Перейти к содержанию

KIS 2012 Internet security не устанавливается


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте! я новик на форуме! Вообщем дали ноутбук и говорят, "Не ставится АНТИВИРУС" лицензия! всё как положенно(ключик есть я имею введу) Ставлю... В конце установки такая ошибка "Ошибка при установке 1935" я ставил Microsoft .NET fireworks 4.0 и так далее! не выходит! ПОМОГИТЕ!

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...251517801caf24f это отчет!"

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

heckfy48, Добро пожаловать на форум!

Поздравляю Вас! Вы наш 18 000-й фан-клубовец!;)

 

Какая версия антивируса не устанавливается?

Системная дата и время установлены правильно?

Дистрибутив скачивали здесь?

 

Отправьте на всякий случай эти файлы в вирлаб newvirus@kaspersky.com

C:\Users\Марина\AppData\Local\Temp\839b5.msi

C:\Users\Марина\AppData\Local\Temp\_uninst_91624288.bat

Изменено пользователем Андрей
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

приятно так)

я качал дистрибутив! Все тоже самое! файлы я к сожалению удалил( время на час было назад! поставил обратно. не устанавливается новая версия! тоесть которая сейчас на сайте, и версия которая на диске(не знаю какая)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Запросите также техподдержку, возможно у них есть решение этой проблемы. Запрос делайте из личного кабинета. https://my.kaspersky.com/ru/

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У вас ранее был установлен Аваст, Nod32? http://otvet.mail.ru/question/66714667/

 

Решения поищите здесь:

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?s=...st&p=445354

 

Здесь более детально: http://fex.net/view/10093280

Изменено пользователем Multimedia666
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте удалить остатки антивируса этой утилитой.

Изменено пользователем Андрей
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Multimedia666,

GSI вроде остатков нету.

 

Андрей,

Всё таки лучше отослать через личный кабинет. http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html

Или через личный кабинет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

heckfy48 Центр обновления windows не предлагает ничего установить связанного с framework?

 

Андрей,

Всё таки лучше отослать через личный кабинет. http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html

Или через личный кабинет.

Это однозначно нужно сделать, но иногда пока тех. поддержка ответит...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • decadannce
      Автор decadannce
      Пытаюсь установить Kaspersky, но из раза в раз установка закрывается примерно на 95%, никаких ошибок, просто закрывается и больше не открывается
    • YuriyS
      Автор YuriyS
      Такая проблема, при попытке установить антивирус, закрывается программа установки, каждый раз ( в диапазоне 60-67%), попробовал использовать rescue disk, думал может пакость какая то забралась, но ничего не нашел
    • CBUAleksandrK
      Автор CBUAleksandrK
      Добрый день! Знакомая, с ее слов, скачала книгу в формате doc/docx (Ворд, конкретно формат не знаю, к сожалению, она тоже, т.к. не понимает в этом), сейчас у нее KIS ругается на троян в оперативной памяти, лечение с перезагрузкой, к сожалению, не помогает, тот же самый троян после перезагрузки машины KIS видит вновь. Логи с Автологгера и скрин из KIS прикладываю, надеюсь все корректно оформил. Заранее спасибо!

      CollectionLog-2025.05.13-16.38.zip
    • Pavlik02
      Автор Pavlik02
      Здравствуйте, в моей KSC политике добавлено уже 271 флешка, из них 71 флешка не была найдена по идентификатору и не находится в текущий момент, существуют ли способы устранить данную проблему, так как политику должны применять, но в неё не вводятся эти флешки, способ добавления уникальным спецсимволом "*" также пробовал, возможно есть какие-нибудь другие варианты). В текстовое поле "Компьютер" вводилось название моего пк и компа человека, которому принадлежит флешка, так же без успешно. Уровень защиты низкий, так как в организации попросили не трогать этот пункт, так как всё слетит.
       Рисунок 5 - информация об флеш-накопителях, которые были видны в системе
    • Алексей445
      Автор Алексей445
      Здравствуйте!
      У меня возникла необходимость перенести рабочий сервер KSC15.1 на другой с восстановлением из резервной копии. Основная система перестала нормально функционировать.
      Конфигурация основной системы: Windows Server 2025 Datacenter core , sql server 2022 enterprise core , Kaspersky Security Center 15.1 (подключено 2фа, подключение через mmc, вебконсоль не установлена).
       
      Конфигурация новой системы: Windows Server 2025 Datacenter (возможности рабочего стола), sql server 2022 standart, Kaspersky Security Center 15.1, восстановлено из резервной копии основной системы. Параметры: айпи-адрес, имя сервера и т.д. было восстановлено по инструкции из документации по восстановлению.
       
      Суть проблемы: после восстановления сервера администрирования, невозможно получить доступ к консоли управления MMC. 
       
      Кто сталкивался с данной проблемой? или знает что можно сделать для восстановления доступа?

×
×
  • Создать...