Перейти к содержанию

не запускается kis.12.0.0.374ru_ru.exe


Рекомендуемые сообщения

не запускается kis.12.0.0.374ru_ru.exe... при чем скачивается всего лишь 170Кб

принт скрин ошибки сделала

1) Удалить КИС 2010 сохранив только информацию об активации

1.1) Активировать КИС 2012 продлением

2) Загрузить отсюда http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads КИС 2012 установить и обновить базы.

3) Желательно предоставить этот отчет http://support.kaspersky.ru/wks6mp4/error?qid=208641573

Изменено пользователем mike 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

не запускается kis.12.0.0.374ru_ru.exe... при чем скачивается всего лишь 170Кб

принт скрин ошибки сделала

Попробуйте скачать KIS с помощью какого нибудь менеджера закачек. Например с помощью Download Master.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте скачать KIS с помощью какого нибудь менеджера закачек. Например с помощью Download Master.

не получается, пишет, что текстовая страничка

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Интересненько...

Попробуйте вставить в даунмастер эту ссылку

http://products.kaspersky-labs.com/russian....0.374ru_ru.exe

В конце концов, можно скачать на другом компьютер и перенести на флешке.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

не получается, пишет, что текстовая страничка

Хотелось бы увидитеть отчет утилиты http://support.kaspersky.ru/wks6mp4/error?qid=208641573 getsysteminfo

Изменено пользователем mike 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1) если сетевая карта - nVidia NIC, то временное решение отключение Windows Firewall

2) Удалить nVidia firewall, если присутствует - My Computer -> Control Panel -> Add / Remove Programs

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Спасибо всем откликнувшимся форумчанам! Что я сделала: удалила кис 2010, после этого закачала дистрибутив кис 2012 все положенные 149 Мб (через DM, благо в нем докачка поддерживается). Запустила без проблем kis.12.0.0.374ru_ru.exe. Далее следую мастеру установки кис 2012. Еще раз всем спасибо! :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Ilya12
      От Ilya12
      Похоже на компьютере вирус или последствия работы вируса.Windows 7 SP1 6.1.7601.24449  Как вылечить?

    • Воронцов
      От Воронцов
      «Лаборатория Касперского» сообщает об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании.
      Перед звонком мы рекомендуем вам найти ответ на вопрос в нашей Базе знаний или создать запрос в оф саппорт через личный кабинет! подробнее тут: https://support.kaspersky.ru/
      Новый номер техподдержки 8-800-700-**** — будет круглосуточно доступен для российских пользователей. Параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-****: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов.
      Важной частью проекта является наличие внешнего call-центра, мощности которого позволят справиться с высокой нагрузкой, которая может возникнуть в результате введения бесплатного номера. Партнером, предоставляющим услуги call-центра, выступает компания «Совинтел» (Билайн-бизнес).
      В будущем планируется ввод бесплатного номера для стран СНГ.
      Источник: http://www.kaspersky.ru/news?id=207733313.
    • apachexd
      От apachexd
      нужна помощь в удалении вируса, пробовал разные способы запуска редактора реестра, сразу закрывается после запуска
      CollectionLog-2024.11.16-15.53.zip
    • Камиль Махмутянов
      От Камиль Махмутянов
      Здравствуйте, извиняюсь за беспокойство, недано KIS стал обнаруживать рекламные программы. Вчера одну, сегодня 2. Удалить не может, после перезагрузки компьютера они возвращаются. прикрепляю логи.
      CollectionLog-2024.11.13-14.42.zip
    • ГГеоргий
      От ГГеоргий
      Добрый день
      Речь и дет о связке KSC + KICS for Win
      уже не первый раз фиксируем следующую проблему -
      некоторые функции не настраиваются с KSC, однако настраиваются в локальной консоли управления KICS
      Впервые столкнулись с этой проблемой когда настраивали защиту usb устройств - при настройке с KSC, задача компонента не отрабатывает как нужно. Она запускается, и затем сразу завершается со статусом "успешно". Предположительно она должна находится в статусе "запущено" для контроля usb.
      Затем мы настраиваем всё то же самое с консоли локальной КИКСа - и получаем уже нужный нам результат. Задача переходит в состояние "выполняется" и блочит\пропускает флешки.
      Настройки абсолютно идентичные. KSC видит то, что мы на локальной делаем. Локальная тоже видит настройки которые мы на KSC делаем. То есть они буквально идентичны.
      Теперь столкнулись с такой же проблемой при задаче "контроль целостности на основе эталона"
      задача с KSC каждый раз запускается по новой (заново снимая перечень файлов)
      Вто время как задача с локальной консоли уже отрабатыывает хорошо - первый запуск снимает эталон, а второй уже мониторит изменения
      Как это должно работать?
      события эти были в разные дни и на разных уСкрины.zipстройствах, но проблема общая
      KSC всегда стоял на линукс а KICS на вин 10
×
×
  • Создать...