Блокируется отправка почты

[mihs]

Наименование продукта ЛК: KIS 2011

номер версии: kis11.0.2.556

Операционная система (версия, редакция и разрядность): WIN 7 х86

Отправляли запрос в Службу технической поддержки (через страницу поддержки продуктов ЛК либо через Персональный|Личный кабинет)? Нет

Пользовались поиском по форуму фан-клуба ЛК либо официальному форуму ЛК? Да

 

 

Суть проблемы:

Кончилась лицензия, было решено удалит KIS. После удаления, почта через The Bat 5.0 не отправляется (пишет авторизация не прошла или нет соедения с сервером). Ставим обратно KIS в настройках стоит проверять исходящию и входящюу почту. Убираем галочку проверять почту - почта не отправляется, ставим снова галку - проверять почту - почта замечательно ходит. Почтовой программе дан полный доступ к инету. Далее, опытным путем обнаружено, если поставить галочку "не контролировать весь сетевой трафик" почта не отправляется, выгружаем касперского - не отправляется, запускаем Касперского снова - отправляется.

 

Получается какой-то бред если запущен Касперский - то исходящий почтовый трафик не блокриуется - если Касперский не запущен - блокриуется.

 

PS: Штатный Брэндмаузер винды - выключен.

[Денис-НН]

Попробуйте скачать вот эту утилиту http://support.kaspersky.ru/kis2011/service?qid=208635705

Удалите КИС, загрузитесь в безопасном режиме и запустите утилиту. Выберите "все продукты ЛК" и нажмите удалить". Если по какой-то причине у вас некорректно удалился КИС утилита должна зачистить его следы.

[mihs]

Попробуйте скачать вот эту утилиту

 

К сожалению, не помогло. Утилита, все почистила но почта отправляться перестала, пришлось вновь установить Касперского.

Еще обнаружилось, что помимо блокровке почты, она еще и портиться (если пиьсмо содержит вложения, то оно придет битое, файлы не открываются). Что так может блокировать почту?! А может наоборот сидит вирус?

[qwertyCID]

А в самом The Bat 5.0 возможно удалить плагин KIS? Может он там остаётся и мешает.

[mihs]

А в самом The Bat 5.0 возможно удалить плагин KIS? Может он там остаётся и мешает.

Проверил, ни в бате, ни в настройках соедения сети, никаких дополнительных модулей нет.

 

А может есть какая утилита, чтоб посмотреть кто или что блокирует соединение?