания ссылок-приглашений, что такое ClickFix, почему преступники используют эту технику и, самое главное, — как не стать жертвой данной схемы.
      Как работают ссылки-приглашения в Discord
      Для начала нам придется разобраться в том, как работают ссылки-приглашения Discord и чем они различаются между собой. Это необходимо для того, чтобы понять, каким образом злоумышленники научились эксплуатировать механизм их создания.
      Ссылки-приглашения в Discord — это специальные URL, с помощью которых пользователи могут присоединяться к серверам. Их создают администраторы, чтобы упростить доступ к сообществу без необходимости добавлять участников вручную. Ссылки-приглашения в Discord имеют два альтернативных формата:
      https://discord.gg/{код_приглашения} https://discord.com/invite/{код_приглашения} Уже сам факт того, что формат не единственный, а в одном из вариантов используется «мемный» домен, — говорит о том, что это не самое удачное решение с точки зрения безопасности, поскольку приучает пользователей к путанице. Но это еще не все. Помимо этого, у ссылок-приглашений есть еще и три типа, которые заметно отличаются друг от друга по своим свойствам:
      временные ссылки-приглашения; постоянные ссылки-приглашения; персональные ссылки-приглашения (vanityURLs).  
      View the full article
    • Fusttee
    • mbeavis
      Автор mbeavis
      скачал и установил с GitHub zapret-discord-youtube-1.7.1
      после наткнулся в инете на то, что люди жалуются на возможный вирус-майнер при установке данного приложения./
      После этого комп пару раз выпадал в BSD.
      Прошу помощи как проверить систему на наличие майнера.
      CollectionLog-2025.04.30-13.23.zip
×
×
  • Создать...